Comparez les prix des billets de trains Trenitalia
Depuis 2022, réservez vos billets moins chers avec Trenitalia : des billets Paris-Lyon à partir de 23€.
Partenaire officiel de Trenitalia, Kombo vous permet de réserver tous les billets de train Frecciarossa, SNCF, Italo, Trenord, Inoui, Ouigo et Eurostar en 3 clics. Mais nous ne nous arrêtons pas là : nous comparons et combinons plus de 400 compagnies de train, de bus, d'avion et de covoiturage afin de trouver le meilleur itinéraire pour tous vos voyages et de vous garantir le meilleur prix.
Même après l'achat de votre billet, on vous donne accès à un service client dédié, à des garanties exclusives pour voyager avec plus de sérénité et à l'appli Kombo. Profitez des billets disponibles sur votre téléphone au format électronique et du remboursement automatique en cas de retard ou d'annulation.
400 compagnies de train, bus, avion et covoiturage
Annulation et échange en 2 clics sur Kombo
Service client par mail et téléphone 7j/7
Salut, on est Kombo !
Kombo c'est avant tout une équipe de passionnés de voyage, qui oeuvrent (en secret) pour rendre la recherche de billet plus simple. Avec plus de 4 millions d'utilisateurs, le plateforme permet depuis 2016 de comparer et réserver ses billets de train, bus, avion et covoiturage.
Avec l'arrivée de Renfe et Trenitalia en France, le billet de train le moins cher n'est d'ailleurs plus toujours celui qu'on croit.
Et on ne se contente pas de vendre des billets ! On s’occupe aussi de vous tout le long de votre trajet. Ça passe par un service client basé en France et joignable facilement 7j/7, mais aussi par plein de petites astuces et fonctionnalités développées pour vous faciliter la vie, comme par exemple les billets disponibles sur le téléphone ou le remboursement automatique en cas de retard ou d’annulation.
Trenitalia, leader du transport ferroviaire italien
Trenitalia est la société nationale des chemins de fer italiens. Fondée sous le nom d'Italiana Trasporti Ferroviari S.p.A., qui faisait partie du groupe Ferrovie dello Stato S.p.A., elle est devenue Trenitalia S.p.A. en mai 2000. Avec ses trains à grande vitesse (Frecciarossa, Frecciargento, Frecciabianca), ses trains Intercity, ses trains Intericity notte et ses trains régionaux, elle relie les villes d'Italie du nord au sud de la péninsule, y compris les îles. Trenitalia collabore également avec d'importants opérateurs étrangers pour proposer des trains à destination de la France, de la Suisse, de l'Autriche et de l'Allemagne avec ses trains Eurocity.
Avec Trenitalia, vous pouvez choisir entre différents types de billets : Super Economy, Economy et Business, pour voyager dans la classe que vous souhaitez. Trenitalia propose souvent des offres spéciales et des promotions qui s'appliquent au prix de votre billet. Vous pouvez utiliser les codes promotionnels de Trenitalia directement sur Kombo et voyager à moindre coût.
Pour certains trajets grande vitesse, vous pouvez également accumuler des points avec votre CartaFRECCIA et les enregistrer directement dans votre profil.
Chaque avis nous donne un peu plus envie
Noté Excellent sur Trustpilot, App Store et Play Store
Laura, Octobre 2023
facile d'utilisation et fluide cette appli me fait économiser de l'argent et du temps
Catherine, Mars 2024
Je viens de tester votre application qui me semble très claire, rapide, intuitive et complète. Le fait que vous soyez en France est également un plus.
Zinaida, Novembre 2023
moins cher que sur les sites officiels et rapide
Linda34000, Juin 2023
Je viens de tomber sur cette application qui m’a permis de trouver un billet en première classe à un prix hyper compétitif !
Horaires Trenitalia
Vous trouverez ci-dessous quelques itinéraires faciles à parcourir à bord des trains Trenitalia. Que vous choisissiez de voyager à grande vitesse ou de profiter de la vue à bord d'un train régional, Eurocity ou Intercity, Trenitalia a toutes les solutions pour vous. Lancez une recherche pour découvrir les différents horaires de la ligne qui vous intéresse.
Vous pouvez comparer les billets de train avec d'autres compagnies de transport telles que les bus, les avions et le covoiturage.
Trenitalia en bref
Des Paris-Lyon, 2x moins chers que les trains SNCF Inoui
Trains à grande vitesse Frecciarossa et Frecciargento
Connexions en France, Italie et en Europe
Jusqu'à 4 niveaux de service : Standard, Premium, Business et Executive
+100 liaisons/jour Rome-Milan
Liens Rome-Milan à partir de 2h 59’
Les Billets Trenitalia
Il existe différents types de billets Trenitalia en fonction de vos besoins. Le prix des billets régionaux, par exemple, varie en fonction de la longueur du trajet, tandis que pour les billets Frecce, les tarifs varient en fonction de la flexibilité d'annulation et de modification. En achetant des billets Trenitalia sur Kombo, vous pouvez choisir le billet qui répond à vos besoins et le télécharger au format électronique. Vous pourrez retrouver les billets suivants :
Billet Super Economy : un tarif réduit pour les passagers qui réservent à l'avance, disponible uniquement dans certaines classes de voyage et limité.
Billet Economy : tarif réduit pour les passagers qui réservent à l'avance, disponible dans toutes les classes de voyage.
Billet Base : le billet standard pour un trajet unique sur l'itinéraire sélectionné, disponible dans différentes classes de voyage. Le tarif Base comporte différentes tranches de prix et les places disponibles dans chaque tranche de prix sont limitées. Notre système vous indiquera le billet le moins cher disponible pour le tarif Base sélectionné.
Billet Premium : un billet plein tarif offrant plus de flexibilité et des services supplémentaires, tels que la possibilité de changer de train ou de date de voyage sans pénalité, l'accès au Freccia Club et au Business Lounge.
Billet Business : un billet de première classe offrant des services exclusifs.
Le billet Standard : un tarif ordinaire pour les voyages en 1ère ou 2ème classe sur les trains régionaux. Le prix est calculé en fonction de la distance en kilomètres et de la gare de départ.
Vous pouvez acheter des abonnements mensuels ou annuels qui vous permettent de voyager sur la ligne choisie un nombre illimité de fois. Et si vous voyagez toujours sur la même ligne, vous pouvez acheter des carnets Trenitalia qui vous permettent d'économiser sur vos voyages !
Utiliser CartaFreccia sur Kombo
Sur Kombo, vous pouvez ajouter votre CartaFreccia et l'utiliser à chaque nouvel achat. De cette façon, vous pouvez accumuler des points pour accéder aux promotions de Trenitalia.
Quelle est la différence entre les Frecce ?
Les trains Frecce (Frecciarossa, Frecciargento et Frecciabianca) partagent un niveau de service et de confort supérieur à celui des trains Intercity, Eurocity et régionaux et se différencient en termes de correspondances et de vitesses atteintes.
Rouler à toute vitesse avec le Frecciarossa
Les Frecciarossa (AV) sont les trains à grande vitesse de Trenitalia. Ils relient les principales villes de la péninsule italienne, notamment Rome, Milan, Bologne, Naples, Florence et même Paris, en un temps réduit grâce à leur vitesse élevée (jusqu'à 400 km/h).
Frecciarossa propose 4 classes de service (Executive, Business, Premium, Standard), le Wi-Fi, l'éclairage LED et des prises électriques, l'air conditionné, un service de bar-restaurant et des sièges dédiés aux passagers handicapés.
Rejoindre les villes d'art par le Frecciargento
Le Frecciargento (AV) relie les principaux centres urbains tels que Rome, Venise, Vérone, Trieste, Gênes, Naples, Salerne, Trente et Bolzano. Ils atteignent une vitesse maximale de 250 km/h et relient les grands et moyens centres urbains.
Les trains sont équipés de sièges inclinables en première et deuxième classe, de bar-bistrots, de la climatisation, du Wi-Fi, de lampes de courtoisie et de prises électriques, ainsi que de sièges réservés aux passagers handicapés.
Voyagez en toute sérénité avec Frecciabianca
Les trains Frecciabianca (Long-Haul) relient des villes telles que Milan, Ravenne, Pescara, Bari, Lecce et Reggio de Calabre. Ils circulent à 200 km/h sur des lignes traditionnelles et permettent de rejoindre les centres-villes de grande et moyenne importance.
À bord du Frecciabianca, vous trouverez des sièges spacieux, la climatisation, des lampes de courtoisie et des prises électriques, ainsi que des sièges réservés aux passagers handicapés.
Passer la nuit et se reposer à bord d'un Intercity
Trenitalia propose également des trains Intercity (IC) de jour et de nuit pour les longues et moyennes distances. L'Intercity Notte (plus connu sous le nom de train de nuit) parcourt de longues distances et propose des cabines équipées de tout le confort.
Il s'agit d'une catégorie intermédiaire qui relie généralement deux grandes gares situées dans des villes différentes, en s'arrêtant dans des gares plus petites.
Voyager en Europe avec Eurocity
Il s'agit de trains de jour internationaux qui relient des villes appartenant à différentes nations européennes. L'Eurocity (EC) est un moyen confortable et rapide de traverser les Alpes et de visiter certaines des plus belles villes de Suisse (Genève, Brigue, Bâle, Berne, Montreux et Lausanne), d'Allemagne (Munich, Francfort et Fribourg) et d'Autriche (Villach, Salzbourg, Vienne).
Profitez du paysage à bord d'un Regionale
Il s'agit de trains nationaux de jour qui s'arrêtent généralement tous ou presque tous sur la ligne qu'ils empruntent. Identifiés par l'abréviation "R" (Regional) ou "RV" (Regionale Veloce), ces trains constituent un service essentiel pour les voyageurs qui souhaitent se déplacer entre les villes et les villages d'une même région ou entre des régions voisines.
Acheter ses billets avec Kombo c'est ...
Une économie moyenne constatée de 50%
90 000+ destinations en France, en Europe et dans le monde
4,7/5, soit 95% de satisfaction sur Trustpilot
Remboursement directement sur votre compte bancaire
Annulation et échange en 2 clics
Vos Billets accessibles sur le téléphone
Un service client en France, disponible 7j/7
Les classes de service de Frecciarossa
Tous les niveaux de service Frecciarossa bénéficient du WiFi gratuit et illimité, du Portale FRECCE, de lumières LED, de toilettes et de prises électriques sur chaque siège.
Standard
Le niveau Standard vous permet de voyager à moindre coût avec une vitesse élevée. Le service dispose de fauteuils ergonomiques avec dossiers inclinables, d'une table pliante et d'une connexion Wi-Fi gratuite. Vous pourrez profiter du voyage pour un petit prix.
Premium
Avec le niveau Premium, vous pourrez profiter de sièges ergonomiques en cuir, de dossiers inclinables, d'un espace entre les sièges de 106 cm et un service d'accueil avec des snacks et de l'eau. Les éléments de séparation et l'espace pour les bagages assurent un haut niveau de confort.
Business
Les voitures professionnelles sont idéales pour travailler en voyage. Elles sont composées de fauteuils ergonomiques avec appui-tête et dossier inclinable avec des éléments de séparation pour une plus grande intimité. Wi-Fi gratuit et service d'accueil comprenant un Snack Box avec des produits de saison qui varient en fonction de l'heure à laquelle ils sont servis. Vous pouvez également opter pour l'espace silence pour encore plus de confort. Avec "Business Lounge", vous avez également accès au FRECCIAClub.
Executive
Le niveau de service Executive peut accueillir jusqu'à 10 passagers sur de magnifiques sièges recouverts de cuir avec dossiers inclinables et extensibles, repose-jambes et 150 cm d'espace entre les sièges. De plus, une boisson et un repas gastronomique vous seront servis à votre place. Vous avez accès au FRECCIAClub dans les gares et à un accueil dédié sur le quai.
Petite astuce
Réservez vos billets Trenitalia au moins 28 jours avant le départ et économisez sur vos voyages
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Comment réserver mon billet Trenitalia en ligne ?
Vous pouvez acheter votre billet Trenitalia en ligne sur notre site ou en utilisant notre application. Pour effectuer un achat, entrez vos gares de départ et d'arrivée, sélectionnez la date de départ (et la date de retour si besoin). Nous vous montrerons toutes les solutions de voyage disponibles parmi lesquelles pour que vous puissiez comparer avec d'autres compagnies de train (comme Italo), de bus, d'avion et de covoiturage (comme Blablacar). Vous pouvez également utiliser nos filtres pour affiner votre recherche et trouver plus facilement le voyage idéal !
Quels sont les types de billets disponibles sur Trenitalia ?
En plus des billets, Base, Super-Economy et Economy, il y a beaucoup d'autres options de billets disponibles sur Trenitalia, comme par exemple :
CartaFRECCIA : une carte de fidélité qui vous permet d'accumuler des points pour chaque voyage effectué, qui peuvent être utilisés pour obtenir des réductions sur les billets suivants. Ou pour acheter des carnets Trenitalia.
Billet de groupe : tarif réduit pour les groupes d'au moins 10 personnes voyageant ensemble sur la même ligne.
Billet famille : tarif réduit pour les familles voyageant ensemble avec des enfants âgés de 4 à 14 ans.
Les billets Trenitalia sont-ils remboursables ?
Oui, les billets Trenitalia peuvent être remboursés sous certaines conditions et uniquement avant le départ. Le type de remboursement disponible dépend du type de billet acheté et des conditions spécifiques du billet.
Par exemple, les billets Base, Economy et Super Economy ne sont généralement pas remboursables, mais peuvent être modifiés pour une nouvelle date ou heure de départ jusqu'à une heure avant le départ du train en payant des frais d'échange.
Les billets Executive, Business et Premium, en revanche, sont remboursables jusqu'à une heure avant le départ du train.
Quand acheter des billets de train ?
Chez Kombo, vous pouvez toujours consulter les offres disponibles sur l'itinéraire qui vous intéresse et comparer pour économiser. Nous vous recommandons d'effectuer votre achat au moins 4 semaines à l'avance pour être sûr d'obtenir toujours le meilleur prix.
Combien de temps à l'avance puis-je acheter des billets de train ?
Les billets Trenitalia sont disponibles en ligne à partir de 6 mois avant la date de départ, avec quelques exceptions.
Où puis-je acheter des billets Trenitalia ?
Les billets de train Trenitalia peuvent être achetés en ligne et aux guichets des gares. Sur Kombo, vous pouvez comparer tous les trains et départs de Trenitalia avec d'autres compagnies de train, de bus et d'avion. Vous pouvez ainsi réserver le billet qui correspond le mieux à vos besoins de voyage en utilisant les filtres disponibles : trajet le plus rapide, le moins cher, départ ou arrivée avant ou après une certaine heure. La recherche Kombo s'adapte à tous vos besoins !
Quels sont les tarifs des trains de Trenitalia ?
Les tarifs des trains Trenitalia varient en fonction de plusieurs facteurs, notamment l'itinéraire, la classe de voyage, le type de billet, la disponibilité des places et la période de réservation.
En général, les prix des billets de Trenitalia varient de quelques euros à plusieurs centaines d'euros, en fonction de la classe de voyage et du type de service.
Cependant, Trenitalia offre plusieurs options pour économiser sur le prix des billets, comme les tarifs Super Economy et Economy, qui vous permettent de réserver à l'avance et d'économiser sur le coût de votre billet, ainsi que les tarifs réduits pour les familles, les groupes et les étudiants.
Quelles sont les correspondances Frecce ?
Trenitalia propose 3 types principaux de trains dits Frecce et 1 type pour les Intercity et les Régionaux :
Frecciarossa :
Plus de 100 trains par jour circulent sur la ligne Turin - Milan - Reggio Emilia AV - Bologne - Florence - Rome - Naples - Salerne. Certains trains Frecciarossa circulent vers le nord jusqu'à Brescia, d'autres vers le sud jusqu'à Tarente.
Plus de 20 trains par jour circulent sur la ligne Venise - Padoue - Bologne - Florence - Rome - Naples - Salerne.
Plus de 40 trains par jour circulent sur la ligne Trieste - Udine - Venise - Padoue - Vicence - Vérone - Brescia - Milan - Turin.
Plus de 5 trains quotidiens pour Milan - Reggio Emilia AV - Bologne - Rimini - Ancône - Pescara - Foggia - Bari : dont 4 entre Milan, Rimini, Ancône et Pescara et 2 pour Foggia et Bari.
Frecciargento :
Plus de 10 trains relient Rome et Venise, dont 2 continuent vers Udine et 2 autres vers Trieste après Venezia Mestre, enfin 4 trains continuent vers Fiumicino après Rome.
Plus de 10 trains de Rome à Vérone : vers Bergame (4 trains), Brescia (4 trains qui deviennent 6 le week-end) ou Trente et Bolzano (8 trains du lundi au jeudi qui deviennent 10 du vendredi au dimanche) ; 4 trains quotidiens Bolzano-Rome vers Naples.
Plus de 5 trains de Rome à Lecce avec des arrêts à Caserta, Benevento, Foggia, Barletta, Bari, Brindisi, Monopoli et Ostuni et 2 nouveaux trains entre Rome, Caserta et Benevento.
2 trains de Rome à Bari directs (sans arrêt).
2 trains de Rome à Reggio Calabria avec des arrêts à Naples Afragola, Salerno, Paola, Lamezia T., Rosarno et Villa S.G.
2 trains de Rome à Mantoue avec des arrêts à Florence, Bologne, Modène et Carpi.
2 trains de Rome à Gênes avec des arrêts à Florence, Pise et La Spezia.
Frecciabianca :
Plus de 20 trains Frecciabianca avec des départs presque toutes les heures entre le nord de l'Italie et les principales villes de la côte adriatique avec Ancône / Pescara / Bari / Lecce / Tarente.
Plus de 10 trains Frecciabianca relient 20 villes de la côte ligure à la capitale, avec des arrêts dans de petites villes et certains jusqu'à Milan et Turin.
4 trains relient Rome aux principales gares de Campanie, Basilicate et Calabre.
2 trains relient Rome à la côte adriatique (Falconara, Pesaro, Rimini et Ravenne).
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Classes et services à bord
Quelles sont les classes à bord des trains Trenitalia ?
Les classes changent en fonction du type de train :
Les trains Intercity, Frecciabianca et régionaux de Trenitalia proposent deux classes de service :
Première classe : les clients de la première classe bénéficient généralement d'un service de bienvenue avec des boissons chaudes ou froides accompagnées d'une collation sucrée ou salée et, le matin jusqu'à 13 heures, d'un journal de leur choix.
Deuxième classe : la deuxième classe est la moins chère de Trenitalia. Les voyageurs peuvent trouver des sièges confortables et acheter des boissons ou de la nourriture pendant le voyage.
Les trains à grande vitesse tels que Frecciarossa ou Frecciargento offrent un large choix :
Standard : c'est la classe la moins chère et elle offre des sièges confortables avec des prises électriques, un éclairage individuel et un service d'information sur les trains. Dans les trains régionaux, la classe Standard peut être la seule disponible.
Premium : c'est une classe intermédiaire qui offre des sièges plus spacieux avec des prises électriques et un éclairage individuel, ainsi qu'un service de restauration à bord. La classe Premium est disponible sur les trains Frecciargento.
Business : c'est la classe la plus élevée qui offre des sièges encore plus spacieux et confortables, avec des prises de courant, un éclairage individuel, un large choix de journaux et de magazines, et un service de restauration à bord avec des menus plus raffinés. La classe Affaires est disponible sur les trains Frecciarossa et Frecciargento.
Executive : c'est le meilleur service disponible sur Trenitalia. Tout au long de votre voyage, en Executive, vous pouvez déguster des produits et des boissons de qualité, lire des journaux et des magazines. Les voyageurs d'affaires qui souhaitent optimiser leur temps disposent d'une salle de réunion confortable. Grâce au Wi-Fi à bord, vous pouvez accéder au service de divertissement de Frecciarossa, à Internet et aux informations touristiques. En classe Executive, les voyageurs peuvent profiter du bar-restaurant situé au milieu du train. A la gare de départ, vous serez accueilli par le personnel de Trenitalia.
Quels sont les services proposés dans les trains de Trenitalia ?
Trenitalia propose différents services à bord de ses trains, en fonction du type de train et du service auquel vous avez accès. Voici quelques-uns des principaux services proposés :
Wi-Fi : de nombreux trains Trenitalia offrent un service Wi-Fi gratuit à bord. Toutefois, la disponibilité du service peut varier en fonction du type de train et de l'itinéraire.
Prises de courant : de nombreux trains Trenitalia sont équipés de prises de courant pour vous permettre de recharger vos appareils électroniques pendant le voyage.
Restauration : un service de restauration est disponible dans les trains longue distance, proposant des boissons, des snacks, des sandwichs et des repas chauds.
Toilettes : tous les trains de Trenitalia sont équipés de toilettes, qui peuvent varier en fonction du type de train et de la classe de voyage.
Climatisation : tous les trains de Trenitalia sont équipés d'un système de climatisation qui permet de réguler la température à bord.
Accessibilité : les trains de Trenitalia sont équipés d'installations pour les passagers à mobilité réduite, telles que des rampes d'accès, des toilettes adaptées et des sièges dédiés.
Divertissement : un système de divertissement est disponible dans les trains longue distance, proposant des films, des séries télévisées, de la musique et des jeux.
Sièges inclinables : des sièges inclinables sont disponibles sur les trains longue distance, ce qui vous permet de voyager plus confortablement.
Que puis-je manger dans les trains Trenitalia ?
Les trains Trenitalia offrent différentes possibilités de restauration à bord, en fonction du type de train et de l'itinéraire. Le Frecciarossa propose uniquement un service de restauration (FrecciaBistrò) qui offre des snacks et des boissons, ainsi qu'un menu fixe pour le petit-déjeuner et le déjeuner. Le Frecciarossa 1000 Rome-Milan dispose également d'un excellent service de restauration à bord appelé Easy Gourmet. Le service de bar propose généralement des snacks, des boissons, des sandwichs, des plats de pâtes et des plats chauds.
Combien les enfants paient-ils avec Trenitalia ?
Les enfants jusqu'à 4 ans peuvent voyager gratuitement mais doivent être accompagnés d'un adulte. Cette règle s'applique à tous les trains régionaux. Si vous souhaitez disposer d'une place assise pour eux aussi, vous pouvez acheter un billet à 50 % du tarif Base. De 4 à 15 ans, les enfants bénéficient d'une réduction de 50 % sur le tarif Base dans tous les trains nationaux. Les enfants de 4 à 12 ans bénéficient d'une réduction de 50 % sur les trains régionaux.
Quels sont les bagages que je peux emporter avec Trenitalia ?
Le transport des bagages est gratuit dans tous les trains de Trenitalia. De nombreux espaces dédiés sont prévus à bord des trains Frecciarossa, Frecciargento, Frecciabianca et Intercity. Des espaces réservés aux sacs et aux valises sont également disponibles dans les trains régionaux, bien que limités.
Bagages à main : chaque passager peut transporter jusqu'à deux bagages à main d'une dimension maximale de 75x53x30 cm. Ces bagages doivent être placés dans les compartiments situés au-dessus des sièges ou dans les espaces prévus à cet effet près des portes.
Bagages enregistrés : chaque passager peut transporter un maximum de trois bagages enregistrés, d'une dimension maximale de 80x50x40 cm. Ces bagages doivent être déposés dans les espaces prévus à cet effet près des portes ou dans les compartiments à bagages à bord du train. Toutefois, dans les trains régionaux et locaux, l'espace pour les bagages peut être limité.
Objets encombrants : si vous voyagez avec des objets encombrants, tels que des bicyclettes ou des équipements sportifs, vous devez réserver un siège spécifique pour ces objets et vous pouvez être amené à payer un supplément.
Les animaux de compagnie sont-ils admis dans les trains de Trenitalia ?
Les petits animaux de compagnie sont admis dans les trains Trenitalia s'ils voyagent dans des caisses spéciales (maximum 70x30x50 cm).
Grands chiens : les grands chiens sont admis dans les trains Trenitalia uniquement s'ils sont munis d'une laisse et d'une muselière, et si une place spécifique leur est réservée.
Dans les trains régionaux, il se peut que vous deviez payer un billet pour votre chien ou votre animal, alors que dans les trains à grande vitesse Frecciarossa et Frecciargento, le transport des animaux de compagnie est gratuit.
N'oubliez pas de vous munir du certificat d'enregistrement de votre chien et de son carnet de santé pour les présenter au personnel de bord. Sans ces documents, vous serez sanctionné par une amende et obligé de descendre au prochain arrêt.
Puis-je emporter mon vélo avec Trenitalia ?
Les vélos pliants sont autorisés dans tous les trains de Trenitalia à condition qu'ils soient rangés dans les zones prévues à cet effet. Les vélos traditionnels sont autorisés à condition d'être démontés et placés dans des sacs spéciaux (80x110x40 cm). Certains trains régionaux permettent le transport de vélos non démontés moyennant le paiement d'un supplément spécial ou d'un billet supplémentaire de 2ème classe.
Comment puis-je accéder au Wi-Fi de Trenitalia ?
La connexion Wi-Fi est disponible dans tous les trains Frecciarossa et Frecciargento. Pour se connecter, il suffit de sélectionner le réseau Wi-Fi à bord et de lancer le navigateur Internet. Vous pourrez également accéder à des informations sur le déroulement du voyage, regarder des films et des programmes télévisés en streaming, écouter de la musique ou lire les dernières nouvelles.
Busitalia, la compagnie de bus de Trenitalia
Trenitalia propose également un service appelé Busitalia qui assure le transport routier en Vénétie, en Toscane, en Ombrie et en Campanie. Toutes les lignes Busitalia sont disponibles sur Kombo.
Qu'est-ce que FrecciaLink ?
Rejoignez les villes d'art et les montagnes avec Freccialink. FrecciaLink est le service intermodal de Trenitalia qui étend le réseau Frecce avec des liaisons dédiées, réalisées avec des autobus modernes et confortables équipés d'une connexion wi-fi.
Liaisons avec des villes d'art comme Assise, Pérouse, Matera, Salerne et Potenza.
Liaisons avec les montagnes telles que Cortina, Courmayeur, Madonna di Campiglio, Pinzolo, Trento, Selva di val Gardena, Canazei, Aoste, Bolzano.
Chaque avis nous donne un peu plus envie
Noté Excellent App Store et Play Store
Beer1969666, Janvier 2024
J’achète régulièrement sur Kombo et c’est un bonheur. On trouve à la fois les billets de train et d’avion à des prix très compétitifs.
Linda34000, Juin 2023
Je viens de tomber sur cette application qui m’a permis de trouver un billet en première classe à un prix hyper compétitif !
Charles, Mars 2024
Si on veut des billets pas chère je vous conseille
Margaux, Février 2023
Très pratique pour commander des trajets sur plusieurs moyens de transports simultanés, comparatif rapide et efficace et facile d'utilisation !
Informations complémentaires sur Trenitalia
Quelles sont les promotions de Trenitalia ?
Les offres de Trenitalia sont variées :
Offres régionales : Trenitalia propose des réductions et des promotions pour les voyages régionaux. Les offres comprennent des billets à prix réduit pour les résidents locaux et des forfaits spéciaux pour visiter les attractions touristiques de la région.
Offres nationales : Trenitalia propose également des promotions et des réductions pour les voyages dans toute l'Italie. Par exemple, la promotion "2x1" permet à deux personnes de voyager pour le prix d'une, tandis que la promotion "Achetez d'abord" offre des réductions à ceux qui achètent des billets à l'avance.
Offres pour les jeunes : Trenitalia propose des réductions spéciales pour les jeunes de moins de 30 ans, notamment la "CartaFRECCIA Young" qui offre des réductions sur tous les trains à grande vitesse de Trenitalia. Les jeunes peuvent également acheter des billets à prix réduit pour les voyages régionaux et nationaux.
Offres pour les seniors : Trenitalia propose des réductions pour les seniors de plus de 60 ans, comme la "CartaFRECCIA Senior" qui offre des réductions sur les trains à grande vitesse et les lignes régionales. Les personnes âgées peuvent également acheter des billets à prix réduit pour les voyages régionaux et nationaux.
Offres pour les familles : Trenitalia propose des réductions pour les familles qui voyagent ensemble, comme la promotion "Bimbi Gratis" qui permet aux enfants de voyager gratuitement à certaines périodes de l'année.
Pour ne rien manquer, suivez Kombo sur les réseaux sociaux ou inscrivez-vous à notre newsletter pour recevoir les dernières nouvelles et promotions !
Nous vous conseillons de vérifier les conditions des offres sur le site de Trenitalia avant d'acheter, car elles peuvent varier.
Codes de réduction Trenitalia
Trenitalia offre souvent des bons de réduction. Ces promotions ne sont disponibles que pour une durée limitée. Vous pouvez utiliser les codes Trenitalia sur l'application Kombo comme suit :
1. Choisissez votre billet.
2. Cliquez sur "Coupon de réduction" dans la section des données du passager. Saisissez le code de réduction dans l'espace prévu à cet effet.
3. Cliquez sur vérification pour vérifier le code. La valeur de la remise sera appliquée directement au prix du billet.
4. Procédez au paiement.
Et voilà, vous avez votre billet à prix réduit à portée de main !
Que faire en cas de retard des trains Trenitalia ?
Pour les trains Frecce, Intercity et Intercity Notte
Vous pouvez demander le remboursement de votre billet sans déduction à partir du moment où vous êtes empêché de voyager et jusqu'à un an à compter de la date du voyage
en remplissant le formulaire prévu à cet effet, disponible sur le site de Trenitalia
auprès de n'importe quel guichet
par courrier à "Trenitalia S.p.A., Ufficio Reclami e Rimborsi, Piazza della Croce Rossa 1, 00161 Rome".
Le remboursement est également possible pour les trains Frecciarossa sur les lignes internationales telles que Milan-Paris.
Transport par trains régionaux
Il est nécessaire de remplir ce formulaire et de l'envoyer par courrier, au plus tard 1 an après la date du départ, à la Direction régionale, en y joignant le billet électronique : l'impression papier au format PDF (pour le billet électronique régional, la validation du billet à bord du train dans lequel vous avez voyagé est nécessaire).
Pour les trains régionaux de Lombardie (Trenord), le remboursement doit être demandé dans les 7 jours, en suivant la procédure décrite sur le site de Trenord.
Comment annuler ou modifier un billet Trenitalia ?
L'annulation ou la modification d'un billet Trenitalia peut se faire de différentes manières, en fonction des conditions du billet et de la manière dont il a été acheté. Voici les différentes options :
Modification en ligne : si vous avez acheté votre billet, vous pouvez accéder à votre espace après-vente et modifier votre billet jusqu'à une heure avant le départ du train. La modification peut entraîner des frais d'échange, selon le type de billet.
Annulation en ligne : si vous avez acheté votre billet, vous pouvez vous connecter à votre compte et annuler votre billet jusqu'à une heure avant le départ du train. Si le billet est remboursable, vous pouvez être remboursé selon les conditions spécifiques du billet. Les billets Base, Economy et SuperEconomy ne sont pas remboursables.
Modification ou annulation à la gare : si vous le souhaitez, vous pouvez vous rendre dans une gare Trenitalia pour modifier ou annuler votre billet. Veuillez noter qu'il est possible que vous deviez payer des frais de modification ou d'annulation, selon les conditions de votre billet.
Contactez le service clientèle : Si vous avez besoin d'aide pour annuler ou modifier un billet, vous pouvez contacter le service clientèle de Kombo. Le personnel du service clientèle vous aidera à procéder à la modification ou à l'annulation.
Comment puis-je demander un remboursement ou une compensation pour un billet Trenitalia ?
La possibilité d'obtenir un remboursement dépend du type de billet acheté. Pour certaines offres, il n'est pas possible de demander cette option. Vous pouvez savoir si votre billet est remboursable au moment de l'achat, mais aussi en consultant l'espace après-vente.
Par ailleurs, la demande de remboursement dépend de plusieurs facteurs :
Indemnité pour retard entre 30 et 59 minutes (Frecce uniquement) : Trenitalia vous accorde une prime égale à 25 % du prix du billet, utilisable dans les 12 mois pour l'achat d'un nouveau billet.
Indemnité pour retard de plus de 59 minutes pour les trains Frecce, Intercity et Intercity Notte : En cas de retard à l'arrivée de plus de 59 minutes, Trenitalia vous accorde une indemnité égale à:
25 % du prix du billet pour un retard compris entre 60 et 119 minutes ;
50 % du prix du billet pour un retard d'au moins 120 minutes ;
Dans ce cas, vous pouvez choisir de recevoir l'indemnité:
avec une prime pour l'achat d'un nouveau billet dans les 12 mois ;
en espèces pour les paiements effectués en espèces
par recrédit pour les paiements effectués par carte de crédit.
Pour les trains régionaux uniquement
En cas de retard entre le lieu de départ et le lieu de destination, il est possible de demander une indemnisation s'élevant à
25 % du prix du billet en cas de retard compris entre 60 et 119 minutes (pour les billets d'au moins 16,00 €) ;
50 % du prix du billet en cas de retard de 120 minutes ou plus (pour les billets d'une valeur minimale de 8,00 €).
Quelles sont les différences entre Trenitalia et les autres trains ?
Kombo vous permet de comparer les trains de Trenitalia et de nombreuses autres compagnies de trains et d'autobus, afin que vous puissiez toujours trouver le voyage le moins cher. Trenitalia propose la ligne de train la plus étendue d'Italie. Les différentes compagnies utilisent des trains à grande vitesse, des trains de nuit et des prix compétitifs. Pour trouver le billet de train le moins cher et découvrir celui qui correspond le mieux à vos besoins, comparez les bus, les trains, les avions et les covoiturages sur Kombo !
Les points qui font la différence:
Réseau ferroviaire : Trenitalia, par exemple, opère sur un réseau ferroviaire plus étendu que les autres compagnies, couvrant une plus grande partie du territoire italien.
Tarifs : les prix des billets peuvent varier d'une compagnie à l'autre, parfois une compagnie peut être plus compétitive que l'autre. C'est pourquoi nous vous conseillons de toujours comparer.
Classes de service : les compagnies ferroviaires proposent différentes classes de service à bord, dont la classe standard et la classe affaires. Trenitalia propose la classe Executive et la classe Executive Premium, disponibles uniquement sur les trains Frecciarossa.
Durée du voyage : les trains sont réputés pour avoir des durées de voyage plus courtes que les bus ou les voitures sur certains itinéraires, alors réfléchissez bien à votre voyage.
Services à bord : Trenitalia propose des services à bord de ses trains à grande vitesse, tels que la restauration, le Wi-Fi gratuit, des prises électriques et l'air conditionné.
Comment contacter Trenitalia ?
Selon le type de train que vous empruntez, il existe plusieurs façons de contacter Trenitalia. Le numéro de téléphone est le 06 3000.
Si vous avez acheté vos billets sur Kombo et que vous avez des questions, nous vous invitons également à consulter nos FAQ, où vous pourrez trouver votre réponse plus rapidement.
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