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Bovendien kunt u Trenitalia promotiecodes direct op Kombo gebruiken en tegen een lagere prijs reizen.","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"U kunt ook punten sparen met uw ","type":"text"},{"text":"CartaFRECCIA","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":" voor de hogesnelheidslijn en u kunt deze direct opslaan in uw profiel.","type":"text"}]}]},"centered":false,"component":"richText"}],"component":"containerLarge","centerText":false,"hasTopPadding":false,"darkBackground":false,"hasLargePadding":true,"hasBottomPadding":true},{"_uid":"1a0d8628-fa43-4aed-95d0-adabb3081faa","blocks":[{"_uid":"7bd49318-1346-4027-98f2-ac9d5b666097","title":"Elke mening zorgt ervoor dat we nog meer 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Of u nu kiest voor een reis met hoge snelheid of wilt genieten van het uitzicht aan boord van een regionale, Eurocity- of Intercitytrein, Trenitalia heeft alle oplossingen voor u. Start een zoekopdracht om de verschillende dienstregelingen te ontdekken voor het traject dat u interesseert.","type":"text"}]}]},"centered":false,"component":"richText"},{"gap":"12px","_uid":"b9f9b770-72af-4c4d-8608-ff00deff5f39","columns":[{"_uid":"76e6d050-b921-4078-992a-cc8d0d68a392","blocks":[{"_uid":"d85db518-2ee4-4e16-99cb-a7a4917f9f75","width":"auto","blocks":[{"_uid":"32a7207f-5177-439b-83a0-b7bd2b535401","content":{"type":"doc","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"Milaan - Rome","type":"text","marks":[{"type":"link","attrs":{"href":"https://www.kombo.co/nl/trein-Milaan-Rome","uuid":null,"anchor":null,"target":null,"linktype":"url"}},{"type":"bold"}]}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Milaan - Turijn","type":"text","marks":[{"type":"link","attrs":{"href":"https://www.kombo.co/nl/trein-Milaan-Turijn","uuid":null,"anchor":null,"target":null,"linktype":"url"}},{"type":"bold"}]}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Milaan - Napels","type":"text","marks":[{"type":"link","attrs":{"href":"https://www.kombo.co/nl/trein-Milaan-Napels","uuid":null,"anchor":null,"target":null,"linktype":"url"}},{"type":"bold"}]}]}]},"centered":true,"component":"richText","paragraphMarginBottom":""}],"centered":true,"component":"box","marginTop":"unset","marginLeft":"64px","paddingTop":"unset","marginRight":"unset","paddingLeft":"unset","marginBottom":"unset","paddingRight":"unset","paddingBottom":"unset","justifyContent":""}],"component":"column"},{"_uid":"80332cb7-6817-4446-a19e-b954d1262a1d","blocks":[{"_uid":"f6f67feb-2a9b-45fc-b014-48c1a449ab6a","width":"auto","blocks":[{"_uid":"be31f084-354d-415c-bc65-4ad34492d781","content":{"type":"doc","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"Rome - 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Ze bestaan uit ergonomische stoelen met neksteunen en verstelbare rugleuningen met scheidings elementen voor meer privacy. Gratis Wi-Fi en een welkomstservice die een ","type":"text","marks":[{"type":"textStyle","attrs":{"color":"rgb(64, 64, 64)"}}]},{"text":"snackbox met seizoensgebonden producten omvat","type":"text","marks":[{"type":"bold"},{"type":"textStyle","attrs":{"color":"rgb(64, 64, 64)"}}]},{"text":", die variëren naargelang het tijdstip van de dag dat ze worden geserveerd. Het is ook mogelijk om ","type":"text","marks":[{"type":"textStyle","attrs":{"color":"rgb(64, 64, 64)"}}]},{"text":"te kiezen voor de stille zone","type":"text","marks":[{"type":"bold"},{"type":"textStyle","attrs":{"color":"rgb(64, 64, 64)"}}]},{"text":" voor meer comfort. Met Business Salottino heb je ook toegang tot de FRECCIAClub.","type":"text","marks":[{"type":"textStyle","attrs":{"color":"rgb(64, 64, 64)"}}]}]}]},"centered":false,"component":"richText"}],"centered":false,"component":"box","marginTop":"16px","marginLeft":"unset","paddingTop":"unset","marginRight":"unset","paddingLeft":"unset","marginBottom":"unset","paddingRight":"","paddingBottom":"unset","justifyContent":""}],"component":"column"},{"_uid":"4956652e-0e71-40bc-af6e-5caaf44bd838","blocks":[{"_uid":"f289048e-86c7-4cf8-8b66-532bedf35d61","width":"auto","blocks":[{"_uid":"75b40b0a-3fab-4700-ab94-16798a77d668","width":"100%","blocks":[{"_uid":"9356afb1-ca6d-43ae-b292-927758b2b359","image":{"id":10998815,"alt":"","name":"","focus":"","title":"","source":"","filename":"https://a.storyblok.com/f/181192/1200x628/229913458e/executive_frecciarossa.jpg","copyright":"","fieldtype":"asset","meta_data":{},"is_external_url":false},"component":"image"}],"centered":false,"component":"box","marginTop":"unset","marginLeft":"unset","paddingTop":"unset","marginRight":"unset","paddingLeft":"unset","marginBottom":"unset","paddingRight":"unset","paddingBottom":"unset"}],"centered":true,"component":"box","marginTop":"12px","marginLeft":"unset","paddingTop":"unset","marginRight":"unset","paddingLeft":"unset","marginBottom":"unset","paddingRight":"unset","paddingBottom":"unset"},{"_uid":"d4d22b4f-d166-40de-828c-84c6e515cd2a","width":"auto","blocks":[{"_uid":"8c89c67d-8d2c-4641-960b-95ac33199b09","content":{"type":"doc","content":[{"type":"heading","attrs":{"level":4},"content":[{"text":"Executive","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Het Executive-serviceniveau ","type":"text","marks":[{"type":"textStyle","attrs":{"color":"rgb(64, 64, 64)"}}]},{"text":"kan tot 10 passagiers ontvangen ","type":"text","marks":[{"type":"bold"},{"type":"textStyle","attrs":{"color":"rgb(64, 64, 64)"}}]},{"text":"op de prachtige met leer beklede stoelen met verstelbare en uitschuifbare rugleuning, voetsteun en veel ruimte tussen de stoelen.","type":"text","marks":[{"type":"textStyle","attrs":{"color":"rgb(64, 64, 64)"}}]},{"text":" Er wordt een drankje en een gourmetmaaltijd aan uw plaats geserveerd","type":"text","marks":[{"type":"bold"},{"type":"textStyle","attrs":{"color":"rgb(64, 64, 64)"}}]},{"text":". Bovendien beschikt u aan boord van de trein over een ","type":"text","marks":[{"type":"textStyle","attrs":{"color":"rgb(64, 64, 64)"}}]},{"text":"open bar","type":"text","marks":[{"type":"bold"},{"type":"textStyle","attrs":{"color":"rgb(64, 64, 64)"}}]},{"text":". En dat is nog niet alles, u heeft ook toegang tot de FRECCIAClub en de FrecciaLounge.","type":"text","marks":[{"type":"textStyle","attrs":{"color":"rgb(64, 64, 64)"}}]}]}]},"centered":false,"component":"richText"}],"centered":false,"component":"box","marginTop":"16px","marginLeft":"unset","paddingTop":"unset","marginRight":"unset","paddingLeft":"unset","marginBottom":"unset","paddingRight":"","paddingBottom":"unset","justifyContent":""}],"component":"column"}],"component":"row","alignItems":"stretch","centerText":false,"darkBackground":false,"columnNumberMobile":"1","columnNumberTablet":"2","columnNumberDesktop":"4"}],"component":"containerLarge","centerText":false,"darkBackground":false,"hasLargePadding":true},{"_uid":"dc631753-b56a-4d42-8158-6ac163a4bb51","blocks":[{"_uid":"fc39eb64-bb96-46d2-9273-dff0be664360","title":"Een kleine tip","subtitle":"","component":"titleRow"},{"_uid":"42309f10-566b-404f-bc94-b61e24d7029f","content":{"type":"doc","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"Boek uw Trenitalia tickets ten minste 28 dagen voor vertrek en bespaar op uw reizen","type":"text"}]},{"type":"heading","attrs":{"level":3},"content":[{"text":"Nu kopen","type":"text","marks":[{"type":"link","attrs":{"href":"/nl/trein/Trenitalia/","uuid":"821a1d26-6ee1-425d-a5fe-2e429df7ec74","anchor":null,"custom":{},"target":"_self","linktype":"story"}}]}]}]},"centered":true,"component":"richText"}],"component":"containerLarge","centerText":false,"darkBackground":true,"hasLargePadding":true},{"_uid":"683a6271-aead-42e2-b305-c96c7f17bafc","blocks":[{"_uid":"6af0fa26-7931-44e5-a100-922e1e718859","title":"","subtitle":"","component":"titleRow"},{"_uid":"22e812d1-2da7-464a-80f1-3a81b2728af8","content":{"type":"doc","content":[{"type":"heading","attrs":{"level":3},"content":[{"text":"Hoe boek ik mijn Trenitalia ticket online?","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"U kunt uw Trenitalia ticket online kopen via PC of ","type":"text"},{"text":"via onze app","type":"text","marks":[{"type":"link","attrs":{"href":"https://onelink.to/8axw7f","uuid":null,"anchor":null,"custom":{},"target":null,"linktype":"url"}}]},{"text":". Voor de aankoop voert u uw vertrek- en aankomststation in, selecteert u de datum(s) en kiest u de gewenste vertrektijd. Wij tonen u alle beschikbare reisoplossingen waaruit u de oplossing kunt kiezen die het beste bij uw behoeften past en die u kunt vergelijken met andere ","type":"text"},{"text":"treinmaatschappijen","type":"text","marks":[{"type":"link","attrs":{"href":"/nl/trein/","uuid":"266c2a9f-b9d5-428f-b08b-9051ee2b45e0","anchor":null,"custom":{},"target":"_self","linktype":"story"}}]},{"text":" (zoals Italo), ","type":"text"},{"text":"bus","type":"text","marks":[{"type":"link","attrs":{"href":"/nl/bus/","uuid":"2d462f80-d39b-4d66-8c37-e9f4e2ae428c","anchor":null,"custom":{},"target":"_self","linktype":"story"}}]},{"text":", ","type":"text"},{"text":"luchtvaartmaatschappij","type":"text","marks":[{"type":"link","attrs":{"href":"/nl/vlucht/","uuid":"e8f64f1b-6128-4d39-8edd-82894c96ae44","anchor":null,"custom":{},"target":"_self","linktype":"story"}}]},{"text":" en ","type":"text"},{"text":"carpoolbedrijven","type":"text","marks":[{"type":"link","attrs":{"href":"https://www.kombo.co/nl/carpoolen","uuid":null,"anchor":null,"custom":{},"target":"_self","linktype":"url"}}]},{"text":" (zoals ","type":"text"},{"text":"Blablacar","type":"text","marks":[{"type":"link","attrs":{"href":"https://www.kombo.co/nl/carpoolen/BlaBlaCar","uuid":null,"anchor":null,"custom":{},"target":null,"linktype":"url"}}]},{"text":"). U kunt ook onze filters gebruiken om uw zoekopdracht te verfijnen en de perfecte reis te vinden!","type":"text"}]},{"type":"heading","attrs":{"level":3},"content":[{"text":"Welke soorten tickets zijn beschikbaar op Trenitalia?","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Naast de tickets Base, Super-Economy en Economy zijn er vele andere ticketopties beschikbaar op Trenitalia zoals:","type":"text"}]},{"type":"bullet_list","content":[{"type":"list_item","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"CartaFRECCIA","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":": een loyaliteitskaart waarmee u punten kunt verzamelen voor elke reis die u maakt, waarmee u korting kunt krijgen op volgende tickets. Of om Trenitalia carnets te kopen","type":"text"}]}]},{"type":"list_item","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"Groepsticket","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":": een gereduceerd tarief voor groepen van minstens 10 personen die samen op hetzelfde traject reizen.","type":"text"}]}]},{"type":"list_item","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"Gezinsticket","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":": een gereduceerd tarief voor gezinnen die samen reizen met kinderen tussen 4 en 14 jaar.","type":"text"}]}]}]},{"type":"heading","attrs":{"level":3},"content":[{"text":"Zijn Trenitalia-tickets terugbetaalbaar?","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Ja, tickets van Trenitalia kunnen onder bepaalde voorwaarden en alleen voor vertrek worden terugbetaald. Het type restitutie is afhankelijk van het type ticket en de specifieke voorwaarden van het ticket, maar Trenitalia vergoedt ongebruikte tickets voor ","type":"text"},{"text":"vertrek door 20% van de betaalde","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":" prijs in te houden. ","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Bijvoorbeeld, Base, Economy en Super Economy tickets worden over het algemeen niet terugbetaald, maar kunnen tot 1 uur voor het vertrek van de trein worden omgewisseld voor een nieuwe vertrekdatum of -tijd door het betalen van omwisselingskosten.","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Executive, Business en Premium tickets daarentegen kunnen tot 1 uur voor het vertrek van de trein worden terugbetaald.","type":"text"}]},{"type":"heading","attrs":{"level":3},"content":[{"text":"Wanneer treintickets kopen?","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Bij Kombo kunt u altijd de beschikbare aanbiedingen bekijken op het reistraject dat u interesseert en geld besparen. De prijzen worden steeds in real time bijgewerkt en om tickets tegen de goedkoopste prijs te vinden, raden wij u aan uw aankoop ","type":"text"},{"text":"minstens 4 weken op voorhand","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":" te doen zodat u steeds de beste prijs krijgt.","type":"text"}]},{"type":"heading","attrs":{"level":3},"content":[{"text":"Hoe lang van tevoren kan ik treinkaartjes kopen?","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Trenitalia tickets zijn normaal gesproken ","type":"text"},{"text":"vanaf 6 maanden voor ","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":"de vertrekdatum online beschikbaar, met enkele uitzonderingen.","type":"text"}]},{"type":"heading","attrs":{"level":3},"content":[{"text":"Waar kan ik Trenitalia tickets kopen?","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Trenitalia treinkaartjes kunnen ","type":"text"},{"text":"online en aan de loketten van treinstations worden gekocht","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":". Op Kombo kunt u ","type":"text"},{"text":"alle treinen","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":" en vertrektijden van Trenitalia vergelijken met andere ","type":"text"},{"text":"trein-, bus- en luchtvaartmaatschappijen","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":". Op deze manier kunt u het e-ticket boeken dat het beste bij uw reiswensen past met behulp van de beschikbare filters: snelste reis, goedkoopste, vertrek of aankomst voor of na een bepaalde tijd. De Kombo-zoekopdracht past zich aan uw behoeften aan!","type":"text"}]},{"type":"heading","attrs":{"level":3},"content":[{"text":"Wat zijn de treintarieven van Trenitalia?","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Trenitalia treintarieven variëren afhankelijk van verschillende factoren, waaronder de route, de reisklasse, het type ticket, de beschikbaarheid van zitplaatsen en de boekingsperiode.","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"In het algemeen ","type":"text"},{"text":"kunnen de Trenitalia ticketprijzen variëren ","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":"van enkele euro's tot enkele honderden euro's, afhankelijk van de reisklasse en het gewenste type dienst.","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Trenitalia biedt echter verschillende opties om te besparen op de ticketprijzen, zoals ","type":"text"},{"text":"Super Economy en Economy tarieven","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":", waarmee u vooraf kunt boeken en kunt besparen op de kosten van uw ticket, en gereduceerde tarieven voor gezinnen, groepen en studenten.","type":"text"}]},{"type":"heading","attrs":{"level":3},"content":[{"text":"Wat zijn de Frecce-verbindingen?","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Trenitalia biedt 3 hoofdtypen zogenaamde Frecce-treinen en 1 type voor Intercity en Regionali:","type":"text"}]},{"type":"heading","attrs":{"level":4},"content":[{"text":"Frecciarossa:","type":"text"}]},{"type":"bullet_list","content":[{"type":"list_item","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":" 111 treinen per dag rijden op de route Turijn - Milaan - Reggio Emilia AV - Bologna - Florence - Rome - Napels - Salerno. 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Benevento.","type":"text"}]}]},{"type":"list_item","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"2 treinen van Rome naar Bari rechtstreeks (zonder stops).","type":"text"}]}]},{"type":"list_item","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"2 treinen van Rome naar Reggio Calabria met haltes in Napels Afragola, Salerno, Paola, Lamezia T., Rosarno en Villa S.G.","type":"text"}]}]},{"type":"list_item","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"2 treinen van Rome naar Mantua met haltes in Florence, Bologna, Modena en Carpi.","type":"text"}]}]},{"type":"list_item","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"2 treinen van Rome naar Genua met haltes in Florence, Pisa en La Spezia.","type":"text"}]}]}]},{"type":"heading","attrs":{"level":4},"content":[{"text":"Frecciabianca:","type":"text"}]},{"type":"bullet_list","content":[{"type":"list_item","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"24 Frecciabianca treinen met vertrek bijna elk uur tussen Noord-Italië en de belangrijkste steden aan de Adriatische kust met Ancona / Pescara / Bari / Lecce / Taranto.","type":"text"}]}]},{"type":"list_item","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"12 Frecciabianca treinen verbinden 20 steden aan de Ligurische kust met de hoofdstad, met stops in kleine steden en sommige tot aan Milaan en Turijn.","type":"text"}]}]},{"type":"list_item","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"4 treinen verbinden Rome met de belangrijkste stations in Campanië, Basilicata en Calabrië.","type":"text"}]}]},{"type":"list_item","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"2 treinen verbinden Rome met de Adriatische kust (Falconara, Pesaro, Rimini en Ravenna).","type":"text"}]}]}]}]},"centered":false,"component":"richText"}],"component":"containerLarge","centerText":false,"darkBackground":false,"hasLargePadding":true},{"_uid":"8e0e8e77-8174-47a0-ac81-b4f2323ed811","blocks":[{"gap":"12px","_uid":"7d2d23d9-d745-459f-b9e6-208abcc95860","columns":[{"_uid":"a096fbda-1706-4040-a7b7-35986b3453b8","blocks":[{"_uid":"3e617e97-5db0-469d-8e29-7552bf2fe677","width":"auto","blocks":[{"_uid":"95bebbfc-db07-4c54-93a6-36a3149c299c","width":"50%","blocks":[{"_uid":"9f6f93b3-4bc9-48dc-a92b-a99de072a406","image":{"id":12047492,"alt":"","name":"","focus":"","title":"","source":"","filename":"https://a.storyblok.com/f/181192/2105x2321/9eb2b1823a/iphone-11-pro-half-home-italian.png","copyright":"","fieldtype":"asset","meta_data":{},"is_external_url":false},"component":"image"}],"centered":false,"component":"box","marginTop":"unset","marginLeft":"unset","paddingTop":"unset","marginRight":"unset","paddingLeft":"unset","marginBottom":"unset","paddingRight":"unset","paddingBottom":"unset"}],"centered":true,"component":"box","marginTop":"32px","marginLeft":"unset","paddingTop":"unset","marginRight":"unset","paddingLeft":"unset","marginBottom":"unset","paddingRight":"unset","paddingBottom":"unset"}],"component":"column"},{"_uid":"e2c7f7c8-d9c7-4b6c-b4db-328a1debe0e8","blocks":[{"_uid":"3e21c0e5-2e2f-4ae6-b460-09642d1b3a93","width":"auto","blocks":[{"_uid":"f8f56e44-b27b-4a82-a360-e5ce9ba3d22b","content":{"type":"doc","content":[{"type":"heading","attrs":{"level":2},"content":[{"text":"Download de Kombo -applicatie","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]}]},{"type":"paragraph"},{"type":"bullet_list","content":[{"type":"list_item","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"Vind al uw tickets in uw applicatie","type":"text","marks":[{"type":"textStyle","attrs":{"color":""}}]}]}]},{"type":"list_item","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"Sla uw persoonlijke gegevens op om binnen enkele seconden te boeken","type":"text","marks":[{"type":"textStyle","attrs":{"color":null}}]}]}]},{"type":"list_item","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"Neem contact op met de klantenservice in 2 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Trenitalia?","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"De klassen veranderen afhankelijk van het type trein:","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"In de Intercity, Frecciabianca en regionale treinen van Trenitalia kunt u kiezen uit twee klassen: ","type":"text"}]},{"type":"bullet_list","content":[{"type":"list_item","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"Eerste klas:","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":" Gasten van de eerste klas genieten meestal van een welkomstservice met warme of koude dranken, vergezeld van een zoete of hartige snack en, 's ochtends tot 13.00 uur, een krant naar keuze.","type":"text"}]}]},{"type":"list_item","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"Tweede klas","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":": De tweede klas is de goedkoopste van Trenitalia. Reizigers kunnen comfortabele zitplaatsen vinden en tijdens de reis drankjes of eten kopen.","type":"text"}]}]}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Hogesnelheidstreinen zoals Frecciarossa of Frecciargento bieden een keuze uit verschillende reisomgevingen:","type":"text"}]},{"type":"bullet_list","content":[{"type":"list_item","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"Standaard","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":": dit is de goedkoopste klasse en biedt comfortabele zitplaatsen met stopcontacten, individuele verlichting en een treininformatiedienst. Op regionale treinen kan de standaardklasse de enige beschikbare klasse zijn.","type":"text"}]}]},{"type":"list_item","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"Premium","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":": is een tussenklasse met ruimere zitplaatsen met stopcontacten en individuele verlichting, en een cateringdienst aan boord. Premium klasse is beschikbaar op Frecciargento treinen.","type":"text"}]}]},{"type":"list_item","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"Business","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":": dit is de hoogste klasse en biedt nog ruimere en comfortabelere zitplaatsen, met stopcontacten, individuele verlichting, een ruime keuze aan kranten en tijdschriften, en een cateringdienst met verfijndere menu's aan boord. Business class is beschikbaar op de Frecciarossa en Frecciargento treinen.","type":"text"}]}]},{"type":"list_item","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"Executive","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":": Dit is de beste service van Trenitalia. Tijdens uw hele reis kunt u in Executive genieten van kwaliteitsproducten en -dranken en kunt u kranten en tijdschriften lezen. Als u voor zaken reist en uw tijd optimaal wilt benutten, kunt u gebruikmaken van een comfortabele vergaderruimte. Dankzij Wi-Fi aan boord heeft u toegang tot de entertainmentservice van Frecciarossa, het internet en toeristische informatie. In de Executive Class kunnen reizigers gebruikmaken van het bar-restaurant in het midden van de trein. Op het station van vertrek wordt u verwelkomd door het personeel van Trenitalia.","type":"text"}]}]}]},{"type":"paragraph"},{"type":"heading","attrs":{"level":3},"content":[{"text":"Welke diensten worden aangeboden op de treinen van Trenitalia?","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Trenitalia biedt verschillende diensten aan op haar treinen, afhankelijk van het type trein en de dienst waartoe u toegang heeft. Hier zijn enkele van de belangrijkste diensten die worden aangeboden:","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Wi-Fi","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":": veel Trenitalia treinen bieden gratis Wi-Fi service aan boord. De beschikbaarheid van de service kan echter variëren afhankelijk van het type trein en het traject.","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Stopcontacten","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":": veel Trenitalia treinen zijn uitgerust met stopcontacten zodat u uw elektronische apparaten tijdens uw reis kunt opladen.","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Catering","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":": in de langeafstandstreinen is een cateringdienst beschikbaar met drankjes, snacks, broodjes en warme maaltijden.","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Toiletten","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":": alle Trenitalia treinen zijn uitgerust met toiletten, die kunnen variëren afhankelijk van het type trein en de reisklasse.","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Airconditioning","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":": alle treinen van Trenitalia zijn uitgerust met een airconditioningsysteem, waarmee de temperatuur aan boord kan worden geregeld.","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Toegankelijkheid","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":": de treinen van Trenitalia zijn uitgerust met faciliteiten voor passagiers met beperkte mobiliteit, zoals opritten, aangepaste toiletten en speciale zitplaatsen.","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Entertainment","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":": op langeafstandstreinen is een entertainmentsysteem beschikbaar met films, tv-series, muziek en spelletjes.","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Klapstoelen","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":": op langeafstandstreinen zijn klapstoelen beschikbaar, zodat u comfortabeler kunt reizen.","type":"text"}]},{"type":"heading","attrs":{"level":3},"content":[{"text":"Wat kan ik eten in de Trenitalia treinen?","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Trenitalia treinen bieden verschillende eetgelegenheden aan boord, afhankelijk van het type trein en het traject. Frecciarossa biedt alleen een cateringservice (FrecciaBistrò) met snacks en drankjes en een vast menu voor ontbijt en lunch. De Frecciarossa 1000 Rome-Milaan heeft ook een uitstekende cateringdienst aan boord genaamd Easy Gourmet. De barservice biedt meestal snacks, drankjes, broodjes, pastagerechten en warme gerechten.","type":"text"}]},{"type":"heading","attrs":{"level":3},"content":[{"text":"Hoeveel betalen kinderen met Trenitalia?","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Kinderen tot 4 jaar kunnen gratis reizen, maar moeten wel onder begeleiding van een volwassene reizen. Dit geldt voor alle regionale treinen. Als u ook voor hen een zitplaats wilt, kunt u een kaartje kopen tegen 50% van het Base tarief. Van 4 tot 15 jaar krijgen kinderen 50% korting op het Base tarief in alle binnenlandse treinen. Op regionale treinen geldt een korting van 50% voor kinderen tussen 4 en 12 jaar.","type":"text"}]},{"type":"paragraph"},{"type":"heading","attrs":{"level":3},"content":[{"text":"Welke bagage kan ik meenemen met Trenitalia?","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Bagagevervoer is gratis in alle treinen van Trenitalia. Aan boord van Frecciarossa, Frecciargento, Frecciabianca en Intercity treinen zijn veel speciale ruimtes beschikbaar. Ook op regionale treinen is er ruimte voor tassen en koffers, zij het beperkt.","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Handbagage","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":": elke reiziger mag maximaal twee stuks handbagage meenemen, met maximale afmetingen van 75x53x30 cm. Deze bagage moet in de compartimenten boven de zitplaatsen of in de daarvoor bestemde ruimten bij de deuren worden geplaatst.","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Ingecheckte bagage","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":": elke passagier mag maximaal drie stuks ingecheckte bagage meenemen, met maximale afmetingen van 80x50x40 cm. Deze bagage moet worden afgegeven in de daarvoor bestemde ruimten bij de deuren of in de bagagevakken aan boord van de trein. Op regionale en lokale treinen kan de ruimte voor bagage echter beperkt zijn.","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Grote voorwerpen","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":": als u reist met grote voorwerpen, zoals fietsen of sportuitrusting, moet u een specifieke zitplaats voor deze voorwerpen reserveren en kan u een extra vergoeding worden gevraagd.","type":"text"}]},{"type":"heading","attrs":{"level":3},"content":[{"text":"Zijn huisdieren toegestaan in de treinen van Trenitalia?","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Kleine huisdieren zijn toegestaan in treinen van Trenitalia als ze in speciale draagzakken reizen (maximaal 70x30x50 cm). ","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Grote honden: grote honden zijn alleen toegestaan in treinen van Trenitalia als ze zijn voorzien van een riem en muilkorf, en als er een specifieke zitplaats voor ze is gereserveerd.","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Op regionale treinen moet u mogelijk een ticket voor de hond of het huisdier betalen, terwijl op de hogesnelheidstreinen Frecciarossa en Frecciargento het vervoer van huisdieren gratis is.","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Vergeet niet uw hondenregistratiebewijs en gezondheidsboekje mee te nemen om aan het treinpersoneel te laten zien. Zonder deze documenten krijgt u een boete en moet u bij de eerste halte uitstappen.","type":"text"}]},{"type":"heading","attrs":{"level":3},"content":[{"text":"Kan ik mijn fiets meenemen met Trenitalia?","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Vouwfietsen zijn toegestaan in alle treinen van Trenitalia, zolang ze op de daarvoor bestemde plaatsen worden gestald. Traditionele fietsen zijn toegestaan zolang ze gedemonteerd zijn en in speciale tassen (80x110x40 cm) worden geplaatst. Sommige regionale treinen staan het vervoer van niet-gedemonteerde fietsen toe tegen betaling van een speciale toeslag of een extra 2e klas ticket.","type":"text"}]},{"type":"heading","attrs":{"level":3},"content":[{"text":"Hoe krijg ik toegang tot Wi-Fi bij Trenitalia?","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Op alle Frecciarossa en Frecciargento treinen is Wi-Fi beschikbaar. Om verbinding te maken selecteert u het Wi-Fi netwerk aan boord en start u de internetbrowser. U hebt ook toegang tot informatie over de reisvoortgang, kunt films en tv-programma's via streaming bekijken, naar muziek luisteren of het laatste nieuws lezen.","type":"text"}]},{"type":"paragraph"},{"type":"heading","attrs":{"level":3},"content":[{"text":"Busitalia, de busmaatschappij van Trenitalia","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Trenitalia biedt ook een dienst genaamd Busitalia die vervoer over de weg verzorgt in Veneto, Toscane, Umbrië en Campanië. Alle routes van Busitalia zijn beschikbaar op Kombo.","type":"text"}]},{"type":"heading","attrs":{"level":3},"content":[{"text":"Wat is FrecciaLink?","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Bereik kunststeden en de bergen met Freccialink. FrecciaLink is de intermodale dienst van Trenitalia die het ","type":"text"},{"text":"Frecce netwerk uitbreidt met speciale verbindingen","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":", gemaakt met moderne, ","type":"text"},{"text":"comfortabele bussen uitgerust met wi-fi verbinding","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":". ","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Verbindingen met kunststeden zoals Assisi, Perugia, Matera, Salerno en Potenza.","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Verbindingen met de bergen zoals Cortina, Courmayeur, Madonna di Campiglio, Pinzolo, Trento, Selva di val Gardena, Canazei, Aosta, Bolzano.","type":"text"}]}]},"centered":false,"component":"richText"}],"component":"containerLarge","centerText":false,"darkBackground":false,"hasLargePadding":true},{"_uid":"92d828b6-cfa3-48c5-84fa-2b2ed8c574a6","blocks":[{"_uid":"3557dac0-dd81-463f-a0c4-ea8510ad7507","title":"Elke mening zorgt ervoor dat we nog meer willen","subtitle":"","component":"titleRow"},{"_uid":"2a2b48a4-ca69-4236-8877-726d33eac88a","width":"25%","blocks":[{"_uid":"84809751-8fb7-4319-99d8-6282d1f4fc58","image":{"id":14999043,"alt":"","name":"","focus":"","title":"","source":"","filename":"https://a.storyblok.com/f/181192/233x31/7c923f91ce/stars-4-5.png","copyright":"","fieldtype":"asset","meta_data":{},"is_private":false,"is_external_url":false},"component":"image"}],"height":"auto","centered":true,"component":"box","marginTop":"","marginLeft":"auto","paddingTop":"","marginRight":"auto","paddingLeft":"","marginBottom":"","paddingRight":"","paddingBottom":"","justifyContent":""},{"_uid":"dffbabbd-0970-4010-8d79-155dfc830a20","width":"auto","blocks":[{"_uid":"1f1d7b9f-fca3-4cde-8499-4d281f2608dc","content":{"type":"doc","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"Uitstekend beoordeeld in de App Store en de Play Store","type":"text","marks":[{"type":"textStyle","attrs":{"color":"rgb(13, 13, 13)"}}]}]}]},"centered":false,"component":"richText"}],"height":"auto","centered":true,"component":"box","marginTop":"unset","marginLeft":"unset","paddingTop":"unset","marginRight":"unset","paddingLeft":"unset","marginBottom":"","paddingRight":"unset","paddingBottom":"unset"},{"gap":"12px","_uid":"de3252b3-fa78-4f9b-a055-6a3bbc9e98d5","columns":[{"_uid":"bed5625b-79c2-42f7-aabe-0b5e54c9bb4e","blocks":[{"_uid":"7a468cae-7925-4fe4-92c8-d33e96e79898","blocks":[{"_uid":"9fca0396-538a-4ad5-86a3-3f79a74efa71","width":"","blocks":[{"_uid":"0a16d263-972e-4368-b6b4-78f669828d71","width":"90%","blocks":[{"_uid":"19f7c00b-e76f-4583-b4bc-2da4c8673ac3","image":{"id":14999042,"alt":"","name":"","focus":"","title":"","source":"","filename":"https://a.storyblok.com/f/181192/241x36/1d8e25d82a/stars-5.png","copyright":"","fieldtype":"asset","meta_data":{},"is_private":false,"is_external_url":false},"component":"image"}],"centered":false,"component":"box","marginTop":"12px","marginLeft":"unset","paddingTop":"unset","marginRight":"unset","paddingLeft":"unset","marginBottom":"unset","paddingRight":"","paddingBottom":"unset"}],"centered":true,"component":"box","marginTop":"unset","marginLeft":"unset","paddingTop":"unset","marginRight":"unset","paddingLeft":"unset","marginBottom":"unset","paddingRight":"unset","paddingBottom":"unset","justifyContent":""},{"_uid":"46e6af4f-ac64-45be-9a7f-1d5b4fc148c9","width":"auto","blocks":[{"_uid":"87c981c5-47d9-4972-a70d-d3890fffeb4d","content":{"type":"doc","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"Beer1969666, Januari 2024","type":"text","marks":[{"type":"bold"},{"type":"textStyle","attrs":{"color":"rgb(13, 13, 13)"}}]}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Ik koop regelmatig op Kombo en het is een genot. 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Februari 2023","type":"text","marks":[{"type":"bold"},{"type":"textStyle","attrs":{"color":"rgb(13, 13, 13)"}}]}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Heel handig om reizen met meerdere vervoersmiddelen tegelijk te boeken, snel en effectief vergelijken en gemakkelijk in gebruik!","type":"text","marks":[{"type":"textStyle","attrs":{"color":"rgb(13, 13, 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Trenitalia?","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"De aanbiedingen van Trenitalia zijn gevarieerd:","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Regionale aanbiedingen","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":": Trenitalia biedt kortingen en promoties voor regionale reizen. 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Bovendien kunnen jongeren met korting tickets kopen voor regionale en nationale reizen.","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Aanbiedingen voor senioren","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":": Trenitalia biedt kortingen voor senioren boven de 60, zoals de \"CartaFRECCIA Senior\" die kortingen biedt op hogesnelheidstreinen en regionale routes. Bovendien kunnen senioren met korting tickets kopen voor regionale en nationale reizen.","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Gezinsaanbiedingen","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":": Trenitalia biedt kortingen voor gezinnen die samen reizen, zoals de actie \"Bimbi Gratis\" waarmee kinderen in bepaalde periodes van het jaar gratis kunnen reizen.","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Om niets te missen, volg Kombo op sociale kanalen of schrijf je in op onze nieuwsbrief om altijd het laatste nieuws en promoties te ontvangen!","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"We raden u aan om de voorwaarden ","type":"text"},{"text":"van de aanbiedingen ","type":"text","marks":[{"type":"link","attrs":{"href":"https://www.trenitalia.com/it/html/trenitalia/Info_Tariffe_it_LeFrecce.html","uuid":null,"anchor":null,"target":null,"linktype":"url"}}]},{"text":"op de Trenitalia-website te controleren voordat u tot aankoop overgaat, aangezien deze kunnen variëren.","type":"text"}]},{"type":"heading","attrs":{"level":3},"content":[{"text":"Trenitalia kortingscodes","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Trenitalia biedt vaak kortingsbonnen aan. Deze promoties zijn slechts een beperkte tijd beschikbaar. Je kunt Trenitalia codes zo gebruiken op de Kombo app:","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"1. Kies uw ticket.","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"2. Klik op 'Kortingscoupon' bij de passagiersgegevens. Voer de kortingscode in de daarvoor bestemde ruimte in.","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"3. Klik op verificatie om de code te controleren. De waarde van de kortingsbon wordt afgetrokken van de ticketprijs","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"4. Ga verder met de betaling.","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"En daar hebt u uw ticket met korting binnen handbereik!","type":"text"}]},{"type":"heading","attrs":{"level":3}},{"type":"heading","attrs":{"level":3},"content":[{"text":"Wat te doen bij vertraging van de Trenitalia treinen?","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Raadpleeg de pagina in het menu gewijd aan aankopen om te weten te komen hoe je schadevergoeding kunt eisen in geval van vertraging.","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Voor Frecce, Intercity en Intercity Notte treinen","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Je kunt om terugbetaling van je ticket vragen zonder inhoudingen vanaf het moment dat je verhinderd bent en tot één jaar na de reisdatum","type":"text"}]},{"type":"bullet_list","content":[{"type":"list_item","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"door het betreffende webformulier in te vullen dat beschikbaar is op de ","type":"text"},{"text":"website van Trenitalia","type":"text","marks":[{"type":"link","attrs":{"href":"https://reclami-e-suggerimenti.trenitalia.com/rimborsi/Anagrafica.aspx","uuid":null,"anchor":null,"target":null,"linktype":"url"}}]}]}]},{"type":"list_item","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"bij elk loket","type":"text"}]}]},{"type":"list_item","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"per post naar \"Trenitalia S.p.A., Ufficio Reclami e Rimborsi, Piazza della Croce Rossa 1, 00161 Rome\".","type":"text"}]}]}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Terugbetaling is ook mogelijk voor Frecciarossa-treinen op internationale trajecten zoals Milaan-Parijs.","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Vervoer met regionale treinen","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"U moet dit formulier","type":"text"},{"text":" invullen en uiterlijk","type":"text","marks":[{"type":"link","attrs":{"href":"https://www.trenitalia.com/content/dam/tcom/allegati/trenitalia_2014/informazioni/Modulo_Indennita_e_Rimborsi.pdf","uuid":null,"anchor":null,"target":null,"linktype":"url"}}]},{"text":" 1 jaar na het evenement per post opsturen naar de regionale directie die verantwoordelijk is voor de bestemming van de reis, met als bijlage het e-ticket: de papieren afdruk in pdf-formaat (voor het regionale e-ticket is validering van het ticket in de trein waarmee u reisde vereist).","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Voor regionale treinen in Lombardije (Trenord) moet de terugbetaling binnen 7 dagen worden aangevraagd volgens de procedure die op de website van Trenord wordt beschreven.","type":"text"}]},{"type":"heading","attrs":{"level":3},"content":[{"text":"Hoe kan ik een Trenitalia-ticket annuleren of wijzigen?","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"U kunt een Trenitalia-ticket op verschillende manieren annuleren of wijzigen, ","type":"text"},{"text":"afhankelijk van de voorwaarden ","type":"text","marks":[{"type":"link","attrs":{"href":"https://www.kombo.co/nl/app/aftersales","uuid":null,"anchor":null,"target":"_self","linktype":"url"}}]},{"text":"van het ticket en de manier waarop het is gekocht. Hier volgen enkele opties:","type":"text"}]},{"type":"bullet_list","content":[{"type":"list_item","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"Online wijziging","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":": Als u uw ticket heeft gekocht, kunt u tot een uur voor het vertrek van de trein toegang krijgen tot de naverkoopruimte en uw ticket wijzigen. Voor de wijziging kunnen omwisselingskosten in rekening worden gebracht, afhankelijk van het type ticket.","type":"text"}]}]},{"type":"list_item","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"Online annuleren","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":": Als u uw ticket hebt gekocht, kunt u inloggen op","type":"text"},{"text":" uw account","type":"text","marks":[{"type":"link","attrs":{"href":"https://www.kombo.co/nl/app/aftersales","uuid":null,"anchor":null,"target":"_self","linktype":"url"}}]},{"text":" en uw ticket annuleren tot één uur voor het vertrek van de trein. Als het ticket terugbetaalbaar is, kunt u worden terugbetaald volgens de specifieke voorwaarden van het ticket. Er is geen terugbetaling voor Base, Economy en SuperEconomy tickets.","type":"text"}]}]},{"type":"list_item","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"Wijziging of annulering op het station","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":": Als u wilt, kunt u naar een Trenitalia station gaan om uw ticket te wijzigen of te annuleren. Houd er rekening mee dat u mogelijk wijzigings- of annuleringskosten moet betalen, afhankelijk van de voorwaarden van uw ticket.","type":"text"}]}]},{"type":"list_item","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"Neem contact op met de klantenservice","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":": Als u hulp nodig heeft bij het annuleren of wijzigen van een ticket, ","type":"text"},{"text":"kunt u contact opnemen","type":"text","marks":[{"type":"link","attrs":{"href":"https://www.kombo.co/nl/contacteer-ons","uuid":null,"anchor":null,"target":null,"linktype":"url"}}]},{"text":" met de klantenservice van Kombo. De medewerkers van de klantenservice zullen u helpen uw opties te begrijpen en verder te gaan met de wijziging of annulering.","type":"text"}]}]}]},{"type":"heading","attrs":{"level":3},"content":[{"text":"Was tun bei Verspätungen der Trenitalia-Züge?","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Wie Sie bei einer Verspätung eine Entschädigung beantragen können, erfahren Sie auf der Seite im Menüpunkt \"Kauf\".","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Für die Züge Frecce, Intercity und Intercity Notte","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Sie können die Erstattung Ihres Fahrscheins ohne Abzüge ab dem Zeitpunkt, an dem Sie an der Reise gehindert werden, und bis zu einem Jahr ab dem Datum der Reise beantragen","type":"text"}]},{"type":"bullet_list","content":[{"type":"list_item","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"durch Ausfüllen des entsprechenden Webformulars auf der Trenitalia-Website","type":"text"}]}]},{"type":"list_item","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"an jedem Fahrkartenschalter","type":"text"}]}]},{"type":"list_item","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"per Post an \"Trenitalia S.p.A., Ufficio Reclami e Rimborsi, Piazza della Croce Rossa 1, 00161 Rom\".","type":"text"}]}]}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Erstattungen sind auch für Frecciarossa-Züge auf internationalen Strecken wie Mailand-Paris möglich.","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Transport mit Regionalzügen","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Füllen Sie dieses Formular aus und senden Sie es spätestens ein Jahr nach dem Ereignis per Post an die für den Zielort der Reise zuständige Regionaldirektion, wobei Sie das E-Ticket beifügen müssen: den Papierausdruck im PDF-Format (für das regionale E-Ticket ist die Validierung des Tickets im Zug, mit dem Sie gereist sind, erforderlich).","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Für Regionalzüge in der Lombardei (Trenord) muss die Erstattung innerhalb von 7 Tagen nach dem auf der Trenord-Website beschriebenen Verfahren beantragt werden.","type":"text"}]},{"type":"heading","attrs":{"level":3},"content":[{"text":"Wie kann ich ein Trenitalia-Ticket stornieren oder ändern?","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Es gibt verschiedene Möglichkeiten, ein Trenitalia-Ticket zu stornieren oder zu ändern, je nach den Bedingungen des Tickets und der Art, wie es gekauft wurde. Hier sind einige Möglichkeiten:","type":"text"}]},{"type":"bullet_list","content":[{"type":"list_item","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"Online-Änderung","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":": Wenn Sie Ihre Fahrkarte gekauft haben, können Sie bis","type":"text"},{"text":" zu einer Stunde","type":"text","marks":[{"type":"link","attrs":{"href":"https://www.kombo.co/nl/app/aftersales","uuid":null,"anchor":null,"target":"_self","linktype":"url"}}]},{"text":" vor Abfahrt des Zuges auf Ihren After-Sale-Bereich zugreifen und Ihre Fahrkarte ändern. Je nach Art der Fahrkarte kann bei der Änderung eine Umtauschgebühr anfallen.","type":"text"}]}]},{"type":"list_item","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"Online-Stornierung","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":": Wenn Sie Ihre Fahrkarte gekauft haben, können ","type":"text"},{"text":"Sie sich in Ihr Konto ","type":"text","marks":[{"type":"link","attrs":{"href":"https://www.kombo.co/nl/app/aftersales","uuid":null,"anchor":null,"target":"_self","linktype":"url"}}]},{"text":"einloggen und Ihre Fahrkarte bis zu einer Stunde vor der Abfahrt des Zuges stornieren. Wenn die Fahrkarte erstattungsfähig ist, können Sie eine Erstattung gemäß den besonderen Bedingungen der Fahrkarte erhalten. Für Base-, Economy- und SuperEconomy-Tickets gibt es keine Erstattung.","type":"text"}]}]},{"type":"list_item","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"Änderung oder Stornierung am Bahnhof","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":": Wenn Sie es vorziehen, können Sie sich an einen Trenitalia-Bahnhof begeben, um Ihre Fahrkarte zu ändern oder zu stornieren. Bitte beachten Sie, dass Sie je nach den Bedingungen Ihrer Fahrkarte eine Änderungs- oder Stornierungsgebühr zahlen müssen.","type":"text"}]}]},{"type":"list_item","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"Kontaktieren Sie den Kundenservice","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":": Wenn Sie Hilfe bei der Stornierung oder Änderung einer Fahrkarte benötigen, können Sie sich an den Kombo-","type":"text"},{"text":"Kundendienst wenden","type":"text","marks":[{"type":"link","attrs":{"href":"https://www.kombo.co/nl/contacteer-ons","uuid":null,"anchor":null,"target":null,"linktype":"url"}}]},{"text":". Die Mitarbeiter des Kundendienstes werden Ihnen helfen, Ihre Optionen zu verstehen und die Änderung oder Stornierung vorzunehmen.","type":"text"}]}]}]},{"type":"heading","attrs":{"level":3},"content":[{"text":"Hoe kan ik een terugbetaling of compensatie aanvragen voor een Trenitalia ticket ?","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"De mogelijkheid tot het verkrijgen van een terugbetaling hangt af van het type ticket dat is gekocht. Voor sommige aanbiedingen is het niet mogelijk om deze optie aan te vragen. U kunt weten of uw ticket kan worden terugbetaald op het moment van aankoop, maar ook door de ","type":"text"},{"text":"klantenservice te raadplegen","type":"text","marks":[{"type":"link","attrs":{"href":"https://www.kombo.co/nl/app/aftersales","uuid":null,"anchor":null,"target":"_self","linktype":"url"}}]},{"text":".","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Bovendien hangt het verzoek om terugbetaling af van verschillende factoren:","type":"text"}]},{"type":"bullet_list","content":[{"type":"list_item","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"Toeslag voor vertragingen ","type":"text"},{"text":"tussen 30 en 59 minuten ","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":"(alleen Frecce): Trenitalia geeft u een bonus ter waarde van 25% van de ticketprijs die binnen 12 maanden gebruikt kan worden voor de aankoop van een nieuw ticket.","type":"text"}]}]},{"type":"list_item","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"Toeslag voor vertragingen van ","type":"text"},{"text":"meer dan 59 minuten ","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":"voor de treinen Frecce, Intercity en Intercity Notte: In geval van een aankomstvertraging van meer dan 59 minuten kent Trenitalia u een toeslag toe gelijk aan","type":"text"}]}]},{"type":"list_item","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"25% van de ticketprijs voor een vertraging ","type":"text"},{"text":"tussen 60 en 119 minuten","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":";","type":"text"}]}]},{"type":"list_item","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"50% van de ticketprijs voor een vertraging","type":"text"},{"text":" van minstens 120 minuten","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":";","type":"text"}]}]}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"In dit geval kunt u ervoor kiezen om de vergoeding te ontvangen","type":"text"}]},{"type":"bullet_list","content":[{"type":"list_item","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"met een ","type":"text"},{"text":"bonus","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":" voor de aankoop van een nieuw ticket binnen 12 maanden;","type":"text"}]}]},{"type":"list_item","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"in ","type":"text"},{"text":"contanten","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":" voor betalingen in contanten","type":"text"}]}]},{"type":"list_item","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"door middel van ","type":"text"},{"text":"creditering","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":" voor betalingen met een creditcard.","type":"text"}]}]}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Alleen voor regionale treinen","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"In geval van vertraging tussen de plaats van vertrek en de plaats van bestemming kunt u aanspraak maken op een vergoeding van","type":"text"}]},{"type":"bullet_list","content":[{"type":"list_item","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"25% van de prijs van het vervoerbewijs in geval van een vertraging","type":"text"},{"text":" tussen 60 en 119 minuten ","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":"(voor vervoerbewijzen van ten minste € 16,00);","type":"text"}]}]},{"type":"list_item","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"50% van de prijs van het vervoerbewijs bij een vertraging ","type":"text"},{"text":"van 120 minuten","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":" of meer (voor vervoerbewijzen van ten minste € 8,00).","type":"text"}]}]}]},{"type":"heading","attrs":{"level":3},"content":[{"text":"Wat zijn de verschillen tussen Trenitalia en andere treinen?","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Met Kombo kun je Trenitalia treinen en vele andere trein- en busmaatschappijen met elkaar vergelijken, zodat je altijd de goedkoopste reis kunt vinden. Trenitalia biedt de meest uitgebreide treinlijn in Italië. De verschillende maatschappijen maken gebruik van hogesnelheidstreinen, nachttreinen en concurrerende prijzen. Om het goedkoopste treinticket te vinden en te ontdekken welke het beste bij je wensen past, vergelijk je bussen, treinen, vliegtuigen en carpools op Kombo!","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"De punten die het verschil maken:","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Spoornetwerk","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":": Trenitalia werkt bijvoorbeeld op een groter spoornetwerk dan andere maatschappijen en bestrijkt een groter deel van het Italiaanse grondgebied.","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Tarieven","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":": ticketprijzen kunnen per maatschappij verschillen, soms is de ene maatschappij scherper dan de andere. Daarom raden we je aan om altijd te vergelijken.","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Serviceklassen","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":": treinmaatschappijen bieden verschillende serviceklassen aan boord, waaronder Standaardklasse en Businessklasse. Trenitalia heeft Executive class en Executive Premium class, alleen beschikbaar op Frecciarossa treinen.","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Reistijd","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":": treinen hebben op sommige trajecten een snellere reistijd dan bussen of auto's, dus denk goed na over je reis.","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Faciliteiten aan boord","type":"text","marks":[{"type":"bold"}]},{"text":": Trenitalia biedt faciliteiten aan boord van hun hogesnelheidstreinen, zoals catering, gratis Wi-Fi, stopcontacten en airconditioning.","type":"text"}]},{"type":"heading","attrs":{"level":3},"content":[{"text":"Hoe neemt u contact op met Trenitalia?","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Afhankelijk van het type trein dat u neemt, kunt u op verschillende manieren contact opnemen met Trenitalia. Het telefoonnummer is 06 3000.","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Als u uw tickets op Kombo hebt gekocht en vragen hebt, wij nodigen u ook uit om onze ","type":"text"},{"text":"FAQ's","type":"text","marks":[{"type":"link","attrs":{"href":"https://www.kombo.co/nl/faq","uuid":null,"anchor":null,"target":null,"linktype":"url"}}]},{"text":" te raadplegen, waar u sneller een antwoord kunt vinden.","type":"text"}]}]},"centered":false,"component":"richText"}],"component":"containerLarge","centerText":false,"darkBackground":false,"hasLargePadding":true},{"_uid":"0ea06b91-b701-487c-b8c5-1a35bb9b4931","blocks":[{"_uid":"2c33b9f1-2c38-4878-a680-59ef610a9d05","title":"Vergelijk en combineer 400 trein-, bus-, vliegtuig- en carpoolbedrijven","subtitle":"","component":"titleRow"},{"_uid":"78e87ddd-e646-4dce-b7c3-2f1174f89e46","image":{"id":7548869,"alt":"","name":"","focus":"","title":"","filename":"https://a.storyblok.com/f/181192/2805x426/a133aeb96b/logo-transport.png","copyright":"","fieldtype":"asset","is_external_url":false},"component":"image"}],"component":"containerLarge","centerText":false,"darkBackground":true,"hasLargePadding":true},{"_uid":"8ec42cba-9a94-493a-a2c8-ef5ed63aa9cb","blocks":[{"_uid":"7e3fb491-129e-47a9-8b72-ce0debbb5f54","content":{"type":"doc","content":[{"type":"paragraph"}]},"centered":false,"component":"richText"}],"component":"containerLarge","centerText":false,"darkBackground":false},{"_uid":"dc6e7983-3f75-4d30-b72a-7e14133ad376","component":"companiesFooter","transportType":"Train"}],"component":"page","description":"Koop uw Trenitalia ticket tegen de beste prijs. Reis door heel Italië dankzij Kombo, ontdek dienstregelingen en aanbiedingen."},"slug":"Trenitalia","full_slug":"nl/trein/Trenitalia/","sort_by_date":null,"position":-110,"tag_list":[],"is_startpage":true,"parent_id":273347820,"meta_data":null,"group_id":"dea72d28-21e5-4276-8b75-015702bfb2ae","first_published_at":"2023-03-23T15:51:32.460Z","release_id":null,"lang":"nl","path":null,"alternates":[],"default_full_slug":"train/Trenitalia/","translated_slugs":[{"path":"train/Trenitalia/","name":"Trenitalia : comparez les prix sur Kombo et réservez vos billets en économisant de l'argent","lang":"fr","published":true},{"path":"train/Trenitalia/","name":"Trenitalia: compare prices on Kombo and book your tickets while saving money","lang":"en","published":true},{"path":"treno/Trenitalia/","name":"Trenitalia: confronta biglietti del treno su Kombo e prenota online Trenitalia. 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