Réservez vos billets Itabus

En tant que partenaire officiel de 400 compagnies de train, bus, avion et covoiturage, Kombo vous permet de comparer toutes les plus grandes compagnies : SNCF, Ouigo, Trenitalia, Flixbus, Blablacar, Air France etc. Comme ça, vous êtes sûrs de trouver le meilleur itinéraire pour tous vos trajets.

Vous recherchez les meilleurs prix pour vos voyages en bus ? Kombo vous permet de comparer les billets de bus d'Itabus avec ceux de toutes les autres compagnies de bus européennes : Flixbus, Blablabus (désormais Blablacar bus), Alsa, Megabus, etc. Sur Kombo, vous pouvez réserver des trajets auprès de plus de 200 compagnies de bus et combiner des trajets avec le train pour trouver la meilleure offre entre prix et temps de trajet.

Grâce à l'application Kombo, vous pouvez toujours avoir vos billets à portée de main. Mais ce n'est pas tout, notre service client est facilement joignable 7 jours sur 7, et vous pouvez profiter de nombreuses petites astuces et fonctionnalités développées pour vous faciliter la vie, comme les billets électroniques disponibles par téléphone ou les remboursements automatiques en cas de retard ou d'annulation.

Qu'est-ce qu'Itabus ?

Créée en 2019, Itabus est une compagnie de bus italienne. Plus d'un million de passagers ont déjà profité de ce service de bus longue distance et continuent à l'utiliser. Itabus couvre plus de 150 arrêts dans toute l'Italie avec plus de 3 700 liaisons quotidiennes. La flotte se compose de 100 bus MAN (groupe Volkswagen) à un ou deux étages à faibles émissions, équipés de tout le confort nécessaire pour garantir une expérience de mobilité supérieure. L'objectif de l'entreprise est d'offrir une nouvelle expérience de voyage où le confort, la qualité et la sécurité sont associés à la commodité, à l'innovation et à l'écologie.

Pourquoi réserver des billets Itabus sur Kombo ?

Kombo vous donne accès à toutes les offres des principales compagnies de bus : Blablabus (anciennement Ouibus, maintenant Blablacar bus), Regiojet, Eurolines, Flixbus, Itabus et bien d'autres. Vous pouvez comparer différents itinéraires, les combiner, acheter aux meilleurs prix, choisir les meilleurs horaires... Et tout cela directement depuis le site web ou l'application Kombo (disponible sur iOS et Android). Outre les meilleurs prix et les meilleures options, Kombo offre un service fiable et facile à utiliser, ainsi qu'une assistance clientèle très réactive, disponible 7 jours sur 7. Compte tenu de la longueur des trajets, des voyages de nuit en bus sont également possibles, une façon pratique d'économiser une nuit d'hôtel.

Un autre avantage de Kombo est que le système d'annulation d'Itabus ne permet normalement que des remboursements sous forme de de bons d'achat non monétisables. Mais si vous réservez par Kombo, vous n'aurez pas ce problème ! Car en cas d'annulation, nous vous rembourserons directement sur le moyen de paiement à partir duquel vous avez effectué votre achat.

Itabus, Blablabus ou Flixbus, comment choisir ?

Nous savons que ces sociétés comptent parmi les plus importantes sociétés de transport par autobus. Mais comment choisir entre ces dernières ?

Il est toujours préférable de comparer en temps réel, par exemple sur Kombo !

Réductions, bons et codes de réduction pour Itabus

Pour bénéficier des meilleurs tarifs et offres, nous vous recommandons de réserver vos billets de bus à l'avance. Itabus organise souvent des promotions allant de 30% à 60% sur leurs trajets à l'intérieur de l’Italie.

Pour accéder encore plus rapidement aux codes de réduction Itabus, ainsi qu'aux codes Flixbus ou Blablabus, il suffit de s'abonner à notre newsletter ou de suivre la page Facebook de Kombo.

Quels sont les horaires d'Itabus ?

Avec plus de 140 destinations et 3700 connexions quotidiennes, les horaires d'Itabus peuvent varier. Sur les principales lignes, il y a environ 10 départs différents par jour. Pour les longues distances, les bus de nuit sont privilégiés, c'est pourquoi ce sont aussi les moments où la plupart des réservations sont effectuées.

Sur la ligne très fréquentée Milan-Rome, on compte en moyenne 10 départs Itabus par jour, auxquels s'ajoutent les 31 départs quotidiens de Flixbus et 5 autres de BlaBlacar. Au total, 46 bus différents sont disponibles quotidiennement sur Kombo.

Comment puis-je contacter le service clientèle d'Itabus ?

Le service clientèle d'Itabus est normalement joignable via le formulaire en ligne ou par téléphone. Si vous avez effectué votre réservation sur Kombo, notre service clientèle s'occupera de vous. Si vous avez des questions, nous vous recommandons également de consulter notre FAQ, où vous pourrez trouver rapidement les réponses à vos questions.

Dois-je imprimer mes billets ?

Vous n'avez pas besoin d'imprimer votre billet pour voyager : il suffit de le montrer depuis votre smartphone au chauffeur de bus. Le format PDF que vous recevrez par e-mail sera suffisant pour vous permettre de monter dans le bus. N'oubliez pas de charger votre appareil pour montrer votre ticket lors du contrôle.

Ai-je besoin d'un document d'identité pour voyager avec Itabus ?

Pour monter à bord de l'Itabus, vous devez présenter une pièce d'identité en cours de validité (carte d'identité nationale, passeport, permis de séjour, etc.) correspondant à votre billet.

Combien de temps dois-je arriver avant le départ de mon bus Itabus ?

Itabus vous recommande d'être à l'arrêt 15 minutes avant le départ de votre bus.

Quelle est la taille maximale des bagages pour Itabus ?

Lorsque vous voyagez avec Itabus, vous pouvez emporter gratuitement 1 bagage à main et 1 bagage en soute. Le bagage à main doit avoir des dimensions maximales de 42 x 30 x 18 cm. Mais ne paniquez pas, ce n'est pas comme voler :) Conseil : gardez vos objets de valeur (documents, appareils électroniques, etc.) dans votre bagage à main et pensez toujours à étiqueter vos bagages avec votre nom et votre adresse. Les bagages enregistrés ne doivent pas dépasser 80 x 50 x 30 cm et le poids maximum autorisé est de 15 kg. Pour les bagages plus volumineux, il existe le service "Bagages supplémentaires" ou "Bagages spéciaux" (pour les vélos, planches de surf, snowboards, etc.), qui vous permet de charger un bagage supplémentaire dont les dimensions maximales sont de 80 x 50 x 30 cm et le poids maximal de 15 kg. Le transport des "bagages supplémentaires" et des "bagages spéciaux" est possible au moment de la réservation et sous réserve de disponibilité.

Puis-je emmener mon animal de compagnie à bord d'Itabus ?

Itabus aime les animaux, du moment qu'ils sont petits ! Vous pouvez emmener avec vous, à bord du bus, des animaux de compagnie (tels que petits chiens, chats et autres petits animaux de compagnie), dont le poids ne dépasse pas 10 kg, à condition qu'ils soient munis d'un carnet de santé et qu'ils aient acheté un siège à côté de la personne voyageant avec l'animal. Si vous souhaitez emmener votre animal de compagnie avec vous, vous devez répéter vos coordonnées dans les champs "prénom" et "nom" pour la place supplémentaire réservée. N'oubliez pas que les animaux doivent être transportés dans des conteneurs spéciaux (transporteurs d'animaux). Dans le cas des chiens d'aveugle, il suffit de signaler leur présence au moins 36 heures avant le voyage.

Où se trouve la gare routière Itabus ?

L'adresse de la gare routière correspondant à votre départ et à votre destination est indiquée sur vos billets. Veuillez noter que certaines villes ont plusieurs gares ou aucune gare routière ou ferroviaire au même endroit. C'est pourquoi Kombo veille à ce que le lieu de départ soit clairement indiqué pour éviter toute mauvaise surprise, dès la réservation en ligne.

Puis-je modifier/annuler ma réservation de Flixbus ?

Les billets Itabus peuvent être annulés directement sur le site web et un remboursement n'est possible que sous la forme d'un bon d'achat. Le remboursement est de 75 % de la valeur de la réservation 4 jours avant le départ et de 50 % 2 à 3 jours avant le départ. Aucun remboursement n'est possible pour les annulations effectuées entre 0 et 1 jour avant le départ. (Les jours sont comptés à partir de 24 heures avant le départ). En ce qui concerne la modification, vous pouvez modifier l'ensemble de votre réservation ou même seulement l'aller ou le retour, en quelques étapes seulement : vous devrez annuler le billet pour obtenir un remboursement et en commander un nouveau (malheureusement, si le nouveau billet est plus cher que l'ancien, vous devrez payer la différence entre les deux billets). Consultez notre page pour annuler un billet Itabus. Nous avons également préparé un guide sur la manière d'annuler facilement des billets de bus.

Avez-vous d'autres questions ?

Veuillez nous écrire sur notre page Contact : notre équipe du service clientèle est disponible tous les jours, y compris le week-end, pour répondre à toutes vos demandes dans un délai de 4 heures.

Chaque bus de la flotte Itabus part des différents endroits en Italie. Si vous cherchez plus de détails sur les heures de départ et les jours, vous trouverez les réponses sur Kombo ou sur le site d’Itabus. Voici la liste des trajets des bus les plus populaires sur Itabus:

Vous ne trouvez pas la ville que vous cherchez ? Pas de panique, Itabus va rajouter de plus en plus de destinations afin de vous emmener partout en Europe. Kombo peut aussi vous proposer des Montpellier - Florence, des Paris - Venise, ou meme des Bruxelles - Milan.