Réservez vos tickets Flixbus

Vous êtes à la recherche des meilleurs prix pour voyager en bus ? Kombo vous permet de comparer les billets de bus Flixbus avec toutes les autres compagnies européennes : Blablabus (désormais Blablacar bus), Alsa, Megabus etc. Sur Kombo, comparez plus de 400 compagnies de train, bus, avion et covoiturage pour trouvez les billets les moins chers. Vous pouvez même les combiner le bus et le train, pour trouver le meilleur compromis entre prix et temps de trajet.

Les bus Flixbus c’est quoi ?

Créée en 2013, Flixbus est une compagnie de bus allemande. Plus de 100 millions de passagers ont déjà apprécié ce service de bus longue distance, et l’ont adopté. Les 1000 destinations différentes desservies par Flixbus permettent de relier 28 pays européens de manière durable et écologique. Étant déjà le plus grand réseau de mobilité en Europe, Flixbus a pour ambition de proposer le meilleur à toujours plus de passagers. Le groupe ne cesse de grandir, et absorbe peu à peu ses concurrents tels que les compagnies Isilines et Eurolines, ce qui lui permet de proposer toujours plus de trajets et de nouvelles destinations.

Pourquoi réserver ses billets Flixbus sur Kombo ?

Kombo vous donne accès à toutes les offres des grandes compagnies de bus : Blablabus (ex Ouibus, désormais Blablacar bus), Regiojet, Eurolines, Flixbus et bien d’autres. Vous pouvez comparer les différents trajets, les combiner, acheter aux meilleurs prix, choisir les meilleurs horaires… Et ce directement depuis le site web ou l’application Kombo (disponible sur iOS et Android). Outre le meilleur prix et les meilleures options, Kombo propose un service fiable, facile d’utilisation, ainsi qu’un support client très réactif, disponible 7j/7. Et étant donné la durée des trajets internationaux, de nombreux trajets en bus de nuit sont également proposés, pratique pour économiser une nuit d’hôtel.

Autre avantage de Kombo : le système d'annulation de Flixbus ne permet normalement que des remboursements via des bons d'achat. Mais en réservant via Kombo, vous n'aurez pas ce problème ! Puisqu'en cas d'annulation, nous vous remboursons directement sur le compte bancaire à l'origine de l'achat.

Blablabus ou Flixbus, comment choisir ?

En France Blablabus et Flixbus font partie des plus importantes compagnies de voyage en bus. Mais comment choisir entre les deux ?

Le mieux reste toujours de comparer en temps réel, avec Kombo par exemple !

Les avantages de Flixbus

A quel moment puis-je acheter mes billets Flixbus ?

Pour ceux qui aiment prévoir ne vous en faites pas, les billets Flixbus sont toujours disponibles longtemps avant la date de départ (autour de 9 mois avant). Pour ceux qui sont plutôt dernière minute, vous pouvez bien sûr réserver 3 jours avant le départ.
Mais généralement plus vous vous y prenez tôt, plus le tarif sera avantageux.

Réductions, bons plans et codes promos Flixbus

Afin de pouvoir bénéficier des meilleurs tarifs et des bons plans, nous vous conseillons de réserver vos billets de bus en avance. Si vous souhaitez être informé des promotions sur les trajets Flixbus, suivez notre newsletter ou consultez leur compte Twitter.

Pour recevoir encore plus rapidement les codes promos Flixbus mais aussi les codes promos Blablabus, il suffit de s'inscrire à notre newsletter, ou liker la page Facebook de Kombo.

Quels sont les horaires des Flixbus ?

Avec plus de 1000 destinations, les horaires des bus Flixbus peuvent varier. Sur les principaux axes, il y a en moyenne 10 horaires différents par jour. Pour les longues distances, c'est souvent les bus de nuit qui sont privilégiés et sont donc les horaires les plus prisés.

Sur un axe très fréquenté comme Paris-Lille, il y a en moyenne 12 Flixbus différents par jour, auxquels il faut ajouter environ 10 bus Blablacar, soit un total de 22 bus différents disponibles sur Kombo.

Comment contacter le service client de Flixbus ?

Le service client Flixbus n'est normalement joignable que par formulaire ou via un chat, mais pas de panique ! Si vous avez fait votre réservation sur Kombo, c'est notre service client qui s'occupe de vous : par mail, 7j/7 ou par téléphone, du lundi au vendredi. Si vous avez des questions, nous vous recommandons également de consulter notre FAQ, dans laquelle vous trouverez peut être la réponse directement.

Suis-je obligé d’imprimer mes billets ?

Non, il n’est pas nécessaire d'imprimer votre billet pour voyager. Il faut par contre avoir une version électronique du billet. Le format PDF que vous recevez par e-mail convient très bien. En cas de mésaventure de batterie, pas d'inquiétude à avoir, vous pourrez confirmer par votre nom sur la réservation auprès du chauffeur, cependant il faudra vous munir de votre pièce d’identité.

Ai-je besoin de papiers d'identité pour voyager avec Flixbus ?

Une pièce d’identité en cours de validité (carte nationale d’identité, passeport, carte de séjour, etc.) correspondant à votre billet est nécessaire pour embarquer à bord des Flixbus. Pensez également aux documents de voyage pouvant être nécessaires sur les trajets internationaux (visa, autorisation de sortie, passeport, etc.).

Combien de temps dois-je arriver avant le départ de mon bus Flixbus ?

Flixbus vous recommande de vous présenter à l’embarquement au moins 15 minutes avant le départ de votre bus.

Quelle est la taille maximale des bagages pour les Flixbus ?

Vous pouvez emporter avec vous, et gratuitement, 1 bagage à main (sac à dos, pochette, Sac de voyage, votre guitare…) et 1 bagage en soute par passager.

Le bagage à main doit avoir des dimensions inférieures à 42 x 30 x 18 cm et peser 7kg au maximum. Pas de panique, il y a plus de tolérance que dans l'avion.

Le bagage en soute doit faire moins de 80 x 50 x 30 cm et peser jusqu’à 20kg.

Pour les bagages un peu plus encombrants et volumineux tel que des vélos, il faut contacter Flixbus au moins 48h avant le départ. Les numéros d’assistance sont tous disponibles sur la page “Service baggage Flixbus”

Puis-je emmener mon animal de compagnie à bord des bus Flixbus ?

Pour des raisons de sécurité, Flixbus n’accepte pas le transport d’animaux à l’exception des chiens guides accompagnant les personnes malvoyantes ou malentendantes (qui doivent être déclarés 36h au plus tard avant le départ auprès de la hotline Flixbus). Nos amis chats et chiens doivent donc en règle générale rester à la maison.

Où se trouve la gare routière pour les bus Flixbus ?

L’adresse de la gare routière correspondant à vos lieux de départ et de destination est indiquée sur vos billets. Attention, certaines villes possèdent plusieurs gares, ou ne rassemblent pas leur gare routière et ferroviaire au même endroit. C’est pourquoi, Kombo s’assure que le lieu de départ soit indiqué clairement afin d’éviter les mauvaises surprises, dès votre réservation en ligne.

Est-ce que je peux modifier / annuler ma réservation Flixbus ?

Les billets Flixbus sont annulables avec frais. Le montant exact de ces frais est indiqué dans votre espace après vente sur le site de Kombo. Une des principales raisons de réserver un bus Flixbus est le fait de pouvoir annuler son billet jusqu'à 15 minutes avant son départ. Passé ce délai, il n’est plus possible d'annuler son billet. Pour modifier la date du trajet en revanche, c’est une autre paire de manches ! Il va falloir annuler votre billet pour obtenir un remboursement et commander un nouveau billet. (Malheureusement si votre nouveau billet est plus cher que l’ancien, il vous faudra payer la différence entre les deux billets). Rendez-vous sur notre plateforme dédiée pour annuler un billet Flixbus. On vous a également préparé un guide pour savoir comment annuler ses billets de bus facilement.

D’autres questions ?

Nous vous invitons à nous écrire sur notre page Contact : notre service client est à votre écoute tous les jours, y compris le week-end, pour répondre à toute vos interrogations en moins de 4h.