SNCF Voyageurs: i vostri viaggi quotidiani e a percorrenza
Che ne dici di trovare il viaggio più economico?
Kombo è partner ufficiale di SNCF e di oltre 400 compagnie di treni, autobus, aerei e carpooling in Francia e in Europa, il che ti consente di confrontare e combinare le più grandi compagnie ferroviarie in Francia e in Europa: SNCF, Ouigo, Trenitalia, Italo, Thalys, Deutsche Bahn...
400 compagnie di treni, autobus, aerei e carpooling
Cancellazione e cambio in 2 click su Kombo
Assistenza clienti via email e telefono 7 giorni su 7
SNCF Voyageurs in 2 minuti netti
Filiale della SNCF
Creata nel 2020
Spostamenti quotidiani e lunghe distanze
In Francia e in Europa
Gestione di TGV, TER e Transilien
Cos'è SNCF Voyageurs?
Hai visto il nuovo sito web di SNCF Voyageurs e ti sei perso tra le diverse filiali della SNCF? Ti capiamo (anche noi a volte…) e ti spieghiamo tutto.
A seguito di una riorganizzazione dell'azienda nel 2020, le attività di SNCF sono suddivise in 5 entità, di cui SNCF Voyageurs è una Infatti, SNCF Voyageurs è la filiale della SNCF che si occupa del trasporto passeggeri. In altre parole, è responsabile dell'esercizio dei treni passeggeri, della vendita dei biglietti, della gestione delle prenotazioni, dell'organizzazione degli orari e infine di qualsiasi iniziativa volta a migliorare l'esperienza dei viaggiatori SNCF. Infine, potremmo quasi dire che il suo nome è abbastanza intuitivo.
Le altre 4 entità sono: SNCF Réseau che gestisce e mantiene la rete ferroviaria nazionale, SNCF Gares & Connexions che rinnova e sviluppa le stazioni della rete, Rail Logistics Europe che si occupa del trasporto ferroviario di merci e delle attività logistiche nonché Geodis e Keolis che hanno aderito al gruppo SNCF.
Quali viaggi offre SNCF Voyageurs?
La filiale SNCF Voyageurs è a sua volta suddivisa in 3 divisioni principali a seconda delle tipologie di treni gestiti:
Il primo polo è definito dall'offerta di viaggio TGV (Inoui e Ouigo) e Intercités (senza dimenticare i vettori internazionali come il Gruppo Eurostar o il TGV Lyria)
Il secondo polo corrisponde al TER
E infine l'offerta Transilien
TGV-Intercités
Come accennato in precedenza, l'offerta di viaggio TGV-Intercités comprende la maggior parte delle offerte di viaggio SNCF. In questo polo troviamo innanzitutto i TGV Inoui, i famosi treni ad alta velocità della SNCF che collegano le principali città della Francia (e Milano con Parigi), ma anche Ouigo, l'offerta low cost della SNCF, e gli Intercités, che servono molte città. Le città francesi non sono necessariamente connesse alla rete ad alta velocità, di giorno o di notte. Ma non è tutto, l'offerta comprende anche i viaggi internazionali distribuiti da SNCF: Ouigo Spagna, Lyria (treni ad alta velocità tra Francia e Svizzera) e quelli del Gruppo Eurostar (treni ad alta velocità tra Francia e Regno Unito ma anche Belgio, Paesi Bassi e Germania dopo la fusione Thalys-Eurostar nel 2023).
TER
Il secondo polo gestisce i TER (Transport Express Régional), che sono treni regionali che collegano le città grandi e piccole della Francia. Sono stati lanciati nel 1995 per sviluppare i territori. Ti permettono quindi di esplorare i luoghi più nascosti delle diverse regioni della Francia e di andare dove l'alta velocità non può portarti. I treni TER sono ideali per avvicinarsi il più possibile alla tua destinazione, poiché i prezzi dei biglietti sono molto più economici rispetto ai treni TGV.
I TER sono gestiti autonomamente da ciascuna regione, in collaborazione con la SNCF.
Transilien
Infine, la terza divisione gestisce la Transilien, che rappresenta alcune linee ferroviarie e RER nell'Île-de-France per Île-de-France Mobilités.
Come avrete capito, SNCF Voyageurs assicura quindi buona parte dei vostri viaggi, poiché la filiale organizza viaggi giornalieri e regionali, ma anche alcuni viaggi internazionali.
Quali servizi sono coperti da SNCF Voyageurs?
A cosa serve SNCF Voyageurs?
Il ruolo di SNCF Voyageurs è garantire i vostri viaggi dalla A alla Z , dalla vendita del biglietto al trasporto stesso, ma anche sicurezza e manutenzione.
La vendita del biglietto direttamente sul sito SNCF Voyageurs non è possibile, si effettua quindi sul sito sncf-connect. Poi, nella misura in cui SNCF Voyageurs si occupa del trasporto nel suo insieme, l'azienda copre numerosi elementi come la guida, i controlli a bordo, la manutenzione del materiale rotabile e persino la gestione delle soluzioni energetiche.
Infine, SNCF Voyageurs si prende cura della parte post-vendita del tuo viaggio, se hai dei reclami, sarai quindi ricevuto da loro!
Un nuovo sito per segnare questa riorganizzazione
Se ti stavi chiedendo di cosa si tratta, tutte queste informazioni sono state raccolte su questo nuovo famoso sito SNCF Voyageurs, creato dalla SNCF, per permetterti di vedere un po' più chiaramente.
Piccolo promemoria: ovviamente non porteremo il tuo treno a Kombo (per tua fortuna), ma ti ricordiamo che puoi acquistare il tuo biglietto direttamente sul nostro sito , che ti permette di confrontare i viaggi forniti da SNCF Voyageurs con tutti gli altri mezzi di trasporto!
Ogni recensione ci da una spinta in più
Valutato Eccellente su Trustpilot, App Store e Play Store
Victor, Luglio 2022
Applicazione facile da usare. Offre diverse soluzioni di trasporto. Facile da imparare.
Louis, Aprile 2022
Tariffa più conveniente e maggiore disponibilità... cosa si potrebbe chiedere di più!! Bravo.
Laurent, Agosto 2022
Sito molto facile da usare con le tariffe più interessanti, contattati via email: sono molto reattivi.
Béatrice, Settembre 2022
Uso Kombo per prenotare i miei biglietti TGV, semplice e veloce, lo raccomando molto.
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