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Comparar preços para bilhetes de comboio Trenitalia

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Parceiro oficial e distribuidor de Trenitalia, a Kombo permite-lhe reservar todos os bilhetes de comboio Frecce, Italo, Trenord, Inoui, Ouigo e Eurostar em 3 cliques. Mas não paramos por aí: comparamos e combinamos mais de 400 comboios, autocarros (como Flixbus), aviões e companhias de carros partilhados para encontrar sempre a melhor rota para todas as suas viagens e para lhe garantir o melhor preço.

Mesmo depois de comprar o seu bilhete, o nosso serviço ao cliente está disponível 7 dias por semana. Obtenha toda a informação para lhe garantir o melhor preço, a viagem mais rápida, os horários e as ofertas Trenitalia.

Com a aplicação Kombo, tem acesso a um serviço dedicado ao cliente e garantias exclusivas para viajar com mais tranquilidade. Bilhetes disponíveis no seu telefone em formato electrónico e reembolso automático em caso de atraso ou cancelamento.

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Cancelamento e troca em 2 cliques na Kombo

Contacte o nosso serviço de apoio ao cliente 7 dias por semana, até às 23h

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E nós não vendemos apenas bilhetes! Também tomamos conta de si ao longo de toda a sua viagem. Isto inclui um serviço ao cliente baseado em França e facilmente acessível 7 dias por semana, mas também muitos pequenos truques e características desenvolvidas para facilitar a sua vida, tais como bilhetes disponíveis ao telefone ou reembolsos automáticos em caso de atraso ou cancelamento.

Trenitalia, líder no transporte ferroviário

Trenitalia é a empresa ferroviária nacional italiana. Fundada como Italiana Trasporti Ferroviari S.p.A., parte do Grupo Ferrovie dello Stato S.p.A., tornou-se Trenitalia S.p.A. em Maio de 2000. Com os seus comboios de alta velocidade (Frecciarossa, Frecciargento, Frecciabianca), comboios diurnos Intercity, comboios nocturnos Intercity e os seus comboios regionais, liga as cidades de Itália de norte a sul da península, incluindo as ilhas. Trenitalia colabora também com importantes operadores estrangeiros para oferecer comboios para França, Suíça, Áustria e Alemanha com os seus comboios Eurocity.

Com Trenitalia pode escolher entre diferentes tipos de bilhetes: desde Super Economia ou Economia a Negócios, para viajar na classe que desejar. Além disso, Trenitalia fornece sempre ofertas e promoções especiais que encontrará aplicadas ao preço do seu bilhete. Além disso, pode utilizar os códigos promocionais Trenitalia directamente na Kombo e viajar a um preço mais baixo.

Pode também acumular pontos com o seu CartaFRECCIA para a linha de alta velocidade e pode guardá-lo directamente no seu perfil.

Cada opinião nos faz querer ainda mais

Avaliado como Excelente no Trustpilot, App Store e Play Store

Laura, Outubro de 2023

Fácil de usar e fluida, este aplicativo me economiza dinheiro e tempo

Catherine, Março de 2024

Acabei de testar sua aplicação que parece muito clara, rápida, intuitiva e completa. O fato de vocês estarem na Europa é definitivamente uma vantagem.

Zinaida, Novembro de 2023

Mais barato do que nos sites oficiais e rápido.

Linda34000, Junho de 2023

Acabei de encontrar este aplicativo que me permitiu encontrar um bilhete de primeira classe a um preço super competitivo!

Horários Trenitalia

Abaixo, pode encontrar algumas rotas que são fáceis de percorrer a bordo dos comboios Trenitalia. Quer opte por viajar em alta velocidade ou apreciar a vista a bordo de um comboio regional, Eurocity ou Intercity, Trenitalia tem todas as soluções para si. Lance uma pesquisa para descobrir os diferentes horários para o percurso que lhe interessa.

Milão - Roma

Milão - Turim

Milão - Nápoles

Roma - Nápoles

Veneza - Milão

Roma - Turim

Pode comparar bilhetes de comboio com outras empresas de transporte, tais como autocarros, aviões e carpooling.

Trenitalia em resumo

  • Frecciarossa e Frecciargento comboios de alta velocidade

  • Ligações em Itália e na Europa

  • Até 4 níveis de serviço: Standard, Premium, Business e Executive

  • Comboios regionais e interurbanos de noite e de dia

  • Ligações a partir de 2h 59' no eixo Roma-Milão

  • +100 ligações por dia Roma-Milão

Bilhetes Trenitalia

Existem diferentes tipos de bilhetes Trenitalia, dependendo das suas necessidades de viagem. O preço dos bilhetes regionais, por exemplo, varia de acordo com a duração da viagem, enquanto para a Frecce há tarifas que variam de acordo com a flexibilidade de cancelamento e modificação. Ao comprar os bilhetes Trenitalia na Kombo, pode escolher o bilhete que vai de encontro às suas necessidades e descarregá-lo em formato electrónico - Aqui está uma breve visão geral dos principais bilhetes vendidos:

  • Bilhete Super Economy: uma tarifa com desconto para passageiros que reservam com antecedência, apenas disponível em determinadas classes de viagem e limitada.

  • Bilhete Economy: uma tarifa com desconto para passageiros que reservam com antecedência, disponível em todas as classes de viagem.

  • Bilhete Base: o bilhete padrão para uma única viagem na rota seleccionada, disponível em várias classes de viagem. A tarifa Base tem diferentes escalões de preços e os lugares disponíveis em cada escalão de preços são limitados. O nosso sistema irá mostrar-lhe o bilhete mais barato disponível para a tarifa de Base seleccionada.

  • Bilhete Premium: um bilhete de preço total que oferece mais flexibilidade e serviços extra, tais como a possibilidade de alterar a data do comboio ou da viagem sem penalização, acesso ao Freccia Club e ao Business Lounge.

  • Business Ticket: um bilhete de primeira classe que oferece serviços exclusivos

  • Bilhete normal: uma tarifa normal para viagens de 1ª ou 2ª classe em comboios regionais. O preço é baseado na distância em quilómetros e estação de partida.

Além disso, pode adquirir bilhetes mensais ou anuais da época que lhe permitem viajar na rota seleccionada um número ilimitado de vezes. E se viajar sempre no mesmo itinerário, pode comprar carnês Trenitalia que lhe permitem poupar dinheiro nas suas viagens!

A classe Executive da Trenitalia

Jules da Kombo testou a experiência para si (estávamos todos um pouco invejosos, devo admitir...), e ele partilha a sua viagem consigo.

Convidamo-lo a ver o vídeo nas nossas páginas TikTok e Insta

Usar CartaFreccia na Kombo

Na Kombo pode adicionar a sua CartaFreccia e utilizá-la sempre que fizer uma nova compra. Desta forma, pode acumular pontos para aceder às promoções da Trenitalia.

Viajar a toda a velocidade com os Frecciarossa

Os Frecciarossa (AV) são os comboios de alta velocidade da Trenitalia. Ligam as principais cidades da península italiana, incluindo Roma, Milão, Bolonha, Nápoles, Florença e até Paris, num tempo reduzido graças à sua elevada velocidade (até 400 km/h).

O Frecciarossa oferece 4 classes de serviço (Executive, Business, Premium, Standard), Wi-Fi, iluminação LED e tomadas eléctricas, ar condicionado, serviço de bar-restaurante e lugares dedicados para passageiros com deficiência.

Chegar às cidades da arte através do Frecciargento

O Frecciargento (AV) liga grandes centros urbanos como Roma, Veneza, Verona, Trieste, Génova, Nápoles, Salerno, Trento e Bolzano. Atingem uma velocidade máxima de 250 km/h, ligando grandes e médios centros urbanos.

Os comboios estão equipados com bancos reclináveis na primeira e na segunda classe, bar-bar, ar condicionado, Wi-Fi, luzes de cortesia e tomadas eléctricas, bem como lugares específicos para passageiros com deficiência.

Viajar em serenidade com Frecciabianca

Os comboios Frecciabianca (Long-Haul) ligam cidades como Milão, Ravenna, Pescara, Bari, Lecce e Reggio Calabria. Viajam a 200km/h em linhas tradicionais, permitindo-lhe chegar aos centros das grandes e médias cidades.

A bordo do Frecciabianca encontrará lugares espaçosos, ar condicionado, luzes de cortesia e tomadas eléctricas, bem como lugares dedicados a passageiros com deficiência.

Passar a noite e descansar num Intercity

A Trenitalia também oferece comboios Intercity (IC) diurnos e noturnos para longas e médias distâncias. O Intercity Notte (mais conhecido como o comboio noturno) percorre longas distâncias e oferece cabinas equipadas com todo o conforto.

É uma categoria intermédia que geralmente liga duas grandes estações em cidades diferentes, parando em algumas estações mais pequenas.

Viajar para a Europa com a Eurocity

Trata-se de comboios internacionais diurnos que ligam cidades que fazem parte de diferentes nações europeias. O Eurocity (EC) é uma forma cómoda e rápida de atravessar os Alpes e visitar algumas das mais belas cidades da Suíça (Genebra, Brig, Basileia, Berna, Montreux e Lausanne), da Alemanha (Munique, Frankfurt e Friburgo) e da Áustria (Villach, Salzburgo, Viena).

Apreciar a paisagem a bordo de um Regionale

Trata-se de comboios nacionais diurnos que, normalmente, fazem todas ou quase todas as paragens na linha em que circulam. Identificados com a abreviatura "R" (Regional) ou "RV" (Regionale Veloce), estes comboios constituem um serviço essencial para os viajantes que pretendem viajar entre cidades, vilas e aldeias de uma determinada região ou entre regiões vizinhas.

Por que comprar seus ingressos com Kombo?

  • Uma economia média observada de 50%

  • Mais de 90.000 destinos na França, Europa e em todo o mundo

  • 4,7/5, ou 95% de satisfação no Trustpilot

  • Seus ingressos acessíveis ao telefone

  • Cancelamento e troca em 2 cliques

  • Reembolsar diretamente na conta

Classes de serviço do Frecciarossa

Standard

O nível Standard permite-lhe viajar a baixo custo e a alta velocidade. Possui bancos ergonómicos com encostos reclináveis, uma mesa dobrável e Wi-Fi gratuito. Pode desfrutar da sua viagem por um preço reduzido.

Premium

Com o nível Frecciarossa Premium, pode desfrutar de bancos ergonómicos em pele, encostos reclináveis, um espaço de 106 cm entre os bancos e um serviço de boas-vindas com snacks e bebidas doces ou salgadas. Os elementos de divisão e o espaço para a bagagem garantem um elevado nível de conforto.

Business

Os autocarros de negócios são ideais para trabalhar durante a viagem. São compostos por bancos ergonómicos com apoios de cabeça e encostos reclináveis com divisórias para maior privacidade. Para além do acesso Wi-Fi gratuito e de um lanche de boas-vindas, pode também optar pela zona tranquila para um conforto ainda maior.

Executive

O nível de serviço Executive pode acomodar até 10 passageiros nos belos assentos estofados em couro com encostos reclináveis e extensíveis, apoios para as pernas e espaço de 150 cm entre os assentos. Além disso, ser-lhe-á servida uma bebida e uma refeição gourmet servida no assento. Tem acesso ao FRECCIAClub nas estações e a uma receção dedicada na plataforma.

Uma pequena dica

Reserve os seus bilhetes Trenitalia pelo menos 28 dias antes da partida e poupe na viagem

Comprar agora

Comprar um bilhete Trenitalia

Como reservar online o meu bilhete Trenitalia?

Pode comprar o seu bilhete Trenitalia online via PC ou utilizando a nossa aplicação. Para efectuar uma compra, introduza as suas estações de partida e chegada, seleccione a(s) data(s) e escolha o horário de partida preferido. Mostrar-lhe-emos todas as soluções de viagem disponíveis, a partir das quais pode adquirir a que melhor se adapta às suas necessidades e comparar com outras companhias ferroviárias (como a Italo), de autocarros, companhias aéreas e empresas de aluguer de automóveis (como a Blablacar). Pode também utilizar os nossos filtros para restringir a sua pesquisa e encontrar a viagem perfeita!

Que tipos de bilhetes estão disponíveis em Trenitalia?

Para além de bilhetes, Base, Super-Economia e Economia há muitas outras opções de bilhetes disponíveis em Trenitalia, como por exemplo:

  • CartaFRECCIA: um cartão de fidelidade que lhe permite acumular pontos para cada viagem que fizer, que pode ser utilizado para obter descontos em bilhetes subsequentes. Ou para comprar os carnets Trenitalia

  • Bilhete para grupos: uma tarifa com desconto para grupos de pelo menos 10 pessoas viajando juntas na mesma rota.

  • Bilhete de família: uma tarifa com desconto para famílias que viajam em conjunto com crianças entre os 4 e os 14 anos.

Os bilhetes Trenitalia são reembolsáveis?

Sim, os bilhetes Trenitalia podem ser reembolsados sob determinadas condições e apenas antes da partida. O tipo de reembolso disponível depende do tipo de bilhete adquirido e das condições específicas do bilhete, no entanto Trenitalia reembolsará os bilhetes não utilizados antes da partida, retendo 20% do preço pago.

Por exemplo, os bilhetes Base, Económica e Super Económica são geralmente não reembolsáveis, mas podem ser alterados para uma nova data ou hora de partida até 1 hora antes da partida do comboio, mediante o pagamento de uma taxa de câmbio.

Os bilhetes Executivo, Empresarial e Premium, por outro lado, são reembolsáveis até 1 hora antes da partida do comboio.

Quando comprar bilhetes de comboio?

Na Kombo pode sempre visualizar as ofertas disponíveis na rota de viagem que lhe interessam e poupar dinheiro. Os preços são sempre actualizados em tempo real e, a fim de encontrar bilhetes ao preço mais barato, recomendamos que faça a sua compra com pelo menos 4 semanas de antecedência para garantir que obtém sempre o melhor preço.

Com que antecedência posso comprar os bilhetes de comboio?

Os bilhetes Trenitalia estão normalmente disponíveis online a partir de 6 meses antes da data de partida, com algumas excepções.

Onde comprar bilhetes para Trenitalia?

Os bilhetes de comboio Trenitalia podem ser comprados online e nas bilheteiras das estações de comboios. Na Kombo é possível comparar todos os comboios e partidas Trenitalia com outras companhias ferroviárias, rodoviárias e aéreas. Desta forma, pode reservar o bilhete electrónico que melhor se adapta às suas necessidades de viagem utilizando os filtros disponíveis: viagem mais rápida, mais barata, partida ou chegada antes ou depois de um certo tempo. A pesquisa Kombo irá adaptar-se às suas necessidades!

Quais são as tarifas dos comboios Trenitalia?

As tarifas dos comboios Trenitalia variam em função de vários factores, incluindo o itinerário, classe de viagem, tipo de bilhete, disponibilidade de lugares e período de reserva.

Em geral, os preços dos bilhetes Trenitalia podem variar entre alguns euros até várias centenas de euros, dependendo da classe de viagem e do tipo de serviço requerido.

No entanto, Trenitalia oferece várias opções para poupar no preço dos bilhetes, tais como as tarifas Super Económica e Económica, que lhe permitem reservar com antecedência e poupar no custo do bilhete, e tarifas com desconto para famílias, grupos e estudantes.

Quais são as ligações da Frecce?

Trenitalia fornece 3 tipos principais dos chamados comboios Frecce e 1 tipo para Intercidades e Regionali:

Frecciarossa:

  • 111 comboios por dia circulam na rota Turim - Milão - Reggio Emilia AV - Bolonha - Florença - Roma - Nápoles - Salerno. Alguns comboios da Frecciarossa viajam de norte para Brescia, outros de sul para Taranto.

  • 26 comboios por dia circulam na rota Veneza - Pádua - Bolonha - Florença - Florença - Roma - Nápoles - Salerno.

  • 46 comboios por dia circulam na rota Trieste - Udine - Veneza - Pádua - Vicenza - Verona - Verona - Brescia - Milão - Turim.

  • 6 comboios diários para Milão - Reggio Emilia AV - Bolonha - Rimini - Ancona - Pescara - Foggia - Bari: dos quais 4 entre Milão, Rimini, Ancona e Pescara e 2 para Foggia e Bari.

Frecciargento:

  • 16 comboios ligam Roma e Veneza, 2 dos quais continuam para Udine e outros 2 para Trieste depois de Venezia Mestre, finalmente 4 comboios continuam para Fiumicino depois de Roma.

  • 16 comboios de Roma a Verona: para Bergamo (4 comboios), Brescia (4 comboios que se tornam 6 ao fim-de-semana) ou Trento e Bolzano (8 comboios de segunda a quinta-feira que se tornam 10 de sexta a domingo); 4 comboios diários de Bolzano-Roma a Nápoles.

  • 6 comboios de Roma a Lecce com paragens em Caserta, Benevento, Foggia, Barletta, Bari, Brindisi, Monopoli e Ostuni e 2 novos comboios entre Roma, Caserta e Benevento.

  • 2 comboios de Roma para Bari directos (sem paragens).

  • 2 comboios de Roma para Reggio Calabria com paragens em Nápoles Afragola, Salerno, Paola, Lamezia T., Rosarno e Villa S.G.

  • 2 comboios de Roma para Mântua com paragens em Florença, Bolonha, Modena e Carpi.

  • 2 comboios de Roma para Génova com paragens em Florença, Pisa e La Spezia.

Frecciabianca:

  • 24 comboios Frecciabianca com partidas quase todas as horas entre o norte de Itália e as principais cidades da costa do Adriático com Ancona / Pescara / Bari / Lecce / Taranto.

  • 12 comboios frecciabianca ligam 20 cidades da costa liguriana à capital, com paragens em pequenas cidades e algumas até Milão e Turim.

  • 4 comboios ligam Roma às principais estações da Campânia, Basilicata e Calábria.

  • 2 comboios ligam Roma à Costa do Adriático (Falconara, Pesaro, Rimini e Ravenna).

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Aulas e serviços a bordo

Quais são as classes a bordo dos comboios Trenitalia?

As classes mudam consoante o tipo de comboio:

Os comboios Trenitalia Intercity, Frecciabianca e regionais têm duas classes de serviço à escolha:

  • Primeira: Os convidados da primeira classe desfrutam geralmente de um serviço de boas-vindas com bebidas quentes ou frias acompanhadas de um lanche doce ou salgado e, de manhã até às 13h00, de um jornal à sua escolha.

  • Segunda Classe: A segunda classe é a mais barata em Trenitalia. Os viajantes podem encontrar lugares confortáveis e comprar bebidas ou comida durante a viagem.

Comboios de alta velocidade como o Frecciarossa ou Frecciargento oferecem uma escolha de diferentes ambientes de viagem:

  • Standard: esta é a classe mais barata e oferece assentos confortáveis com tomadas eléctricas, iluminação individual e um serviço de informação sobre comboios. Nos comboios regionais, a classe Standard pode ser a única disponível.

  • Premium: é a classe intermédia que oferece assentos mais espaçosos com tomadas eléctricas e iluminação individual, bem como um serviço de catering a bordo. A classe Premium está disponível nos comboios Frecciargento.

  • Business: esta é a classe mais alta e oferece assentos ainda mais espaçosos e confortáveis, com tomadas eléctricas, iluminação individual, uma vasta selecção de jornais e revistas, e um serviço de catering a bordo com menus mais refinados. A classe executiva está disponível nos comboios Frecciarossa e Frecciargento.

  • Executivo: Este é o melhor serviço disponível em Trenitalia. Ao longo da sua viagem, no Executive pode desfrutar de produtos e bebidas de qualidade, ler jornais e revistas. Se viaja em negócios e deseja maximizar o seu tempo, pode fazer uso de uma confortável sala de reuniões. Graças ao Wi-Fi a bordo, pode aceder ao serviço de entretenimento da Frecciarossa, à Internet e a informações turísticas. Na Classe Executiva, os viajantes podem tirar partido do bar-restaurante localizado no meio do comboio. Na estação de partida, será recebido pelo pessoal da Trenitalia.

Que serviços são oferecidos nos comboios Trenitalia?

Trenitalia oferece vários serviços nos seus comboios, dependendo do tipo de comboio e do serviço a que tem acesso. Aqui estão alguns dos principais serviços oferecidos:

Wi-Fi: muitos comboios Trenitalia oferecem um serviço Wi-Fi gratuito a bordo. No entanto, a disponibilidade do serviço pode variar dependendo do tipo de comboio e do itinerário.

Tomadas eléctricas: muitos comboios Trenitalia estão equipados com tomadas eléctricas para que possa carregar os seus dispositivos electrónicos durante a sua viagem.

Catering: um serviço de catering está disponível em comboios de longa distância, oferecendo bebidas, snacks, sanduíches e refeições quentes.

Sanitários: todos os comboios Trenitalia estão equipados com sanitários, que podem variar dependendo do tipo de comboio e da classe de viagem.

Ar condicionado: todos os comboios Trenitalia estão equipados com um sistema de ar condicionado, o que permite regular a temperatura a bordo.

Acessibilidade: os comboios Trenitalia estão equipados com instalações para passageiros com mobilidade reduzida, tais como rampas de acesso, sanitários adaptados e assentos dedicados.

Entretenimento: um sistema de entretenimento está disponível em comboios de longa distância, oferecendo filmes, séries de TV, música e jogos.

Assentos reclináveis: os assentos reclináveis estão disponíveis em comboios de longa distância, permitindo-lhe viajar com maior conforto.

O que posso comer nos comboios Trenitalia?

Os comboios Trenitalia oferecem diferentes opções de refeições a bordo, dependendo do tipo de comboio e do itinerário. Frecciarossa oferece apenas um serviço de catering (FrecciaBistrò) que oferece lanches e bebidas, bem como um menu definido para o pequeno-almoço e almoço. A Frecciarossa 1000 Roma-Milão Frecciarossa tem também a bordo um excelente serviço de catering chamado Easy Gourmet. O serviço de bar oferece normalmente snacks, bebidas, sandes, pratos de massa e pratos quentes.

Quanto é que as crianças pagam com Trenitalia?

As crianças até aos 4 anos de idade podem viajar gratuitamente, mas devem viajar nos braços de um adulto. Isto aplica-se a todos os comboios regionais. Se desejar ter também um lugar para elas, pode comprar um bilhete a 50% do preço de base. Dos 4 aos 15 anos de idade, as crianças recebem um desconto de 50% sobre a tarifa básica em todos os comboios domésticos. Um desconto de 50% aplica-se nos comboios regionais para crianças entre os 4 e 12 anos de idade.

Que bagagem posso levar com Trenitalia?

O transporte de bagagem é gratuito em todos os comboios Trenitalia. Muitos espaços dedicados são fornecidos a bordo dos comboios Frecciarossa, Frecciargento, Frecciabianca e Intercity. O espaço reservado para sacos e malas também está disponível nos comboios regionais, embora limitado.

Bagagem de mão: cada passageiro pode transportar até duas peças de bagagem de mão, com dimensões máximas de 75x53x30 cm. Esta bagagem deve ser colocada nos compartimentos acima dos assentos ou nos espaços previstos junto às portas.

Bagagem registada: cada passageiro pode transportar um máximo de três peças de bagagem registada, com as dimensões máximas de 80x50x40 cm. Esta bagagem deve ser depositada nos espaços previstos perto das portas ou nos compartimentos de bagagem a bordo do comboio. No entanto, nos comboios regionais e locais, o espaço para bagagem pode ser limitado.

Artigos volumosos: se viajar com artigos volumosos, tais como bicicletas ou equipamento desportivo, deverá reservar um lugar específico para estes artigos e poderá ser-lhe exigido o pagamento de uma taxa adicional.

São permitidos animais de estimação nos comboios Trenitalia?

São permitidos pequenos animais de estimação nos comboios Trenitalia se viajarem em carruagens especiais (máximo 70x30x50 cm).

Cães grandes: os cães grandes só são permitidos nos comboios Trenitalia se lhes for fornecida uma trela e um focinho, e se houver um lugar específico reservado para eles.

Nos comboios regionais, poderá ser-lhe exigido o pagamento de um bilhete para o cão ou animal de estimação, enquanto nos comboios de alta velocidade Frecciarossa e Frecciargento o transporte de animais de estimação é gratuito.

Não se esqueça de trazer o seu certificado de registo de cão e caderneta de saúde para mostrar ao pessoal de bordo. Sem estes documentos, será multado e forçado a sair na primeira paragem.

Posso levar a minha bicicleta com Trenitalia?

As bicicletas dobráveis são permitidas em todos os comboios Trenitalia desde que sejam armazenadas nas áreas designadas. Bicicletas tradicionais são permitidas desde que sejam desmontadas e colocadas em sacos especiais (80x110x40 cm). Alguns comboios regionais permitem o transporte de bicicletas que não tenham sido desmontadas mediante o pagamento do suplemento especial ou de um bilhete adicional de 2ª classe.

Como posso ter acesso à Trenitalia Wi-Fi?

A ligação Wi-Fi está disponível em todos os comboios Frecciarossa e Frecciargento. Para ligar, seleccione a rede Wi-Fi a bordo e inicie o navegador de Internet. Terá também acesso a informação sobre o progresso das viagens, ver filmes e programas de televisão através de streaming, ouvir música ou ler as últimas notícias.

Busitalia, a empresa de autocarros da Trenitalia

Trenitalia oferece também um serviço chamado Busitalia que fornece transporte rodoviário no Veneto, Toscana, Úmbria e Campânia. Todas as rotas Busitalia estão disponíveis na Kombo.

O que é a FrecciaLink?

Alcançar as cidades de arte e as montanhas com Freccialink. FrecciaLink é o serviço intermodal da Trenitalia que alarga a rede Frecce com ligações dedicadas, feitas com autocarros modernos e confortáveis equipados com ligação wi-fi.

Ligações com cidades de arte como Assis, Perugia, Matera, Salerno e Potenza.

Ligações com montanhas tais como Cortina, Courmayeur, Madonna di Campiglio, Pinzolo, Trento, Selva di val Gardena, Canazei, Aosta, Bolzano.

4.7/5⭐️: Cada opinião nos faz querer ainda mais

Skrotzky, março de 2023

Apanhar um comboio [...] deve ser uma decisão imediata. Com Kombo é, rápido, muito prático. Obrigado, ufa!

Corinne, março 2023

A Kombo facilitou-me a reserva de um bilhete de comboio e depois trocou-o quando a viagem foi cancelada. Continuem o bom trabalho :)

Sabrina, maio 2023

Estou atualmente no TGV [...] Estou muito satisfeita com o site da Kombo! É simples e eficiente... tudo o que eu gosto! Primeira experiência e não a última.

Raimbault, abril de 2023

Foi fácil de utilizar e consegui encontrar o bilhete de comboio que procurava. Satisfeito com esta experiência, decidi criar uma conta.

Informação adicional sobre Trenitalia

Quais são as promoções da Trenitalia?

As ofertas da Trenitalia são variadas:

Ofertas regionais: Trenitalia oferece descontos e promoções para viagens regionais. As ofertas incluem bilhetes com desconto para os residentes locais e pacotes especiais para visitar as atracções turísticas da região.

Ofertas nacionais: Trenitalia oferece também promoções e descontos para viagens em toda a Itália. Por exemplo, a promoção "2x1" permite a duas pessoas viajar pelo preço de uma, enquanto a promoção "Buy First" oferece descontos para quem comprar bilhetes com antecedência.

Ofertas para jovens: Trenitalia oferece descontos especiais para jovens com menos de 30 anos, incluindo o "CartaFRECCIA Young" que oferece descontos em todos os comboios de alta velocidade Trenitalia. Além disso, os jovens podem adquirir bilhetes com desconto para viagens regionais e nacionais.

Ofertas para seniores: Trenitalia oferece descontos para seniores com mais de 60 anos, tais como o "CartaFRECCIA Sénior" que oferece descontos em comboios de alta velocidade e rotas regionais. Além disso, os seniores podem adquirir bilhetes com desconto para viagens regionais e nacionais.

Ofertas familiares: Trenitalia oferece descontos para famílias que viajam juntas, tais como a promoção "Bimbi Gratis" que permite às crianças viajar gratuitamente em certas alturas do ano.

Para garantir que não perca nenhuma delas, siga Kombo nos canais sociais ou subscreva a nossa newsletter para receber sempre as últimas notícias e promoções!

Aconselhamos a consultar as condições das ofertas no sítio Web da Trenitalia antes de efetuar a compra, uma vez que estas podem variar.

Códigos de desconto Trenitalia

Trenitalia oferece frequentemente cupões de desconto. Estas promoções só estão disponíveis por um tempo limitado. Pode utilizar os códigos Trenitalia na aplicação Kombo desta forma:

1. Escolha o seu bilhete.

2. Clique em 'Cupão de Desconto' na secção de dados do passageiro. Introduzir o código de desconto no espaço fornecido.

3. Clique em "Verificação" para verificar o código. O valor do voucher será subtraído do preço do bilhete

4. Proceder ao pagamento.

E aí tem o seu bilhete com desconto na ponta dos seus dedos!

O que fazer se os comboios Trenitalia sofrerem atrasos?

Para saber como reclamar uma indemnização em caso de atraso, consultar a página na secção do menu dedicada à compra.

Para comboios Frecce, Intercity e Intercity Notte

Pode solicitar o reembolso do seu bilhete sem deduções a partir do momento em que está impedido de viajar e até um ano a partir da data da viagem

  • através do preenchimento do formulário web apropriado disponível no sítio web Trenitalia

  • em qualquer bilheteira

  • por correio para "Trenitalia S.p.A., Ufficio Reclami e Rimborsi, Piazza della Croce Rossa 1, 00161 Roma".

São também possíveis reembolsos para comboios Frecciarossa em rotas internacionais como Milão-Paris.

Transporte por comboios regionais

É necessário preencher este formulário e enviá-lo por correio, o mais tardar 1 ano após o evento, à Direcção Regional responsável pelo destino da viagem, com o e-ticket em anexo: a impressão em papel em formato PDF (para o e-ticket regional, é necessária a validação do bilhete a bordo do comboio em que viajou).

Para os comboios regionais na Lombardia (Trenord), o reembolso deve ser solicitado no prazo de 7 dias, seguindo o procedimento descrito no website de Trenord.

Como posso cancelar ou modificar um bilhete de Trenitalia?

Pode cancelar ou modificar um bilhete Trenitalia de diferentes maneiras, dependendo das condições do bilhete e da forma como foi adquirido. Aqui estão algumas opções:

  • Modificação on-line: Se tiver adquirido o seu bilhete, pode aceder ao seu espaço pós-venda e modificar o seu bilhete até uma hora antes da partida do comboio. A alteração pode implicar uma taxa de troca, dependendo do tipo de bilhete.

  • Cancelamento online: Se comprou o seu bilhete, pode entrar na sua conta e cancelar o seu bilhete até uma hora antes da partida do comboio. Se o bilhete for reembolsável, poderá ser reembolsado de acordo com as condições específicas do bilhete. Não há reembolso para bilhetes Base, Economy e SuperEconomy.

  • Mudança ou cancelamento na estação: Se preferir, pode ir a uma estação ferroviária de Trenitalia para mudar ou cancelar o seu bilhete. Note que poderá ter de pagar uma taxa de alteração ou de cancelamento, dependendo das condições do seu bilhete.

  • Contacte o serviço de apoio ao cliente: Se precisar de assistência para cancelar ou alterar um bilhete, pode contactar o serviço de apoio ao cliente da Kombo. O pessoal de serviço ao cliente ajudá-lo-á a compreender as suas opções e a proceder à mudança ou cancelamento.

Como posso pedir um reembolso ou uma indemnização por um bilhete Trenitalia ?

A possibilidade de obter um reembolso depende do tipo de bilhete adquirido. Para algumas ofertas, não é possível solicitar esta opção. Pode descobrir se o seu bilhete é reembolsável no momento da compra, mas também consultando a área de pós-venda.

Além disso, o pedido de reembolso depende de vários factores:

  • Permissão para atrasos entre 30 e 59 minutos (apenas Frecce): Trenitalia concede-lhe um bónus igual a 25% do preço do bilhete que pode ser utilizado no prazo de 12 meses para a compra de um novo bilhete.

  • Subsídio por atrasos superiores a 59 minutos para comboios Frecce, Intercity e Intercity Notte: Em caso de atraso na chegada de mais de 59 minutos, Trenitalia concede-lhe um subsídio igual a

  • 25% do preço do bilhete por um atraso entre 60 e 119 minutos;

  • 50% do preço do bilhete para um atraso de pelo menos 120 minutos;

Neste caso, pode optar por receber a indemnização

  • com um bónus pela compra de um novo bilhete no prazo de 12 meses;

  • em dinheiro para pagamentos feitos em dinheiro

  • por re-crédito para pagamentos feitos por cartão de crédito.

Apenas para comboios regionais

No caso de um atraso entre o local de partida e o local de destino, é possível exigir uma indemnização no montante de

  • 25% do preço do bilhete no caso de um atraso entre 60 e 119 minutos (para bilhetes de pelo menos 16,00 euros);

  • 50% do preço do bilhete no caso de um atraso de 120 minutos ou mais (para bilhetes com valor mínimo de 8,00 euros).

Quais são as diferenças entre Trenitalia e outros comboios?

Kombo permite-lhe comparar comboios Trenitalia e muitas outras empresas de comboios e autocarros, para que possa sempre encontrar a viagem mais barata. Trenitalia oferece a linha de comboio mais extensa em Itália. As diferentes empresas utilizam comboios de alta velocidade, comboios noturnos e preços competitivos. Para encontrar o bilhete de comboio mais barato e descobrir o que melhor se adapta às suas necessidades, compare autocarros, comboios, aviões e carpools na Kombo!

Os pontos que fazem a diferença:

Rede ferroviária: Trenitalia, por exemplo, opera em uma rede ferroviária maior do que outras empresas, cobrindo uma parte maior do território italiano.

Tarifas: os preços dos bilhetes podem variar entre empresas, por vezes uma empresa pode ser mais competitiva do que a outra. É por isso que aconselhamos a comparar sempre.

Classes de serviço: as companhias ferroviárias oferecem diferentes classes de serviço a bordo, incluindo a classe Standard e a classe Executiva. A Trenitalia tem a classe Executiva e a classe Executiva Premium, disponíveis apenas nos comboios Frecciarossa.

Tempo de viagem: os comboios são conhecidos por terem tempos de viagem mais rápidos do que os autocarros ou os automóveis em algumas rotas, pelo que deve considerar cuidadosamente a sua viagem.

Facilidades a bordo: a Trenitalia oferece facilidades a bordo nos seus comboios de alta velocidade, tais como catering, Wi-Fi gratuito, tomadas eléctricas e ar condicionado.

Como contactar a Trenitalia?

Consoante o tipo de comboio que vai apanhar, há várias formas de contactar a Trenitalia. O número de telefone é 06 3000.

Se tiver adquirido os seus bilhetes na Kombo e tiver alguma dúvida, convidamo-lo também a consultar as nossas FAQs, onde poderá encontrar a sua resposta mais rapidamente.

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