KomboComparateur bus, billets de bus pas chers : Kombo
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Termini e condizioni generali di vendita

kombo.co (di seguito denominato "il Sito Kombo") è pubblicato da ARTEA Company, SAS con capitale di 10.000 euro, con sede legale a 12 Rue Anelme, 93400 St Ouen. RCS di Parigi con numero SIREN: 820 902 377, partita IVA FR 42 820902377 (qui di seguito denominata "la Società"). Direttore del sito web: Sig. Clément Hugon.
Tutti gli acquisti effettuati tramite il Sito Kombo sono soggetti alle presenti Condizioni di Vendita. La Società si riserva il diritto di modificare o aggiornare in qualsiasi momento i termini e le condizioni generali applicabili a qualsiasi transazione, che compaiono on line sul Sito Kombo al momento del pagamento. Il sito Kombo è in lingua francese.

1. I viaggi in pullman (bus)

Le tratte con pullman (autobus) messe in vendita consistono in biglietti di autobus, chiamati anche "bus", di diversi operatori di autobus. L'azienda pone molta cura nella presentazione e descrizione dei risultati per soddisfare al meglio le informazioni offerte al cliente. Le tratte e prezzi indicati nei risultato di una ricerca effettuata da parte del cliente rappresentano i migliori risultati a disposizione del Sito Kombo al momento della ricerca. Questi risultati sono il risultato del lavoro del Sito Kombo e potrebbero essere stati forniti dagli operatori di autobus, o attraverso ricerche su Internet effettuate manualmente o automaticamente. A causa di operazioni effettuate sul processo di pricing da parte degli operatori di autobus, i prezzi possono cambiare in qualsiasi momento e soprattutto tra loro presentazione al cliente e la loro selezione finale.A seconda degli operatori di autobus, la selezione finale non viene effettuata allo stesso momento del processo d'acquisto.
La Società commercializza tutti gli itinerari in pullman (autobus) disponibili da operatori di autobus approvati. La Società non può quindi garantire che tutti gli itinerari in pullman (bus) degli operatori di autobus siano disponibili sul Sito Kombo.

Alcuni viaggi in autobus (bus) richiedono scali, e comprendono tratte intermedi: dal punto di partenza alla fermata intermedia e dalla fermata intermedia al traguardo. In questo caso, il Sito Kombo offre ai clienti percorsi effettuati con pullman (bus) diversi, che possono essere effettuati dallo stesso operatore del bus o da operatori di bus diversi. Il Sito Kombo non può garantire la corrispondenza. La Società si adopererà per offrire viaggi con una durata della corrispondenza sufficiente. La Società no può in nessun caso essere ritenuta responsabile delle coincidenze, soprattutto se nel primo percorso intermedio la corsa sia risultata ritardata.

Alcuni viaggi in pullman (autobus) richiedono documenti d'identità validi, soprattutto per i viaggi all'estero. Il Cliente è responsabile di controllare quali documenti siano necessari per il viaggio in pullman (autobus). Il Cliente deve verificare la validità dei suoi documenti e di esserne in possesso durante tutto il tragitto in autobus.

2. Il cliente

Il Cliente dichiara di essere un individuo (eventualmente agente per conto di una persona giuridica), di aver raggiunto l'età legale (almeno 18 anni), di avere la capacità giuridica di sottoscrivere il presente accordo e di utilizzare il Sito in conformità ai presenti Termini e Condizioni Generali di Vendita, che capisce perfettamente, in modo da poter effettuare un ordine sul Sito Kombo. Al momento della registrazione, si deve garantire l'accuratezza e la completezza dei dati richiesti che fornisce. Nel caso eventuale di autenticazione delegata a fornitori di servizi esterni (Facebook, Google o altro), si deve assicurare dopo la creazione automatica del profilo personale che i dati siano accurati.

L'Acquirente dichiara di aver raggiunto la maggiore età (almeno 18 anni) e di avere la capacità giuridica di sottoscrivere il presente accordo e di utilizzare il Sito in conformità con le disposizioni delle presenti Condizioni che lui / lei comprende e accetta. L'Acquirente si impegna a prendere piena responsabilità finanziaria per qualsiasi uso di questo sito per l'Intermediario.
Non è necessario creare un account personale per potere acquistare un biglietto su Kombo.
Il Cliente si impegna a rispettare le disposizioni generali degli operatori dei bus che effettuaranno i viaggi in autobus (bus) che ha acquistato sul sito Kombo. La Società si riserva il diritto di sospendere un account o bloccare un utente se i servizi del sito vengono utilizzati in modo abusivo.
In particolare, qualsiasi uso automatizzato (script, robot ...) può comportare la sospensione dell'account o il blocco dell'utente. Allo stesso modo, un abuso di un sistema di sponsorizzazione può comportare la cancellazione dei benefici di tale sponsorizzazione.

3. I viaggiatori

Il Cliente può aggiungere fino a 9 passeggeri per un viaggio in pullman. Per ogni passeggero, il Cliente è responsabile per i rispettivi dati personali che fornisce. Questi sono necessari per la modifica dei viaggi in pullman (autobus) da parte degli operatori di autobus . In caso di errori nei dati personali, la Società non può essere ritenuta responsabile per la modifica della prenotazione di un viaggio in autobus.

4. La ricerca di biglietti dell'autobus

Il Cliente effettua una Ricerca di soluzioni di trasporto in pullman (autobus) per un insieme di passeggeri che definisce e seleziona. La Società permette di visualizzare i percorsi in autobus (bus) previsti in corrispondenza alla ricerca, e le condizioni di cancellazione e di eventuale rimborso per ciascuna delle rotte in autobus (bus).
Se il Cliente cambia i parametri di ricerca, come il numero di passeggeri o le date o le destinazioni, deve eseguire una nuova ricerca affinchè i risultati possano prendere in considerazione questi cambiamenti.
Quando il cliente ha scelto una corsa in autobus, può effettuare il pagamento. In futuro, il sito Kombo si riserva il diritto di aggiungere delle funzionalità, ad esempio quella di consentire le prenotazioni di più tragitti.

5. Prezzo

A causa della natura dei prodotti di viaggio, è possibile che il prezzo tra la data di prenotazione e la data di pagamento effettivo possa variare. Il cliente dovrà quindi prendere in conto il prezzo in vigore nel momento in cui effettua il pagamento.

6. Il pagamento dei biglietti di pullman

I Cliente può pagare i viaggi in pullman (autobus) che ha selezionato attraverso la piattaforma Kombo. Diversi tipi di carte di credito sono accettati come metodo di pagamento.

Prima di pagare, il cliente deve accettare queste condizioni di vendita e tutte le disposizioni e termini generali dei vari operatori di autobus presenti fra i biglietti selezionati. Queste disposizioni sono disponibili anche direttamente sul sito web degli operatori di autobus. Per finalizzare il pagamento dei viaggi in bus (bus), il Cliente è tenuto a controllare l'importo della transazione prima di convalidare facendo clic sul pulsante "Paga".

Si noti che i prezzi dei biglietti degli autobus possono essere raccolti sia dalla compagnia di autobus o con Kombo sito. Tutta la transazione di vendita e di pagamento sono garantiti dal protocollo TLS 1.0 (SSL).

7. L'emissione del biglietto dell'autobus

Dopo il pagamento, i biglietti di viaggio con pullman (autobus) ordinati dal Cliente vengono rilasciati. L'azienda gestisce le relazioni con gli oepratori di bus per recuperare i dati che costenano al cliente di ottenere i suoi biglietti. Il sito Kombo può effettuare questa operazione con gli operatori di autobus con mezzi diversi, come ad esempio una prenotazione tramite un'API, un'azione manuale, o qualsiasi altro mezzo che permetta la prenotazione di biglietti di linee di autobus per conto del Cliente. Il cliente quindi delega il compito di prenotazionedel biglietto dell'autobus a Kombo, che può applicare una commissione sul biglietto comprato.

Il Sito Kombo si riserva il diritto di annullare la prenotazione se ci sono buone ragioni per credere che sia fraudolenta.

I biglietti per linee di autobus sono dematerializzati. L'azienda invia quindi il biglietto in formato PDF tramite e-mail al Cliente dopo il pagamento. La Società invita il Cliente a contattare l'assistenza clienti qualora non avesse ricevuto i suoi biglietti del bus (autobus) entro un'ora dal pagamento.

Una volta ricevuti i biglietti, il cliente può quindi stampare i biglietti su carta. Il Cliente si impegna a presentare il biglietto per l'accesso al bus (autobus):

• In forma stampata,

• Sia in forma digitale sullo schermo adatto alla visualizzazione del biglietto PDF. In questo caso, l'azienda sollecita il cliente a caricare adeguatamente il dispositivo per assicurare la capacità di presentare il biglietto.

La Società non sarà responsabile in alcun modo per la mancata presentazione del biglietto da parte del cliente.

8. Diritto di recesso

Il Cliente è informato che le linee di autobus (autobus) venduti dalla Società non sono soggetti all'applicazione di un diritto di recesso. Di conseguenza, viaggi in autobus (bus) venduti dalla Società sono soggetti esclusivamente a condizioni di annullamento e rimborso previsti dai vari operatori bus per ciascuna tariffa.

9. Modifica e cancellazione dei biglietti

La modifica o la cancellazione dei biglietti di bus possono essere disponibili per determinati percorsi in autobus, in funzione della tariffa scelta. Se la modifica o la cancellazione dei biglietti di bus fossero possibili, potrebbero comportare dei costi a seconda dell'operatore.

In tutti i casi, l'azienda presenterà le possibilità offerte dagli operatori di autobus, a seconda della tariffa scelta, di ogni corsa del bus per la modifica e cancellazione dei biglietti.

10. Dati personali

La Società deve raccogliere dati per ogni passeggero. Questi dati personali possono includere nome, cognome, data di nascita, e-mail, la ricerca eseguita o viaggi effettuati. Gli indirizzi di posta elettronica forniti dal Cliente come parte di un programma di sponsorizzazione possono anche essere registrati. Il Cliente ha il diritto di accedere ai propri dati personali (legge n ° 78-17 del 6 gennaio 1978), contattando l'azienda via e-mail. Tale richiesta deve essere collegato a una menzione d'identificazione delle date e luoghi di nascita per dimostrare la sua identità.

I Dati Personali necessari agli operatori di autobus per prenotare una corsa in autobus vengono trasmessi agli operatori stessi.

11. Utilizzo del servizio

Il Cliente può utilizzare il Sito Kombo unicamente attraverso l'interfaccia grafica proposta. Lo "scrapping" o connessione diretta tramite API che può essere sviluppata dalla Società è severamente vietata, a meno che non siano accompagnati da un'autorizzazione scritta della Società.

12. Diritto applicabile

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge francese. Qualsiasi controversia relativa alla loro interpretazione e / o esecuzione è di competenza dei tribunali francesi.

Aggiornamento

Questi Termini e Condizioni sono stati aggiornati il 28 giugno 2017.