SNCF: Todos os seus bilhetes de tem Inoui, Ouigo, TER, etc.

Como parceiro oficial de 400 empresas de trem , ônibus , avião e carpooling , a Kombo permite que você compare todas as principais empresas: SNCF , Ouigo , Trenitalia , Flixbus , BlaBlaCar , Air France e muito mais. Dessa forma, você pode ter a certeza de encontrar sempre o melhor roteiro para todas as suas viagens.

Hoje, a SNCF oferece TGV inOui, TGV de baixo custo Ouigo, Intercités que não são TGV, TER para viajar nas regiões, e comboios internacionais que servem os países vizinhos da França. Com esta vasta gama de comboios, viajar de comboio é uma das melhores formas de explorar a França e visitar o país. Os bilhetes da SNCF são vendidos no site Oui.SNCF (anteriormente voyages-sncf.com, e renomeado SNCF Connect em 2022) mas também no nosso site Kombo, para que possa comparar preços.

SNCF também oferece uma importante malha aérea internacional através de seus trens ou parcerias para viajar por toda a Europa. incluindo:

Quanto custa um bilhete de criança nos trens SNCF?

As crianças com menos de 4 anos viajam gratuitamente em todos os comboios da SNCF, partilhando o lugar do adulto. Contudo, se quiser que o seu bebé tenha a sua própria cadeira - para caber numa alcofa por exemplo - opte por uma Forfait Bambin a 9 euros. Entre os 4 e 12 anos de idade, as crianças podem beneficiar de uma redução de 50% no preço do bilhete em todos os comboios da SNCF. A partir dos 12 anos de idade, pagam a tarifa completa. Em ambos os casos, deve acrescentar o seu filho à lista de passageiros, indicando a sua data de nascimento. O preço é aplicado automaticamente.

Com SNCF, pode um curso menor sozinho?

Oui, c’est possible avec le service Junior et Cie sur la plupart des TGV Inoui.Assim, as crianças de 4 a 14 anos são apoiados por facilitadores que garantam a segurança e bem-estar de seu filho durante todo o percurso, a bordo do trem chegou SNCF. Mas cuidado, se os trens com Junior & Cie regularmente durante as férias, estas viagens não são tão freqüentes. Por mais de 16 anos, é o suficiente para levar com você uma prova de identidade. Nós convidamos você para verificar esta informação da companhia ferroviária antes de reservar os seus bilhetes.

Os trens da SNCF estão equipados para atender pessoas com deficiência?

Les trains inOuiestão perfeitamente adaptados para o transporte de pessoas em cadeiras de rodas. Os espaços a bordo são planejadas de forma a permitir que as pessoas com deficiência para viajar na melhor das hipóteses. Para outros trens, o melhor é verificar no momento da reserva.

Há limites na bagagem em trens SNCF?

A política é flexível o suficiente bagagem em trens SNCF. As únicas regras são que nós podemos trazer toda a bagagem que você quiser, desde que eles não perturbem a passagem dentro do carro e os outros passageiros.
Ciclista, há exigências específicas para devem reservar em geral com antecedência. Mas alguns TER pode transportar sua bicicleta sem reservar nada para o transporte de sua bicicleta.

Com que antecedência precisa de chegar para apanhar o seu comboio SNCF?

verificações de segurança são realizadas a bordo dos trens diferentes, como Eurostar que liga França ao Reino Unido para os quais é necessário um passaporte ou ID. Recomendamos que você chegar na estação de pelo menos 30 minutos antes da partida em rotas domésticas e internacionais sobre 1h e Ouigo.

Posso levar minha moto a bordo de trens SNCF?

bicicletas tradicionais (não removível) estão autorizados a embarcar alguns trens TGV e Intercidades - em um carro reservado - na reserva obrigatória de um assento e o pagamento de uma nota especial, no valor de 10 €. bicicletas dobráveis ​​ou flexíveis são considerados uma peça de bagagem de mão e são admitidos gratuitamente, desde que não excedam as dimensões de 120x90 cm. A bordo de alguns comboios TER e trens interurbanos (com reserva de assento opcional), bicicletas viajar gratuitamente - eles devem ser inseridos nas ranhuras previstas para o efeito.

O meu cão é permitido nos comboios da SNCF?

Nos trens TER tabuleiro, TGV e Intercity, você precisa reservar um bilhete extra que você levar com você, além de seu bilhete de comboio. Você pode viajar com até 2 animais de estimação. Animais de pequeno porte (até 6 kg) são permitidos, desde que sejam mantidos em sacos especiais (máximo 45x30x25 tamanho) e uma taxa de 7.00 €. Os animais com mais de 6 kg são permitidos no pagamento de um bilhete igual a 50% do preço de base na segunda classe, desde que são controlados e açaimada. Estes bilhetes permitem alterações até o dia antes da partida, mas envolve uma dedução de 10% a partir do dia da partida. A dedução de 10% também é necessária em caso de cancelamento.

Como pagar menos seus bilhetes de trem?

Ao reservar com antecedência, você tem acesso aos bilhetes mais baratos e as ofertas da SNCF a preços baixos. As vendas geralmente começam a cada três meses para o próximo trimestre. Você pode dar preferência a ingressos promocionais, ingressos para Ouigo e Intercités que são mais baratos que InOui. Você também pode seguir nossas dicas para encontrar ingressos de trem baratos.

Que tipos de bilhetes de trem estão disponíveis em SNCF?

Para cada tipo de trem, o trem oferece bilhetes em várias gamas de preços que oferecem diferentes níveis de flexibilidade. Você encontrará abaixo os tipos de bilhetes de trem que podem ser comprados e condições:

Existem outros tipos de bilhetes para os comboios internacionais, como Eurostar, Lyria e Thalys.

Como escolher o meu lugar no momento da reserva?

Quando você reservar SNCF trem, o sistema atribui-lhe um lugar. Mas também é possível dar uma preferência. Os tipos de assentos variar de acordo com a primeira ou segunda classe. Você pode selecionar uma preferência entre a janela eo corredor, mas também escolher a direcção da viagem. Em vez disso você então alocados de acordo com a disponibilidade de assentos no trem selecionado, tentando acomodar as suas preferências. O número do assento será enviado após o pagamento da sua reserva.

bilhetes de trem: papel ou eletrônico?

Alguns trens como alguns trens TER regionais, a SNCF requer bilhetes a ser impresso na estação. Se você reservar um desses trens, você receberá um email com um número de confirmação que você vai usar em caixas eletrônicos ou estação de caixa para a estação para obter o bilhete. Uma vez na estação, para imprimir as máquinas de venda automática de bilhetes, você deve usar o código de reserva recebeu por e-mail e o nome usado para a reserva. Você não precisa de cartão de crédito utilizado para a compra. E não se esqueça que os bilhetes coletados na estação devem ser validados antes de embarcar no trem.

Quais são as condições para alterar ou cancelar bilhetes de trem?

Dependendo do tipo de bilhete adquirido, a SNCF tem condições diferentes para a troca e cancelamento de bilhetes. Se quiser alterar o seu bilhete, verifique se a tarifa que comprou lhe permite fazê-lo, pode cancelar directamente online no nosso espaço dedicado. Também elaborámos um excelente guia sobre como cancelar facilmente os seus bilhetes de comboio.

O que acontece se o comboio reservado estiver atrasado?

Se o atraso de um comboio da SNCF resultar na perda de uma ligação, a SNCF oferece o serviço de Pontualidade Garantida para qualquer atraso superior a 30 minutos (apenas se o atraso for causado pela própria SNCF). Mesmo que o horário do trem não tenha sido respeitado, mas você estava a bordo, você ainda pode se beneficiar deste serviço. O reembolso é feito com um voucher a ser utilizado para uma viagem futura ou por transferência bancária. Saiba mais sobre atrasos e ligações perdidas nos comboios da SNCF no nosso post de blogue.

Como acessar o trem em estações de trem francesas?

Nas estações francesas, o bilhete é verificado na entrada do cais. Este controle é geralmente feito manualmente pelos controladores de trem no momento da entrada do trem ou da estação ferroviária. Em algumas estações, você pode acessar a doca depois de ter validado o seu bilhete em um terminal automático a uma das portas de entrada docas. O embarque é possível até 2 minutos ou menos antes da partida do comboio. Algumas estações, como os de Paris, são muito populares, por isso é melhor para chegar à estação com bastante antecedência, para acessar as faixas no tempo.

Como cancelar bilhetes de comboio da SNCF?

Sabemos como pode ser complicado cancelar um bilhete e obter um reembolso quando você não deseja mais viajar. Na Kombo, o nosso objectivo é proporcionar-lhe a melhor experiência de reserva para as suas viagens, e a facilidade de cancelamento e troca é crucial para si, sabemos. Por isso, preparámos uma forma de cancelar os seus bilhetes de comboio muito rapidamente e obter o seu reembolso (de acordo com os termos do seu bilhete) dentro de alguns dias. Para saber mais, preparámos um excelente guia sobre como cancelar facilmente os seus bilhetes de comboio.

Como contactar a SNCF?

Consoante o tipo de comboio que vai apanhar, há diferentes formas de contactar a SNCF. Pode contactá-los por telefone, o número de telefone da SNCF é +33 1 84 94 94 36 35.

Para entrar em contacto com a SNCF, pode também enviar-lhes uma mensagem nas suas redes sociais (Facebook, Twitter, Instagram).

Se comprou os seus bilhetes na Kombo e tem uma pergunta, pode também consultar as nossas FAQ onde poderá encontrar a sua resposta mais rapidamente.