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Ecco le principali categorie di biglietti Italo:","type":"text"}]},{"type":"heading","attrs":{"level":4},"content":[{"text":"Low Cost","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"questo tipo di biglietto è l'opzione più economica di Italo Treno ed è disponibile solo per alcune corse e in numero limitato. Il biglietto Low Cost non prevede cambi, rimborso o cambio nome, ma consente di usufruire dei servizi a bordo, come la connessione Wi-Fi gratuita.","type":"text"}]},{"type":"heading","attrs":{"level":4},"content":[{"text":"Economy","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"questo tipo di biglietto è disponibile per tutte le corse di Italo Treno ed è un'opzione più flessibile rispetto al Low Cost. 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Il biglietto Flex consente di usufruire di tutti i servizi a bordo e di accedere alla ","type":"text"},{"text":"lounge Italo Club","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":" in alcune stazioni.","type":"text"}]}]},"centered":false,"component":"richText"},{"_uid":"2739889c-41b2-40de-8fc5-cbd7314afaad","title":"Orari Italo","subtitle":"","component":"titleRow"},{"_uid":"51431e08-aee9-4c22-877b-ea8e79432e57","content":{"type":"doc","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"Il servizio consta di diverse rotte le quali servono 51 città e 59 stazioni, gli orari possono variare perciò prima di prenotare controlla che l'orario da te scelto corrisponda alle tue esigenze di viaggio.","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Gli orari Italo:","type":"text"}]},{"type":"bullet_list","content":[{"type":"list_item","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"Milano Centrale - Roma Termini","type":"text","marks":[{"type":"link","attrs":{"href":"https://www.kombo.co/it/treno-Milano-Roma","uuid":null,"anchor":null,"custom":{},"target":null,"linktype":"url"}},{"type":"bold"}]},{"text":": ci sono treni Italo che partono da Milano Centrale per Roma Termini ogni ora circa, dalle prime ore del mattino fino (6:30) a tarda sera (21:30), con tempi di percorrenza che variano da 2 ore e 40 minuti a 3 ore e 15 minuti circa.","type":"text"}]}]},{"type":"list_item","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"Roma Termini - Napoli Centrale","type":"text","marks":[{"type":"link","attrs":{"href":"https://www.kombo.co/it/treno-Roma-Napoli","uuid":null,"anchor":null,"custom":{},"target":null,"linktype":"url"}},{"type":"bold"}]},{"text":": ogni ora partono treni da Roma per Napoli, con i primi treni in partenza alle 6:30 e l'ultimo alle 23:00, il viaggio varia da 1 ora e 10 minuti a 1 ora e 40 minuti circa.","type":"text"}]}]},{"type":"list_item","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"Firenze Santa Maria Novella - Venezia Mestre","type":"text","marks":[{"type":"link","attrs":{"href":"https://www.kombo.co/it/treno-Firenze-Venezia","uuid":null,"anchor":null,"custom":{},"target":null,"linktype":"url"}},{"type":"bold"}]},{"text":": il primo treno Italo parte da Firenze intorno alle 7:00 del mattino, mentre l'ultimo treno parte intorno alle 20:00. Il tempo di percorrenza varia da 1 ora e 45 minuti a 2 ore e 15 minuti circa.","type":"text"}]}]},{"type":"list_item","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"Torino Porta Susa - Bologna Centrale","type":"text","marks":[{"type":"link","attrs":{"href":"https://www.kombo.co/it/treno-Torino-Bologna","uuid":null,"anchor":null,"custom":{},"target":null,"linktype":"url"}},{"type":"bold"}]},{"text":": il primo treno parte da Porta Susa intorno alle 6:00 del mattino, mentre l'ultimo treno parte intorno alle 21:00 per un tratta della durata di 2 ore e 20 minuti a 2 ore e 45 minuti circa.","type":"text"}]}]}]}]},"centered":false,"component":"richText"}],"component":"containerLarge","centerText":false,"darkBackground":false,"hasLargePadding":true},{"_uid":"2827c195-b59d-4eb6-a3cb-04bce3db9ca4","blocks":[{"_uid":"f2511daa-e24f-4334-ab41-c7fea86162d3","image":{"id":8215993,"alt":"","name":"","focus":"","title":"","filename":"https://a.storyblok.com/f/181192/1200x628/f4ed0c8071/italo-destination-map.png","copyright":"","fieldtype":"asset","is_external_url":false},"component":"image"}],"component":"containerLarge","centerText":true,"darkBackground":false,"hasLargePadding":true},{"_uid":"650d3b81-4142-4d78-8140-1a195624a9b5","blocks":[{"_uid":"9f4513ba-a923-4b7b-9811-72e5ea87db22","title":"Quando prenotare i biglietti del treno Italo?","subtitle":"","component":"titleRow"},{"_uid":"40c6e656-bfbd-46f0-82ec-2df57b484f77","content":{"type":"doc","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"Le migliori offerte e i migliori prezzi per il biglietto del treno le puoi trovare a ","type":"text"},{"text":"28 giorni prima","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":" della data in cui hai previsto il viaggio. Quindi prima prenoti è meglio è!","type":"text"}]}]},"centered":true,"component":"richText"},{"_uid":"e7230590-872a-410d-8f45-d203a6af4d5b","href":{"id":"d0e2b1b4-bde0-40da-95c6-90271b39a024","url":"","linktype":"story","fieldtype":"multilink","cached_url":"/it/","prep":true},"label":"Prenoto il mio viaggio","goToTop":true,"variant":"primary","disabled":false,"component":"button","fullWidth":true}],"component":"containerLarge","centerText":false,"darkBackground":true,"hasLargePadding":true},{"_uid":"c7207d3e-9c08-4666-ae44-82036c1fca61","blocks":[{"_uid":"9e98748a-b619-43dd-9c7b-f0d23e524732","title":"L'offerta Italo","subtitle":"","component":"titleRow"},{"_uid":"f8693386-0856-432c-a74e-53c52eb577f0","content":{"type":"doc","content":[{"type":"heading","attrs":{"level":3}},{"type":"heading","attrs":{"level":3},"content":[{"text":"Quali sono i tipi di classi disponibili su Italo?","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Italo ha 4 classi disponibili su suoi treni:","type":"text"}]},{"type":"heading","attrs":{"level":4},"content":[{"text":"Smart","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Questa è la classe di base di Italo Treno. In questa classe, i passeggeri possono usufruire di posti a sedere confortevoli, connessione Wi-Fi gratuita, prese di corrente e aria condizionata. I passeggeri possono portare con sé un bagaglio a mano e un bagaglio in stiva, inclusi nel prezzo del biglietto.","type":"text"}]},{"type":"heading","attrs":{"level":4},"content":[{"text":"Prima","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Questa è la classe di viaggio più alta di Italo Treno, offrendo il massimo comfort e lusso. In questa classe, i passeggeri possono usufruire di posti a sedere ampi e comodi, coperta e cuscino, connessione Wi-Fi gratuita, prese di corrente, aria condizionata, servizio di ristorazione a bordo gratuito e accesso alla lounge Italo Club nelle principali stazioni. I passeggeri possono portare con sé un bagaglio a mano e due bagagli in stiva, inclusi nel prezzo del biglietto.","type":"text"}]},{"type":"heading","attrs":{"level":4},"content":[{"text":"Club Executive","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Questa classe speciale è disponibile solo sui treni Italo Club Executive e offre servizi di lusso, come un posto a sedere privato, un servizio di ristorazione esclusivo, accesso alla lounge Italo Club Executive e assistenza personalizzata in stazione e a bordo. I passeggeri possono portare con sé un bagaglio a mano e due bagagli in stiva, inclusi nel prezzo del biglietto.","type":"text"}]},{"type":"heading","attrs":{"level":4},"content":[{"text":"Salotto","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"È una cabina privata per 1-2 persone con un servizio di ristorazione esclusivo, un bagno privato, un posto a sedere reclinabile e un servizio di assistenza personalizzata. I passeggeri possono portare con sé un bagaglio a mano e due bagagli da stiva, inclusi nel prezzo del biglietto.","type":"text"}]},{"type":"paragraph"},{"type":"heading","attrs":{"level":3},"content":[{"text":"I biglietti Italo sono rimborsabili?","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Sì, i ","type":"text"},{"text":"biglietti Italo sono rimborsabili","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":", ma le condizioni di rimborso dipendono dal tipo di biglietto acquistato e dalle regole tariffarie applicate.","type":"text"}]},{"type":"bullet_list","content":[{"type":"list_item","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"Tariffa Flex:","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":" hai la possibilità di ottenere un rimborso pari all’80% della spesa sostenuta per l’acquisto.","type":"text"}]}]},{"type":"list_item","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"Tariffa Economy: ","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":"con la tariffa Economy, se non puoi più partire hai diritto a richiedere un rimborso del biglietto pari al 60% della spesa sostenuta.","type":"text"}]}]},{"type":"list_item","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"Tariffa Low Cost: ","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":"il biglietto Low Cost di Italo non può essere rimborsato. Puoi comunque modificare nome, data e orario di viaggio per non dover rinunciare alla partenza.","type":"text"}]},{"type":"paragraph"}]}]},{"type":"heading","attrs":{"level":3},"content":[{"text":"Quando acquistare i biglietti del treno?","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Su Kombo puoi sempre trovare le offerte disponibili sulla tratta di viaggio che ti interessa e risparmiare. I prezzi sono sempre aggiornati in tempo reale e, per trovare i biglietti al prezzo più conveniente, ti consigliamo di effettuare il tuo acquisto con almeno","type":"text"},{"text":" 4 settimane di anticipo ","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":"per garantirti sempre il prezzo migliore.","type":"text"}]},{"type":"paragraph"},{"type":"heading","attrs":{"level":3},"content":[{"text":"Quanto tempo prima si possono acquistare i biglietti del treno?","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"I biglietti del treno Italo sono normalmente disponibili online a partire da ","type":"text"},{"text":"6 mesi prima della data di partenza","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":", salvo eccezioni.","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":" ","type":"text"}]},{"type":"heading","attrs":{"level":3},"content":[{"text":"Dove acquistare i biglietti Italo?","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"I biglietti del treno Italo sono ","type":"text"},{"text":"acquistabili online e presso le biglietterie ","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":"delle stazioni dei treni. Su Kombo puoi ","type":"text"},{"text":"comparare tutti i treni ","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":"e le partenze di Italo ","type":"text"},{"text":"insieme ad altre compagnie di treni, bus e aerei","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":". In questo modo potrai prenotare il biglietto elettronico che più si adatta alle tue esigenze di viaggio utilizzando i filtri a disposizione: viaggio più veloce, viaggio più economico, partenza o arrivo prima o dopo una certa ora. La ricerca Kombo si adatterà alle tue esigenze!","type":"text"}]},{"type":"paragraph"},{"type":"heading","attrs":{"level":3},"content":[{"text":"Come scegliere il posto su Italo?","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Che ti piaccia un posto vicino al finestrino per osservare il panorama o che tu preferisca un posto singolo per avere maggiore privacy o dotato di tavolino per poter lavorare o vicino al corridoio, Italo ti permette di selezionare il posto che fa per te a ","type":"text"},{"text":"prezzi promozionali a partire da 2€","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":" in ambiente Smart, Prima e Club.","type":"text"},{"type":"hard_break"},{"text":"Se acquisti un biglietto in ","type":"text"},{"text":"tariffa Flex","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":" o se sei un cliente ","type":"text"},{"text":"Italo Più Privilege","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":" o ","type":"text"},{"text":"Platinum","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":", la scelta del posto Standard è ","type":"text"},{"text":"gratuita","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":".","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Un piccolo suggerimento, i posti migliori di Italo sono in assoluto i posti dall'1 all'8 per le carrozze 6,9 e 10 e dall'1 al 6 per la carrozza 8!","type":"text"}]},{"type":"paragraph"},{"type":"heading","attrs":{"level":3},"content":[{"text":"Cos'è il programma ItaloPiù?","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Italo Più è il programma fedeltà di Italo Treno che ti permette di accumulare punti per ogni viaggio e ricevere promozioni e biglietti premio per viaggiare gratis sui treni NTV e accedere a vari sconti. I membri del programma possono accumulare punti per ogni viaggio e usufruire di sconti e vantaggi speciali.","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Grazie a Italo Più puoi, in base al livello:","type":"text"}]},{"type":"bullet_list","content":[{"type":"list_item","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"Ottenere un ","type":"text"},{"text":"biglietto gratis","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":" ogni 800 punti accumulati;","type":"text"}]}]},{"type":"list_item","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"Accedere a ","type":"text"},{"text":"Italo Lounge Club","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":";","type":"text"}]}]},{"type":"list_item","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"Ottenere ","type":"text"},{"text":"upgrade di ambiente","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":" e ","type":"text"},{"text":"scelta del posto gratis","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":" per un viaggio più comodo;","type":"text"}]}]},{"type":"list_item","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"Ricevere ","type":"text"},{"text":"sconti dedicati","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":" per i tuoi viaggi;","type":"text"}]}]},{"type":"list_item","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"Accedere al ","type":"text"},{"text":"Fast Track","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":" in stazione.","type":"text"}]}]}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Puoi aggiungere la tua carta ItaloPiù direttamente ","type":"text"},{"text":"al tuo account","type":"text","marks":[{"type":"link","attrs":{"href":"https://www.kombo.co/it/app/account/login","uuid":null,"anchor":null,"target":null,"linktype":"url"}}]},{"text":". In questo modo potrai accumulare punti Italo ogni volta che prenoti su Kombo!","type":"text"}]},{"type":"paragraph"},{"type":"heading","attrs":{"level":3},"content":[{"text":"Quali sono le tariffe dei treni Italo?","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Le tariffe dei treni Italo variano a seconda di diversi fattori, tra cui la tratta, la classe di viaggio, il tipo di biglietto, la disponibilità dei posti e il periodo di prenotazione.","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"In generale, i ","type":"text"},{"text":"prezzi dei biglietti Italo possono variare","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":" da pochi euro fino a diverse centinaia di euro, a seconda della classe di viaggio e del tipo di servizio richiesto.","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Tuttavia, Italo offre diverse opzioni tra cui de biglietti in ","type":"text"},{"text":"offerta a partire da 9,90€","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":" come per le tratte:","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Bologna - Firenze","type":"text","marks":[{"type":"link","attrs":{"href":"https://www.kombo.co/it/treno-Bologna-Firenze","uuid":null,"anchor":null,"target":null,"linktype":"url"}}]}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Bologna - Venezia","type":"text","marks":[{"type":"link","attrs":{"href":"https://www.kombo.co/it/treno-Bologna-Venezia","uuid":null,"anchor":null,"target":null,"linktype":"url"}}]}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Bologna - Brescia","type":"text","marks":[{"type":"link","attrs":{"href":"https://www.kombo.co/it/treno-Bologna-Brescia","uuid":null,"anchor":null,"target":null,"linktype":"url"}}]}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Ferrara - Firenze","type":"text","marks":[{"type":"link","attrs":{"href":"https://www.kombo.co/it/treno-Ferrara-Firenze","uuid":null,"anchor":null,"target":null,"linktype":"url"}}]}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Genova - Milano","type":"text","marks":[{"type":"link","attrs":{"href":"https://www.kombo.co/it/treno-Genova-Milano","uuid":null,"anchor":null,"target":null,"linktype":"url"}}]}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Milano - Reggio Emilia","type":"text","marks":[{"type":"link","attrs":{"href":"https://www.kombo.co/it/treno-Milano-Reggio-Emilia","uuid":null,"anchor":null,"target":null,"linktype":"url"}}]}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Ferrara - Pordenone","type":"text","marks":[{"type":"link","attrs":{"href":"https://www.kombo.co/it/treno-Ferrara-Pordenone","uuid":null,"anchor":null,"target":null,"linktype":"url"}}]}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Udine - Vicenza","type":"text"}]},{"type":"paragraph"},{"type":"heading","attrs":{"level":3},"content":[{"text":"Cosa serve per viaggiare con Italo?","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Per viaggiare con Italo sono necessari i seguenti documenti:","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Biglietto","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":": È necessario acquistare un biglietto valido per il viaggio. Il biglietto può essere acquistato online, tramite l'app Italo, presso i punti vendita Italo o presso le stazioni ferroviarie.","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Documento di identità","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":": È necessario presentare un documento di identità valido, come una carta d'identità, un passaporto o una patente di guida, al momento del check-in. 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Ottobre 2023","type":"text","marks":[{"type":"bold"},{"type":"textStyle","attrs":{"color":"rgb(13, 13, 13)"}}]}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Facile da usare e fluida, questa app mi fa risparmiare tempo e denaro","type":"text","marks":[{"type":"textStyle","attrs":{"color":"rgb(13, 13, 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Marzo 2024","type":"text","marks":[{"type":"bold"},{"type":"textStyle","attrs":{"color":"rgb(13, 13, 13)"}}]}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Ho appena testato la vostra applicazione che sembra molto chiara, veloce, intuitiva e completa. Il fatto che siate in Europa è sicuramente un vantaggio.","type":"text","marks":[{"type":"textStyle","attrs":{"color":"rgb(13, 13, 13)"}}]}]}]},"centered":false,"component":"richText"}],"centered":false,"component":"box","marginTop":"16px","marginLeft":"unset","paddingTop":"unset","marginRight":"unset","paddingLeft":"unset","marginBottom":"unset","paddingRight":"unset","paddingBottom":"unset"}],"component":"containerLarge","centerText":false,"darkBackground":false}],"component":"column"},{"_uid":"5dd7110b-fd90-4ff5-9fde-16876e2cb993","blocks":[{"_uid":"2c107bfe-a2b7-4a46-ae25-36be6a92665a","blocks":[{"_uid":"3b098e8e-2517-41f0-8d0a-1bade2cdee3e","width":"auto","blocks":[{"_uid":"8299606c-3fce-4672-836a-3fa9637046e9","width":"90%","blocks":[{"_uid":"4196be71-3879-45b4-9281-5b8dc8751549","image":{"id":14999042,"alt":"","name":"","focus":"","title":"","source":"","filename":"https://a.storyblok.com/f/181192/241x36/1d8e25d82a/stars-5.png","copyright":"","fieldtype":"asset","meta_data":{},"is_private":false,"is_external_url":false},"component":"image"}],"centered":false,"component":"box","marginTop":"12px","marginLeft":"unset","paddingTop":"unset","marginRight":"unset","paddingLeft":"unset","marginBottom":"unset","paddingRight":"","paddingBottom":"unset"}],"centered":true,"component":"box","marginTop":"unset","marginLeft":"unset","paddingTop":"unset","marginRight":"unset","paddingLeft":"unset","marginBottom":"","paddingRight":"unset","paddingBottom":"unset"},{"_uid":"83b678aa-0e1d-4e64-85d8-fe5b412e2f85","width":"auto","blocks":[{"_uid":"3e4cb881-a2f1-4666-ae78-8375864ba382","content":{"type":"doc","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"Zinaida, Novembre 2023","type":"text","marks":[{"type":"bold"},{"type":"textStyle","attrs":{"color":"rgb(13, 13, 13)"}}]}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Più economico rispetto ai siti ufficiali e veloce.","type":"text","marks":[{"type":"textStyle","attrs":{"color":"rgb(13, 13, 13)"}}]}]}]},"centered":false,"component":"richText"}],"centered":false,"component":"box","marginTop":"16px","marginLeft":"unset","paddingTop":"unset","marginRight":"unset","paddingLeft":"unset","marginBottom":"unset","paddingRight":"unset","paddingBottom":"unset"}],"component":"containerLarge","centerText":false,"darkBackground":false}],"component":"column"},{"_uid":"3ab54d6d-b0f3-487b-88d8-9a71040b5f3d","blocks":[{"_uid":"2ddfc944-7fb0-4860-bc66-7057e325e131","blocks":[{"_uid":"a8db9fdc-bd1d-4251-b2c8-36d596063536","width":"auto","blocks":[{"_uid":"c4beeff3-d32d-4529-bde0-74630ff78fd2","width":"90%","blocks":[{"_uid":"f4a671ba-281c-416e-9ae0-1bb773730fcb","image":{"id":14999042,"alt":"","name":"","focus":"","title":"","source":"","filename":"https://a.storyblok.com/f/181192/241x36/1d8e25d82a/stars-5.png","copyright":"","fieldtype":"asset","meta_data":{},"is_private":false,"is_external_url":false},"component":"image"}],"centered":false,"component":"box","marginTop":"12px","marginLeft":"unset","paddingTop":"unset","marginRight":"unset","paddingLeft":"unset","marginBottom":"unset","paddingRight":"","paddingBottom":"unset"}],"centered":true,"component":"box","marginTop":"unset","marginLeft":"unset","paddingTop":"unset","marginRight":"unset","paddingLeft":"unset","marginBottom":"","paddingRight":"unset","paddingBottom":"unset"},{"_uid":"f442a155-0c79-4ff1-a4a9-7844962de471","width":"auto","blocks":[{"_uid":"4b2af1f2-7110-4280-914a-fc9f42ee9ce8","content":{"type":"doc","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"Linda34000, Giugno 2023","type":"text","marks":[{"type":"bold"},{"type":"textStyle","attrs":{"color":"rgb(13, 13, 13)"}}]}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Ho appena trovato questa applicazione che mi ha permesso di trovare un biglietto di prima classe a un prezzo iper competitivo!","type":"text","marks":[{"type":"textStyle","attrs":{"color":"rgb(13, 13, 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servizi offerti sui treni Italo?","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Italo offre molti servizi sui suoi treni, a seconda del tipo di classe e del servizio a cui si ha accesso. Ecco alcuni dei principali servizi offerti:","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Wi-Fi","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":": tutti i treni Italo sono dotati di connessione Wi-Fi gratuita per consentire ai passeggeri di rimanere connessi durante il viaggio.","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Prese di corrente","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":": i treni Italo sono dotati di prese di corrente, in modo da poter caricare i dispositivi elettronici durante il viaggio.","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Ristorazione","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":": sui treni Italo, è possibile acquistare bevande e snack presso il bar a bordo o prenotare un pasto caldo servito al proprio posto.","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Servizi igienici","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":": tutti i treni Italo sono dotati di servizi igienici, che possono variare a seconda del tipo di treno e della classe di viaggio. Ad esempio l'ambiente Salotto dispone di un bagno privato!","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Comfort","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":": tutti i sedili sui treni Italo sono ampi e confortevoli, con spazio sufficiente per le gambe e un'illuminazione individuale per ciascun posto.","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Climatizzazione","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":": tutti i treni Italo sono dotati di un sistema di climatizzazione, che consente di regolare la temperatura a bordo.","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Accessibilità","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":": sui treni Italo ci sono posti riservati ai passeggeri con esigenze particolari, come persone disabili, anziane o in gravidanza.","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Intrattenimento","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":": i passeggeri possono scegliere tra una vasta selezione di film, programmi TV, giochi e musica tramite l'app Italo Entertainment.","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Servizio al cliente","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":": il personale di Italo è disponibile per assistere i passeggeri in ogni fase del viaggio, dal check-in all'arrivo.","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Ambiente riservato ai passeggeri in stazione","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":": Lounge Italo Club, per i clienti che viaggiano nell'ambiente Club Executive o ai possessori di carta Italo Più Privilege.","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Biglietto elettronico","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":": i passeggeri possono acquistare i biglietti online o attraverso l'app Italo, senza la necessità di stampare un biglietto cartaceo.","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Programma fedeltà","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":": Italo offre un programma fedeltà chiamato \"Italo Più\", che premia i passeggeri con sconti e vantaggi speciali ogni volta che viaggiano con Italo.","type":"text"}]},{"type":"paragraph"},{"type":"heading","attrs":{"level":3},"content":[{"text":"Quali sono le promozioni Italo?","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Le promozioni Italo si adattano alle tue esigenze, ecco qui l'elenco:","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Tariffe Smart","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":": sono tariffe a prezzo ridotto per i viaggi prenotati con anticipo rispetto alla partenza. Queste tariffe sono disponibili in quantità limitata e possono variare a seconda del periodo dell'anno.","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Offerte Speciali","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":": Italo offre spesso promozioni speciali a prezzi scontati per i viaggi in determinati giorni della settimana o per percorsi specifici.","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Tariffe Senior","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":": Italo offre tariffe scontate fino al 60% per i passeggeri sopra i 60 anni. Lo sconto varia a seconda del periodo dell'anno e della disponibilità.","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Tariffe Gruppi","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":": per i gruppi di almeno 10 persone, Italo offre tariffe scontate e una maggiore flessibilità nella modifica o cancellazione dei biglietti.","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"A/R Magic","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":": Andata / Ritorno è l'offerta di Italo per viaggi di andata e ritorno fra il lunedì e il giovedì che ti permette di risparmiare fino al -60% sui tuoi biglietti.","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Italo Friends","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":": I gruppi da 2 a 10 viaggiatori viaggiano in Ambiente Smart e Prima, con sconti fino al -60% sul prezzo del biglietto.","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Italo Giovani: ","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":"Italo offre tariffe scontate fino al 70% per i passeggeri fino ai 29 anni. Lo sconto varia a seconda del periodo dell'anno e della disponibilità","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Italo Famiglia","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":": i bambini di età inferiore ai 14 anni viaggiano gratis e gli adulti possono godere di sconti fino al -50%. ","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"ItaloXtra Magic","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":":","type":"text"},{"text":" ","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":"ti permette di viaggiare ai prezzi minimi fino al 70% di sconto sulle tantissime tratte servite dall’Alta Velocità di Italo.","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Carnet Italo","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":": con i Carnet Italo puoi viaggiare ad un prezzo scontato sulla tratta che fai con più frequenza. Con il ","type":"text"},{"text":"Carnet Smart worker","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":" puoi scegliere dai 10 a 20 viaggi in 30 giorni e avere fino all'80% di sconto mentre con il ","type":"text"},{"text":"Carnet 10 viaggi","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":" in 180 giorni puoi avere uno sconto fino al 50% sui tuoi biglietti.","type":"text"}]},{"type":"paragraph"},{"type":"heading","attrs":{"level":3},"content":[{"text":"Cosa si può mangiare sui treni Italo?","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Italo offre un servizio di ristorazione a bordo dei suoi treni. A seconda del tipo di treno e del servizio offerto, ci sono diverse opzioni disponibili per i passeggeri che desiderano mangiare durante il viaggio.","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Nei treni con Italo Club, i passeggeri possono scegliere tra una selezione di panini, piatti caldi, insalate e dessert, accompagnati da bevande come acqua, succhi di frutta, birra e vino. Inoltre, i passeggeri Italo Club possono usufruire di uno spazio bar con servizio al tavolo.","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Nei treni Italo Smart, i passeggeri possono acquistare panini, snack, bevande e dolci dal distributore automatico a bordo.","type":"text"}]},{"type":"paragraph"},{"type":"heading","attrs":{"level":3},"content":[{"text":"Quanto pagano i bambini con Italo?","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Il prezzo dei biglietti per i bambini sui treni Italo dipende da diversi fattori, come l'età del bambino, la destinazione del viaggio e il tipo di servizio richiesto.","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"In generale, i bambini di età inferiore a 4 anni possono viaggiare gratuitamente sui treni Italo, a patto che non occupino un posto a sedere. I bambini di età compresa tra i 4 e i 14 anni possono beneficiare di uno sconto sul prezzo del biglietto, che può variare dal 50% al 30% rispetto al prezzo del biglietto per gli adulti.","type":"text"}]},{"type":"paragraph"},{"type":"heading","attrs":{"level":3},"content":[{"text":"Che bagagli posso portare con Italo?","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Su Italo è consentito portare un bagaglio a mano e un bagaglio da stiva senza alcun costo aggiuntivo.","type":"text"}]},{"type":"bullet_list","content":[{"type":"list_item","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"Bagagli a mano","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":": deve avere dimensioni massime di 36x27x15 cm e deve essere posizionato negli appositi spazi a bordo del treno (peso massimo di 15kg). È consentito anche portare una borsa, una tracolla o un computer portatile che non superi le dimensioni massime di 45x36x20 cm.","type":"text"}]}]},{"type":"list_item","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"Bagagli da stiva:","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":" non deve superare i 75x53x30 cm e il peso massimo consentito è di 30 kg. Inoltre, per garantire la sicurezza dei passeggeri, non è possibile trasportare oggetti pericolosi o vietati, come ad esempio armi, esplosivi, sostanze infiammabili o tossiche.","type":"text"}]},{"type":"paragraph"}]}]},{"type":"heading","attrs":{"level":3},"content":[{"text":"Gli animali domestici sono ammessi sui treni Italo?","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Sì, gli animali domestici sono ammessi sui treni Italo, ma solo se rispettano alcune regole e restrizioni.","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"In generale, i passeggeri possono portare con sé animali domestici di piccola taglia (peso massimo 10 kg), come cani e gatti, in appositi contenitori che non superino le dimensioni massime di 70x30x50 cm. L'animale dovrà essere tenuto all'interno del contenitore per tutta la durata del viaggio.","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Se il cane è di taglia media o grande oppure se non vuoi farlo viaggiare in un trasportino puoi selezionare l'opzione \"Cane\" dal motore di ricerca treni e acquistare il servizio ad un prezzo conveniente insieme al tuo biglietto.","type":"text"},{"type":"hard_break"},{"text":"Potrai così tenerlo comodamente accanto a te durante il viaggio in uno ","type":"text"},{"text":"spazio dedicato","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":".","type":"text"}]},{"type":"heading","attrs":{"level":3},"content":[{"text":"Posso portare la bicicletta con Italo?","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Le biciclette pieghevoli sono consentite su tutti i treni Italo purché riposte nelle apposite aree ad esse designate. In particolare, le biciclette possono essere trasportate solo sui treni Italo Club e Italo Executive, e solo se smontate e riposte in appositi sacchi o contenitori che non superino le dimensioni massime di 80x110 cm. I pedali devono essere rimossi o ripiegati, e il manubrio deve essere girato di 90 gradi. Le biciclette tradizionali non sono consentite.","type":"text"}]},{"type":"paragraph"},{"type":"heading","attrs":{"level":3},"content":[{"text":"Come posso accedere al Wi-Fi di Italo?","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Se vuoi connetterti alla rete Wi-Fi di Italo non devi far altro che accedere al menu delle impostazioni e selezionare la voce Wi-Fi e cliccare la rete denominata ","type":"text"},{"text":".italo","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":" ","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Entro breve, il tuo device dovrebbe connettersi alla rete selezionata. A questo punto, apri il browser che utilizzi solitamente per navigare in Internet e collegati all’indirizzo italolive.it. Se il sito risulta non raggiungibile, verifica di essere effettivamente connesso alla rete Wi-Fi di Italo e prova a collegarti all’indirizzo 192.168.1.1.","type":"text"}]},{"type":"paragraph"},{"type":"heading","attrs":{"level":3},"content":[{"text":"Che cos'è FastTrack?","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"FastTrack di Italo è un servizio opzionale che consente ai passeggeri di accedere a alcuni vantaggi e privilegi aggiuntivi durante il loro viaggio in treno.","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"In particolare, FastTrack offre i seguenti benefici:","type":"text"}]},{"type":"bullet_list","content":[{"type":"list_item","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"Check-in prioritario","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":": i passeggeri possono accedere alle stazioni con check-in FastTrack dedicati, evitando le eventuali file presso i tradizionali banchi di check-in.","type":"text"}]}]},{"type":"list_item","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"Imbarco prioritario","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":": i passeggeri FastTrack hanno accesso alle aree di imbarco riservate, che consentono loro di salire a bordo dei treni con maggiore rapidità e senza dover aspettare il proprio turno.","type":"text"}]}]},{"type":"list_item","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"Servizio di assistenza","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":": il personale dedicato FastTrack è a disposizione dei passeggeri per fornire assistenza e supporto durante l'intero viaggio, anche in caso di eventuali problematiche o richieste particolari.","type":"text"}]}]}]}]},"centered":false,"component":"richText"}],"component":"containerLarge","centerText":false,"darkBackground":false,"hasLargePadding":true},{"_uid":"55c87d88-082e-4fe2-8805-58e1be76d64a","blocks":[{"gap":"sm","_uid":"d0e3b567-b2a8-4592-ae94-24ad0cc352d7","columns":[{"_uid":"c25d93db-3ffa-4629-9613-afa75aee740e","blocks":[{"_uid":"75e489ae-a846-4ca7-93db-97e6dc054812","width":"auto","blocks":[{"_uid":"c9b003ad-79e8-4139-9afa-392977ca9e78","width":"80%","blocks":[{"_uid":"8f8c78dc-b626-4aae-893a-c82e50793b0f","image":{"id":8922114,"alt":"","name":"","focus":"","title":"","source":"","filename":"https://a.storyblok.com/f/181192/2105x2321/14eb0076e1/iphone-11-pro-half-home-6.png","copyright":"","fieldtype":"asset","meta_data":{},"is_external_url":false},"component":"image"}],"centered":false,"component":"box","marginTop":"unset","marginLeft":"unset","paddingTop":"unset","marginRight":"unset","paddingLeft":"unset","marginBottom":"unset","paddingRight":"unset","paddingBottom":"unset"}],"centered":true,"component":"box","marginTop":"32px","marginLeft":"unset","paddingTop":"unset","marginRight":"unset","paddingLeft":"unset","marginBottom":"unset","paddingRight":"unset","paddingBottom":"unset"}],"component":"column"},{"_uid":"73cad8bf-51ee-45f2-abb4-865003b8777f","blocks":[{"_uid":"94611384-145c-4113-b530-382705719276","width":"auto","blocks":[{"_uid":"6930dc6f-968b-49f8-bdcf-c474a8e69a30","content":{"type":"doc","content":[{"type":"heading","attrs":{"level":2},"content":[{"text":"Scarica l'applicazione Kombo","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]}]},{"type":"paragraph"},{"type":"bullet_list","content":[{"type":"list_item","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"Trova tutti i tuoi biglietti nella tua applicazione","type":"text","marks":[{"type":"textStyle","attrs":{"color":""}}]}]}]},{"type":"list_item","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"Salva le tue informazioni personali","type":"text","marks":[{"type":"textStyle","attrs":{"color":null}}]}]}]},{"type":"list_item","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"Prenota in pochi secondi","type":"text","marks":[{"type":"textStyle","attrs":{"color":null}}]}]}]},{"type":"list_item","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"Contatta il servizio clienti in 2 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l'applicazione","goToTop":true,"variant":"primary","disabled":false,"component":"button","fullWidth":false}],"height":"auto","centered":false,"component":"box","marginTop":"","marginLeft":"","paddingTop":"","marginRight":"","paddingLeft":"","marginBottom":"","paddingRight":"","paddingBottom":"","justifyContent":""}],"component":"column"}],"component":"row","alignItems":"center","centerText":false,"darkBackground":false,"columnNumberMobile":"1","columnNumberTablet":"2","columnNumberDesktop":"2"}],"component":"containerLarge","centerText":false,"darkBackground":true,"hasLargePadding":true},{"_uid":"6fa508c1-7491-4bda-ab56-6a370f89ca20","blocks":[{"_uid":"fe497376-cbd3-4f19-bd66-8bf8def4997b","title":"Informazioni aggiuntive Italo","subtitle":"","component":"titleRow"},{"_uid":"67e62363-4a05-41e3-b681-40208d02bdff","content":{"type":"doc","content":[{"type":"heading","attrs":{"level":3},"content":[{"text":"Codici sconto Italo","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"I codici sconto Italo sono promozioni che consentono di ottenere uno sconto sul prezzo del biglietto del treno Italo.","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Di solito, i codici sconto Italo sono disponibili durante alcune promozioni speciali.","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Inoltre, Italo potrebbe offrire sconti speciali a determinate categorie di passeggeri, come studenti, anziani, famiglie o gruppi, o a seconda della destinazione o della data di viaggio.","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Queste promozioni sono disponibili solo per un tempo limitato. Puoi utilizzare i codici Italo sull'app Kombo in questo modo:","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"1. ","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":"Scegli il tuo biglietto.","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"2. ","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":"Clicca su “Buono Sconto” nella sezione relativa ai dati dei passeggeri. Inserisci il codice sconto nell'apposito spazio.","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"3. ","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":"Clicca su verifica per controllare il codice. Il valore del buono sarà sottratto dal prezzo del biglietto","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"4. ","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":"Procedi con il pagamento.","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Ed ecco generato il tuo biglietto scontato a portata di mano!","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Per non farti sfuggire nessuna offerta, segui ","type":"text"},{"text":"Kombo sui canali social","type":"text","marks":[{"type":"link","attrs":{"href":"https://www.instagram.com/kombo.italia/","uuid":null,"anchor":null,"target":"_self","linktype":"url"}}]},{"text":" oppure iscriviti alla nostra newsletter per ricevere sempre le ultime novità e promozioni!","type":"text"}]},{"type":"paragraph"},{"type":"heading","attrs":{"level":3},"content":[{"text":"Cosa fare in caso di ritardo dei treni Italo?","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Puoi controllare se il treno Italo è in orario o in ritardo utilizzando lo strumento online Italo in Viaggio disponibile su PC e smartphone a questo indirizzo: ","type":"text"},{"text":"Italo in Viaggio","type":"text","marks":[{"type":"link","attrs":{"href":"https://www.italotreno.it/it/italo-in-viaggio","uuid":null,"anchor":null,"target":null,"linktype":"url"}}]},{"text":". ","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Per controllare lo stato del tuo treno puoi inserire la stazione di partenza e di arrivo, inserire il numero del treno (che trovi sul biglietto) o selezionare la stazione di partenza.","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Italo utilizza dei bollini per indicare lo stato del treno:","type":"text"}]},{"type":"bullet_list","content":[{"type":"list_item","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"bollino verde = treno in orario","type":"text"}]}]},{"type":"list_item","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"bollino giallo = treno con ritardo (solitamente sotto i 30 minuti)","type":"text"}]}]},{"type":"list_item","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"bollino rosso = treno con forte ritardo (solitamente sopra i 30 minuti)","type":"text"}]}]}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Italo in Viaggio fornisce informazioni sui treni in circolazione nel momento della ricerca ma non offre informazioni sulle variazioni che riguardano i treni non ancora partiti.","type":"text"}]},{"type":"paragraph"},{"type":"heading","attrs":{"level":3},"content":[{"text":"Come richiedere un rimborso di un biglietto Italo ?","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"La possibilità di ottenere un rimborso dipende dal tipo di biglietto acquistato. Per alcune offerte non è possibile richiedere questa opzione. Puoi sapere se il tuo biglietto è rimborsabile al momento dell'acquisto consultando l'area ","type":"text"},{"text":"post-vendita","type":"text","marks":[{"type":"link","attrs":{"href":"https://www.kombo.co/it/app/aftersales","uuid":null,"anchor":null,"target":null,"linktype":"url"}}]},{"text":" se hai acquistato i tuoi biglietti su Kombo.","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"In caso di ritardo dei treni Italo, i passeggeri possono avere diritto a un rimborso parziale o totale del costo del biglietto, a seconda della durata del ritardo e delle condizioni specifiche previste dal regolamento di Italo.","type":"text"}]},{"type":"bullet_list","content":[{"type":"list_item","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"Ritardi inferiori a 60 minuti","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":": Italo non prevede rimborsi per ritardi inferiori a 60 minuti.","type":"text"}]}]},{"type":"list_item","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"Ritardi da 60 a 119 minuti","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":": in caso di ritardi compresi tra 60 e 119 minuti, Italo prevede un rimborso del 25% del prezzo del biglietto.","type":"text"}]}]},{"type":"list_item","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"Ritardi superiori a 120 minuti","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":": in caso di ritardi superiori a 120 minuti, Italo prevede un rimborso del 50% del prezzo del biglietto.","type":"text"}]}]}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Se il tuo treno viene soppresso, Italo ti rimborsa automaticamente il tuo viaggio entro 30 giorni dal viaggio annullato. Il rimborso viene versato in credito da utilizzare per l’acquisto di servizi Italo esclusivamente (voucher, credito italo o Borsellino Italo).","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Per richiedere il rimborso per il ritardo del treno Italo, il passeggero deve compilare un ","type":"text"},{"text":"modulo di richiesta","type":"text","marks":[{"type":"link","attrs":{"href":"https://www.italotreno.it/-/media/Images/content/pdf/reclami/Modulo-reclamo-editabile.pdf","uuid":null,"anchor":null,"target":null,"linktype":"url"}}]},{"text":" disponibile sul sito web di Italo o presso le bacheche delle stazioni, entro 30 giorni dalla data di viaggio. Il modulo deve essere inviato e accompagnato da una copia del biglietto, dal coupon di viaggio e da una copia di un documento di identità.","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Il rimborso verrà poi elaborato e accreditato sulla carta di credito utilizzata per l'acquisto del biglietto ","type":"text"},{"text":"entro 30 giorni","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":" dalla data di approvazione della richiesta.","type":"text"}]},{"type":"heading","attrs":{"level":3}},{"type":"heading","attrs":{"level":3},"content":[{"text":"Come posso annullare o modificare un biglietto Italo?","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"È possibile annullare o modificare un biglietto Italo in diversi modi, a seconda delle condizioni del biglietto e della modalità di acquisto. Ecco alcune opzioni:","type":"text"}]},{"type":"bullet_list","content":[{"type":"list_item","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"Modifica online","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":": Se hai acquistato il biglietto, puoi accedere al ","type":"text"},{"text":"tuo spazio post-vendita","type":"text","marks":[{"type":"link","attrs":{"href":"https://www.kombo.co/it/app/aftersales","uuid":null,"anchor":null,"target":"_self","linktype":"url"}}]},{"text":" e modificare il biglietto fino a un'ora prima della partenza del treno. La modifica potrebbe comportare il pagamento di una tassa di cambio, a seconda del tipo di biglietto.","type":"text"}]}]},{"type":"list_item","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"Annullamento online","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":": Se hai acquistato il biglietto, puoi accedere al ","type":"text"},{"text":"tuo account","type":"text","marks":[{"type":"link","attrs":{"href":"https://www.kombo.co/it/app/aftersales","uuid":null,"anchor":null,"target":"_self","linktype":"url"}}]},{"text":" e annullare il biglietto fino a un'ora prima della partenza del treno. Se il biglietto è rimborsabile, potresti essere rimborsato in base alle condizioni specifiche del biglietto. ","type":"text"}]}]},{"type":"list_item","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"Modifica o annullamento in stazione","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":": Se preferisci, puoi recarti in una stazione ferroviaria per modificare o annullare il biglietto. Tieni presente che potrebbe essere necessario pagare una tassa di cambio o di annullamento, a seconda delle condizioni del biglietto.","type":"text"}]}]},{"type":"list_item","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"Contattare il servizio clienti:","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":" Se hai bisogno di assistenza per annullare o modificare un biglietto, puoi contattare il ","type":"text"},{"text":"servizio clienti di Kombo","type":"text","marks":[{"type":"link","attrs":{"href":"https://www.kombo.co/it/contatti","uuid":null,"anchor":null,"target":"_self","linktype":"url"}}]},{"text":". Il personale del servizio clienti ti aiuterà a capire le opzioni disponibili e a procedere con le modifiche o l'annullamento.","type":"text"}]},{"type":"paragraph"}]}]},{"type":"heading","attrs":{"level":3},"content":[{"text":"Italo cambio prenotazione","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Con Italo puoi modificare il tuo biglietto del treno per:","type":"text"}]},{"type":"heading","attrs":{"level":4},"content":[{"text":"Cambio data e cambio orario","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Italo ","type":"text"},{"text":"ti dà la possibilità di modificare la data di viaggio e anticipare o ritardare la partenza","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":" in base alle tue esigenze. Grazie al servizio Parti Ora, puoi scegliere di anticipare la partenza fino a 2 ore prima dell’orario prenotato anche direttamente in stazione.","type":"text"}]},{"type":"bullet_list","content":[{"type":"list_item","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"Tariffa Flex: ","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":"puoi cambiare la data o l'ora della partenza in modo gratuito quante volte vuoi fino a 3 minuti prima della partenza.","type":"text"}]}]},{"type":"list_item","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"Tariffa Economy: ","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":"cambi senza limiti la data o orario di partenza fino a 3 minuti prima della partenza con un’integrazione del 20%.","type":"text"}]}]},{"type":"list_item","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"Tariffa Low Cost: ","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":"puoi cambiare la data o l'orario fino a 3 giorni prima della partenza con un’integrazione del 50%, oltre all’eventuale differenza di prezzo con l’offerta disponibile al momento.","type":"text"}]},{"type":"paragraph"}]}]},{"type":"heading","attrs":{"level":4},"content":[{"text":"Cambio nominativo","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"I biglietti dei treni Italo sono nominativi: se vuoi modificare il nome sul biglietto, ","type":"text"},{"text":"dovrai effetturare un “cambio nome” e assicurarti che il nome riportato sul documento coincida con il nome riportato sul biglietto","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":". Puoi sempre cambiare il nome di chi viaggia!","type":"text"}]},{"type":"bullet_list","content":[{"type":"list_item","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"Tariffa Flex","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":": cambi il nome in modo gratuito tutte le volte che vuoi fino a 3 minuti prima della partenza","type":"text"}]}]},{"type":"list_item","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"Tariffa Economy","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":": cambi il nome in modo gratuito prima della partenza.","type":"text"}]}]},{"type":"list_item","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"Tariffa Low Cost","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":": puoi cambiare il nome sul biglietto pagando un supplemento pari ad 1 €.","type":"text"}]}]}]},{"type":"heading","attrs":{"level":4},"content":[{"text":"Rinuncia al viaggio","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Con Italo hai la possibilità di ","type":"text"},{"text":"rinunciare al viaggio e ottenere un parziale rimborso","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":" del biglietto del treno! Ricordati di comunicare per tempo la tua decisione di cancellare il biglietto e controllare quali sono le opzioni a tua disposizione.","type":"text"}]},{"type":"bullet_list","content":[{"type":"list_item","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"Flex:","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":" hai la possibilità di ottenere un rimborso pari all’80% della spesa sostenuta per l’acquisto.","type":"text"}]}]},{"type":"list_item","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"Economy: ","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":"con la tariffa Economy, se non puoi più partire hai diritto a richiedere un rimborso del biglietto pari al 60% della spesa sostenuta.","type":"text"}]}]},{"type":"list_item","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"Low Cost: ","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":"il biglietto Low Cost di Italo non può essere rimborsato. Puoi comunque modificare nome, data e orario di viaggio per non dover rinunciare alla partenza.","type":"text"}]}]}]},{"type":"paragraph"},{"type":"heading","attrs":{"level":3},"content":[{"text":"Cosa fare in caso di sciopero di treni Italo?","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"In caso di sciopero, ti consigliamo di tenere d’occhio la pagina “Italo in Viaggio” con aggiornamenti in tempo reale sulle condizioni del trasporto ferroviario nei giorni di sciopero.","type":"text"}]},{"type":"paragraph"},{"type":"heading","attrs":{"level":3},"content":[{"text":"Quali sono le differenze tra Trenitalia e Italo?","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Kombo ti permette di confrontare i treni di ","type":"text"},{"text":"Trenitalia","type":"text","marks":[{"type":"link","attrs":{"href":"/it/treno/Trenitalia/","uuid":"821a1d26-6ee1-425d-a5fe-2e429df7ec74","anchor":null,"target":"_self","linktype":"story"}}]},{"text":" e Italo, per trovare sempre il viaggio più economico. Sebbene Trenitalia offra più linee ferroviarie in Italia, anche Italo è un'eccellente compagnia ferroviaria italiana. Entrambi le compagnie utilizzano treni ad alta velocità, treni notturni e prezzi competitivi. Per trovare il biglietto del treno più economico confronta bus, treni, aerei e carpooling su Kombo!","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Le maggiori differenze tra Trenitalia e Italo sono:","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Rete ferroviaria","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":": Trenitalia opera su una rete ferroviaria più ampia rispetto ad Italo, coprendo una maggiore parte del territorio italiano.","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Tariffe","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":": le tariffe dei biglietti possono variare tra le due compagnie, con Italo che offre spesso tariffe più competitive rispetto a Trenitalia.","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Classi di servizio","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":": sia Trenitalia che Italo offrono diverse classi di servizio a bordo dei loro treni ad alta velocità, tra cui la classe Standard e la Business. Tuttavia, Italo offre anche una classe Premium Economy, mentre Trenitalia ha la classe Executive e la classe Executive Premium disponibili solo sui treni Frecciarossa.","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Tempo di viaggio","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":": i treni Italo sono noti per avere tempi di percorrenza più veloci rispetto ai treni Trenitalia su alcune rotte, grazie alle loro tecnologie di treni ad alta velocità.","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Servizi a bordo","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":": sia Trenitalia che Italo offrono servizi a bordo dei loro treni ad alta velocità, come ristorazione, connessione Wi-Fi gratuita, prese di corrente e aria condizionata.","type":"text"}]},{"type":"paragraph"},{"type":"heading","attrs":{"level":3},"content":[{"text":"P","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":"erchè italo costa meno dei Frecciarossa","type":"text"},{"text":"?","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"In generale, i prezzi dei biglietti Italo possono essere inferiori a quelli dei treni ","type":"text"},{"text":"Frecciarossa","type":"text","marks":[{"type":"link","attrs":{"href":"/it/treno/Trenitalia/Frecciarossa","uuid":"7020f010-8881-47aa-992a-3a2c989fdf20","anchor":null,"target":"_self","linktype":"story"}}]},{"text":" per vari motivi:","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Struttura aziendale: Italo è una società ferroviaria privata che utilizza infrastrutture ferroviarie pubbliche, mentre Trenitalia è una società di proprietà dello stato. Di conseguenza, Italo può avere costi operativi inferiori rispetto a quelli di Trenitalia, il che si riflette nei prezzi dei biglietti.","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Offerta di servizi: Italo offre principalmente servizi di trasporto ad alta velocità su poche rotte italiane, mentre Trenitalia offre una vasta gamma di servizi ferroviari. Italo può concentrarsi sui servizi ad alta velocità, che richiedono meno tempo di viaggio e costi operativi inferiori rispetto ai servizi ferroviari più tradizionali.","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Promozioni e sconti: Italo offre spesso promozioni e sconti sui biglietti per incentivare i viaggiatori a scegliere i suoi servizi.","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Prezzo dinamico: Questo sistema permette a Italo di offrire prezzi più bassi per i biglietti venduti in anticipo o in periodi di bassa richiesta.","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Ti consigliamo di comparare su Kombo i vari prezzi per trovare sempre la migliore offerta disponibile sul mercato.","type":"text"}]},{"type":"heading","attrs":{"level":3}},{"type":"heading","attrs":{"level":3},"content":[{"text":"Itabus, il servizio bus d'Italo","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Italo ha introdotto un servizio chiamato ","type":"text"},{"text":"Itabus","type":"text","marks":[{"type":"link","attrs":{"href":"/it/bus/Itabus","uuid":"2cedab79-6223-4431-95e6-9431984e9318","anchor":null,"target":"_self","linktype":"story"}}]},{"text":", che collega le principali stazioni ferroviarie a molte città italiane, permettendo ad un numero maggiore di persone di raggiungere l’alta velocità con un unico biglietto Italo. Tutte le tratte Itabus sono disponibili su Kombo.","type":"text"}]},{"type":"paragraph"},{"type":"heading","attrs":{"level":3},"content":[{"text":"Come contattare Italo?","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Per contattare Italo, puoi utilizzare i seguenti metodi:","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Numero verde","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":": Puoi chiamare il numero verde gratuito di Italo 06.07.08, attivo tutti i giorni dalle 7:00 alle 23:00.","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Uffici di vendita","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":": Puoi recarti presso gli uffici di vendita di Italo, presenti nelle principali stazioni ferroviarie italiane, per richiedere assistenza in loco.","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Se hai acquistato i tuoi biglietti su Kombo e hai delle domande, ","type":"text"},{"text":"potete anche consultare le nostre ","type":"text","marks":[{"type":"textStyle","attrs":{"color":"rgb(19, 41, 104)"}}]},{"text":"FAQ.","type":"text","marks":[{"type":"link","attrs":{"href":"https://www.kombo.co/it/faq","uuid":null,"anchor":null,"target":null,"linktype":"url"}}]}]}]},"centered":false,"component":"richText"}],"component":"containerLarge","centerText":false,"darkBackground":false,"hasLargePadding":true},{"_uid":"55ed74a9-730c-4871-83be-b67820f8228e","blocks":[{"_uid":"98896955-2888-4ad9-b75e-f9f72d3ad681","title":"Non aspettate oltre...","subtitle":"","component":"titleRow"},{"_uid":"16a2eddd-8b2f-4c2e-b1c5-fb09a1cfff9e","content":{"type":"doc","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"Volete aspettare a prenotare durante un'offerta? Non aspettate oltre e iscrivetevi alla nostra Newsletter (vi invieremo tanti bei consigli per prenotare i vostri biglietti nei momenti migliori)! ","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"In caso contrario, non vi resta che prenotare il vostro prossimo viaggio cliccando su “Prenoto il mio viaggio”.","type":"text"}]}]},"centered":true,"component":"richText"},{"_uid":"58409b69-8ee0-4039-9da5-92c06b5fec0c","href":{"id":"d0e2b1b4-bde0-40da-95c6-90271b39a024","url":"","linktype":"story","fieldtype":"multilink","cached_url":"/it/train/Italo","prep":true},"label":"Prenotare il mio viaggio","goToTop":true,"variant":"primary","disabled":false,"component":"button","fullWidth":true}],"component":"containerLarge","centerText":false,"darkBackground":true,"hasLargePadding":true},{"_uid":"24bc04b8-f288-41d6-9db8-8eb1738908be","component":"companiesFooter","transportType":"Train"}],"component":"page","description":"Acquista i biglietti Italo Treno online per Milano, Roma, Napoli, Venezia e altre destinazioni. Consulta gli orari del treno italo, prenota ora su Kombo."},"slug":"Italo","full_slug":"it/treno/Italo","sort_by_date":null,"position":50,"tag_list":[],"is_startpage":false,"parent_id":222011774,"meta_data":null,"group_id":"9ab65675-c6c9-41bf-8b43-7276b34febb8","first_published_at":"2023-03-23T18:06:10.129Z","release_id":null,"lang":"it","path":null,"alternates":[],"default_full_slug":"train/Italo","translated_slugs":[{"path":"train/Italo","name":"Vos Billets Italo moins chers avec Kombo, Partenaire Officiel","lang":"fr","published":true},{"path":"train/Italo","name":"Your Italo tickets cheaper with Kombo, Official Partner","lang":"en","published":true},{"path":"treno/Italo","name":"I tuoi biglietti del treno Italo più economici con Kombo, Partner Ufficiale","lang":"it","published":true},{"path":"tren/Italo","name":"Tus billetes de tren Italo más baratos con Kombo, Socio Oficial.","lang":"es","published":true},{"path":"trem/Italo","name":"Seus ingressos mais baratos de trem Italo com a Kombo, Parceiro Oficial.","lang":"pt","published":true},{"path":"zug/Italo","name":"Ihre günstigsten Italo-Zugtickets mit Kombo, Offizieller Partner.","lang":"de","published":true},{"path":"trein/Italo","name":"Jouw goedkoopste Italo-treinkaartjes met Kombo, Officiële Partner.","lang":"nl","published":true}]},"preview":false,"languageAlternates":[{"href":"https://www.kombo.co/fr/train/Italo","hrefLang":"fr"},{"href":"https://www.kombo.co/en/train/Italo","hrefLang":"en"},{"href":"https://www.kombo.co/es/tren/Italo","hrefLang":"es"},{"href":"https://www.kombo.co/pt/trem/Italo","hrefLang":"pt"},{"href":"https://www.kombo.co/de/zug/Italo","hrefLang":"de"},{"href":"https://www.kombo.co/nl/trein/Italo","hrefLang":"nl"},{"hrefLang":"it","href":"https://www.kombo.co/it/treno/Italo"},{"hrefLang":"x-default","href":"https://www.kombo.co/fr/train/Italo"}],"metaTitle":"I tuoi biglietti del treno Italo più economici con Kombo, Partner Ufficiale","metaDescription":"Acquista i biglietti Italo Treno online per Milano, Roma, Napoli, Venezia e altre destinazioni. 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