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SNCF : vos billets de train pour toute la France

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Créée en 1938, la SNCF (Société Nationale des Chemins de fer Français) est le premier opérateur ferroviaire français. Aujourd’hui, ses services comprennent les TGV inOui, qui relient Paris aux principales villes de la région, telles que Bordeaux, Marseille ou Lyon. La SNCF exploite également d'autres trains de moyenne et longue distance (Intercités) sans être à grande vitesse, un vaste réseau ferroviaire régional (TER) et le service ferroviaire à grande vitesse à bas prix appelé OUIGO, et des trains internationaux desservant les pays voisins de la France.

Créée en 1938, la SNCF (Société Nationale des Chemins de fer Français) est le premier opérateur ferroviaire français. Aujourd’hui, ses services comprennent les TGV inOui, qui relient Paris aux principales villes de la région, telles que Bordeaux, Marseille ou Lyon. La SNCF exploite également d'autres trains de moyenne et longue distance (Intercités) sans être à grande vitesse, un vaste réseau ferroviaire régional (TER) et le service ferroviaire à grande vitesse à bas prix appelé OUIGO, et des trains internationaux desservant les pays voisins de la France.

SNCF

SNCF en 2 minutes chrono

  • Des trains vers 10 pays en Europe
  • 100 millions de voyageurs par an
  • Des TGV Ouigo moins chers
  • Opérateur de trains français
  • Créé en 1938

Les trains SNCF

Aujourd’hui, SNCF propose des TGV inOui, les TGV à bas prix Ouigo, les Intercités qui ne sont pas des TGV, des TER pour se déplacer dans les régions, et des trains internationaux desservant les pays voisins de la France. Grâce à cette vaste gamme de trains, voyager en train est l’un des meilleurs moyen d'explorer la France et de visiter le territoire. Les billets de SNCF sont vendus sur le site Oui.SNCF (autrefois appelé voyages-sncf.com) mais aussi sur notre site Kombo, ce qui vous permet de comparer les prix.

inOui

Les TGV inOui sont les trains à grande vitesse de la SNCF lancés en 2017. Dotés de wi-fi gratuit et encore plus de confort, inOui allie la rapidité des déplacements à un haut niveau de service, tant en train qu'en gare.

Train inOui montagne

Le logo inOui est un ambigramme : lisible à l'endroit comme à l'envers via une symétrie centrale.

OUIGO

OUIGO , c'est le nom des trains à grande vitesse low cost que la SNCF met à votre disposition pour un maximum d'économies pendant que vous explorez la Ville Lumière. Les trains Ouigo n'ont qu'une seule classe de service, ce qui correspond à une seconde classe, et vous permettent de voyager des gares de Marne La Vallée, Massy TGV et Charles de Gaulle TGV à Paris à celles de Lyon, Marseille, Lille, Bordeaux et bien plus. Les trains OUIGO représentent une très bonne opportunité pour trouver des trains pas chers, et représentent la meilleure offre parmi les tarifs de Oui Sncf. Ces tarifs sont d’ailleurs les mêmes sur Kombo. Les trains OUIGO ne partent pas aux mêmes horaires que les TGV, et se concentrent plus sur les heures moins affluentes. C’est aussi pour ça qu’ils sont moins chers.

Train OuiGo

Saviez-vous que les OuiGo sont uniquement formés de rames en Duplex ?

TER

Les déplacements régionaux et locaux sont assurés par des trains TER (Train Express Régional), qui offrent la première et la deuxième classe selon l'itinéraire, et peuvent circuler à une vitesse de 160 km/h. Le prix des billets démarre à 2,00€. Il est fixe, dépend uniquement de la distance parcourue, et pas du remplissage du train. Les trains TER sont propices au voyage et à la découverte. C’est le cas du Train des Merveilles en Provence-Alpes-Côte d'Azur qui est parfait pour découvrir les villes et villages de la côte méditerranéenne. Ils font aussi partie des meilleurs Tarifs SNCF, et permettent de trouver de nombreux trains pas chers. Le plus : Les horaires SNCF importent peu, puisque si vous ratez votre premier TER, vous pourrez monter dans le suivant, ou celui d’après. Cela peut être pratique pour les aller-retour dans la journée, qui s’avèrent parfois risqués niveau timing. Attention, cela ne sera possible que sur les horaires de trains d’une même journée.

Train TER montagne

Depuis 2002, TER à un slogan « TER. Pour être bien, bougez mieux »

Intercités

Les Intercités (ICs) relient rapidement et facilement les gares principales de Paris à des destinations telles que Le Havre, Lyon et Bordeaux, Limoges, ou Clermont Ferrand. Equipés de première et deuxième classe et d'un service de bar à bord, ces trains atteignent une vitesse moyenne de 200 km/h et circulent de jour comme de nuit. En effet, il existe encore 2 lignes en France permettant de voyager en train de nuit grâce à la SNCF. Finalement, bien que moins rapides que les TGV, ils sont aussi bien moins chers.

Trains internationaux

SNCF offre aussi un important réseau de trajets internationaux grâce à ses trains ou partenariats permettant de voyager dans toute l'Europe. Notamment:

  • - Elipsos - liaisons vers l'Espagne

  • - Eurostar - liaisons vers l'Angleterre

  • - Lyria - liaisons vers la Suisse

  • - Thalys - liaisons vers la Belgique, les Pays-Bas et l'Allemagne détenues conjointement par la SNCF et la SNCB

  • - Alleo - liaisons avec l'Allemagne possible grâce à l'association de la SNCF en France et DB (Deutsche Bahn) l'opérateur allemand

  • - NTV (Italo) - connexions en Italie

  • - WESTbahn - liaisons ferroviaires en Autriche

  • - NS (Nederlandse Spoorwegen) - liaisons avec les Pays-Bas

Les abonnements SNCF

  • La SNCF propose des abonnements à différents niveaux de tarifs, pour mieux servir les voyageurs effectuant des trajets quotidiens, hebdomadaires ou mensuels.


  • - TGV Max : L'abonnement TGVmax, permet pour 79€/mois de voyager en France en réservant des TGV inOui sans débourser un euro de plus. L’offre peut donc être rentable avec un seul trajet. Informations sur l'abonnement et les prix TGV Max.


  • - Carte Avantage Jeune : Pour le titulaire adulte de la carte (12-27 ans), -30% sur tous les billets pour les TGV inOui et intercités (hors Ouigo et Intercités 100% Eco) et -60% par enfant accompagnant, jusqu’à 3 enfants. Réductions applicables sur des trajets en train 7 jours /7. Cette carte coûte 49€/an.


  • - Carte Avantage Senior : Pour le titulaire adulte de la carte (+60 ans), -30% sur tous les billets pour les TGV inOui et intercités (hors Ouigo et Intercités 100% Eco) et -60% par enfant accompagnant, jusqu’à 3 enfants. Réductions applicables sur des trajets en train 7 jours /7. Cette carte coûte 49€/an.


  • - Carte Avantage Famille : Pour le titulaire adulte de la carte et un accompagnant adulte, -30% sur tous les billets pour les TGV inOui et Intercités (hors Ouigo et Intercités 100% Eco) et -60% par enfant accompagnant, jusqu’à 3 enfants. Réductions applicables sur des voyages aller-retour avec au moins 1 jour/nuit de week-end sur place. Cette carte coûte 49€/an.


  • - Carte Avantage Week-End : Pour le titulaire adulte de la carte et un accompagnant adulte, -30% sur tous les billets pour les TGV inOui et intercités (hors Ouigo et Intercités 100% Eco) et -60% par enfant accompagnant, jusqu’à 3 enfants. Réductions applicables sur des voyages aller-retour avec au moins 1 jour/nuit de week-end sur place. Cette carte coûte 49€/an. Plus d'informations sur l'abonnement et les prix des cartes avantages de la SNCF.


  • Plus d'informations sur l'abonnement et les prix des cartes avantages de la SNCF.


  • Carte Liberté : La carte Liberté SNCF vient en remplacement de l’abonnement Fréquence. Cette carte est vendue à 399€ (hors promotion), valable un an pour des trajets en France et Europe1. La carte Liberté vous fait bénéficier de promotion allant de -45% (pour des voyages en 1ère classe) à -60% (pour des voyages en 2nde classe). Vous pouvez également voyager accompagné jusqu’à 3 enfants avec une réduction de -50% par rapport au prix payé par le titulaire. Plus d'informations sur l'abonnement et les prix de la carte Liberté de la SNCF.


  • Plus d'informations sur l'abonnement et les prix des la carte Liberté de la SNCF.


  • Toutes ces cartes de réduction de la SNCF sont disponibles sur Kombo. Achetez-les et utilisez-les directement sur le site, afin d’obtenir vos réductions pour votre voyage en train SNCF

FAQ

Que faire en cas de grève SNCF ?

Retrouvez tous nos conseils sur notre page dédiée aux grèves SNCF.

Combien coûte un billet pour enfant dans les trains SNCF ?

Les enfants de moins de 4 ans voyagent gratuitement dans tous les trains SNCF, en partageant le siège de l’adulte. Entre 4 et 12 ans, les enfants peuvent bénéficer d’une réduction de 50% sur le prix du billet sur tous les trains SNCF. Pour cela il faut acquérir la carte Enfant+ au prix de 75€.

Avec SNCF, un mineur peut-il voyager seul ?

Oui, c’est possible avec le service Junior & Cie sur la plupart des TGV inOui Ainsi, les enfants de 4 à 14 ans sont pris en charge par des animateurs qui assurent la sécurité et le bien-être de votre enfant tout au long du trajet, de l’embarquement à l’arrivée du train SNCF. Mais attention, s’il y a des trains avec Junior & Cie régulièrement pendant les vacances, ces trajets ne sont pas si fréquents. Pour les plus âgés de 16 ans, il est suffisant d’apporter avec soi une pièce d'identité. Nous vous invitons à vérifier ces informations auprès de la compagnie SNCF avant de réserver vos billets.

Les trains SNCF sont-ils équipés pour l’assistance aux personnes en situation de handicap ?

Les trains inOui sont parfaitement adaptés au transport de personnes en chaise roulante. Les espaces à bord sont projetés de sorte à permettre aux personnes à mobilité réduite de voyager au mieux. Pour les autres trains, le mieux est de vérifier au moment de la réservation.

Y a-t-il une limite de bagages dans les trains SNCF ?

La politique des bagages est assez flexible sur les trains SNCF. Les seules règles sont que l’on peut apporter tous les bagages que l’on veut du moment qu’ils ne dérangent pas le passage à l'intérieur du wagon et les autres passagers.
Pour les vélos, il existe des conditions précises car faut réserver en général à l’avance. Mais certains TER permettent de transporter son vélo sans réserver quoi que ce soit pour transporter votre bicyclette.

Combien de temps faut-il arriver en avance pour prendre votre train SNCF ?

Des contrôles de sécurité sont effectués à bord de différents trains, comme les Eurostar qui relient la France au Royaume-Uni pour lesquels un passeport ou pièce d'identité sont requis. Nous vous recommandons d'arriver à la gare au moins 30 minutes avant le départ sur les trajets nationaux, et 1h sur les trajets internationaux et les Ouigo.

Puis-je prendre mon vélo à bord des trains SNCF ?

Les vélos traditionnels (non démontables) sont admis à bord de certains trains TGV et Intercités - dans un wagon réservé - sur réservation obligatoire d'un siège et moyennant le paiement d'un billet spécial d'un montant de 10 €. Les vélos pliables ou démontables sont considérés comme un seul bagage à main et sont donc admis gratuitement, à condition qu'ils ne dépassent pas des dimensions de 120x90 cm. A bord de certains trains TER et de trains Intercités (avec réservation facultative de places assises), les vélos voyagent gratuitement - ils doivent être insérés dans les emplacements prévus à cet effet.

Mon chien est-il admis à bord des trains SNCF ?

A bord des trains TER, TGV et Intercités, vous devez réserver un billet supplémentaire que vous emporterez avec vous en plus de votre billet de train. Vous pouvez voyager avec jusqu'à 2 animaux domestiques. Les petits animaux de compagnie (ne dépassant pas 6 kg) sont admis à condition qu'ils soient gardés dans des bagages spéciaux (taille maximale 45x30x25) et moyennant un supplément de 7,00 €. Les animaux de plus de 6 kg sont admis moyennant le paiement d'un billet égal à 50% du prix du tarif de base en deuxième classe, à condition qu'ils soient tenus en laisse et avec une muselière. Ces billets permettent des changements jusqu'à la veille du départ, mais impliquent une déduction de 10% à partir du jour du départ. Une déduction de 10% est également exigée en cas d'annulation.

Comment payer moins cher ses billets SNCF ?

En réservant à l'avance, vous accédez aux billets les moins chers et aux offres SNCF. Les ventes commencent généralement tous les trois mois pour le trimestre suivant. Vous pouvez privilégier les billets en promo, les billets Ouigo, et les Intercités qui sont moins chers que les Inoui.

Quels types de billets de train sont disponibles chez SNCF ?

Pour chaque type de train, la SNCF propose des billets à différentes gammes de prix qui offrent différents niveaux de flexibilité. Vous trouverez ci-dessous les types de billets SNCF qui peuvent être achetés et leurs conditions d'utilisation :

  • - PREM'S

    Les billets PREM'S sont les billets les moins chers. Il s'agit de billets à disponibilité limitée, donc plus vous réservez tôt, plus vos chances d'utiliser ce tarif sont élevées. Étant donné que les billets PREM'S ne sont pas chers, ils ne peuvent pas être échangés ou remboursés.

  • - LOISIR

    C'est le billet SNCF standard. Ce billet est modifiable et remboursable gratuitement jusqu'à la veille du départ. Il faut prévoir une déduction de 12 € et un ajustement au tarif en vigueur le jour du départ, alors qu'après le départ, les billets ne sont ni modifiables ni remboursables.

  • - PRO

    C'est le tarif SNCF le plus cher mais aussi le plus flexible. Le billet peut être modifié ou annulé gratuitement jusqu'au moment du départ. De plus, si vous arrivez en retard à la gare, dans les deux heures qui précèdent votre départ, vous pouvez changer votre billet PRO directement aux guichets. En plus de cette flexibilité, en achetant un billet PRO, vous pouvez obtenir des réductions sur la location de voitures ou le stationnement de votre véhicule dans les parkings dédiés de la gare. Cette offre est très pratique pour les aller-retour dans la journée, puisqu’elle permet de ne plus trop se soucier des horaires de TGV.

  • - NORMAL

    SNCF propose également un tarif pour ses trains TER ou les trains régionaux pour lesquels vous pouvez acheter un billet valable uniquement en régional, dit Normal ou Standard. Ce billet n'est valable que pour la date choisie et n'est ni remboursable ni modifiable.

Il existe d’autres types de billets pour les trains internationaux comme Eurostar, Lyria, ou Thalys.

Comment choisir ma place au moment de la réservation ?

Lorsque vous réservez un train SNCF, le système vous attribue une place. Mais il est aussi possible de donner une préférence. Les types de sièges varient selon la première ou la deuxième classe. Vous pouvez sélectionner une préférence entre la fenêtre et le couloir, mais aussi choisir le sens de la marche. La place vous est alors attribuée en fonction de la disponibilité des places dans le train sélectionné, en essayant de tenir compte de vos préférences. Le numéro de place vous sera communiqué suite au paiement de votre réservation.

Billets SNCF : papier ou électronique ?

Pour certains trains, comme certains trains TER régionaux, la SNCF exige que les billets soient imprimés à la gare. Si vous réservez l'un de ces trains, vous recevrez alors un email avec un numéro de réservation que vous devrez utiliser aux distributeurs automatiques ou aux guichets SNCF de la gare pour obtenir le billet. Une fois à la gare, pour imprimer le billet aux distributeurs automatiques, vous devez utiliser le code de réservation reçu par courriel et le nom utilisé pour la réservation. Vous n'avez pas besoin de la carte de crédit utilisée pour l'achat. Et n'oubliez pas que les billets collectés à la gare doivent être compostés avant de monter dans le train.

Quelles sont les conditions pour changer ou annuler des billets SNCF ?

Selon le type de billet acheté, la SNCF a des conditions de modification et d'annulation différentes. Si vous voulez changer votre billet, vérifiez si le tarif que vous avez acheté vous permet de changer et contactez le service à la clientèle pour faire le changement désiré.

Que se passe-t-il si le train réservé est en retard ?

SNCF offre le service Garantie Ponctualité pour tout retard supérieur à 30 minutes, si le retard est causé par la SNCF elle-même. Même si l’horaire du train n’a pas été respectée alors que vous étiez à bord, vous pourrez tout de même en bénéficier. Le remboursement s'effectue soit avec un bon d'échange à utiliser pour un prochain voyage, soit par virement bancaire.

Comment accéder aux trains dans les gares françaises ?

Dans les gares françaises, le billet est contrôlé à l’entrée du quai. Ce contrôle se fait en général manuellement par les contrôleurs SNCF, au moment de l’entrée du train ou à bord du train SNCF. Dans certaines gares, vous ne pouvez accéder au quai qu'après avoir validé votre billet sur une borne automatique à l'une des portes d'entrée des quais. L'accès à bord est possible jusqu'à 2 minutes maximum avant le départ du train. Certaines gares, comme celles de Paris, sont très fréquentées, il est donc préférable d'arriver à la gare bien à l'avance, pour accéder aux voies à temps.

Comment annuler des billets de train SNCF ?

Nous savons à quel point il peut-être compliqué d’annuler un billet et d’obtenir un remboursement lorsque l’on ne souhaite plus voyager. Chez Kombo, notre but est de vous permettre d’avoir la meilleure expérience de réservation pour vos trajets, et la facilité d’annulation et d’échange est cruciale pour vous, on le sait. On a donc mis en place un moyen pour que vous puissiez annuler vos billets de train hyper rapidement, et obtenir votre remboursement (selon les conditions de votre billet) sous quelques jours. Pour en savoir plus, on vous a préparé un chouette guide pour savoir comment annuler ses billets de train facilement.

Comment contacter la SNCF ?

En fonction du type de train que vous prendrez, différents moyens existent pour contacter la SNCF. Vous pouvez les joindre par téléphone, à différents numéros: - Pour des informations sur les services proposés, le téléphone SNCF sera le 01 84 94 36 35. - Pour toute question sur les annulations et remboursements de billets, contactez le 09 70 60 99 60. Ce numéro de la SNCF est gratuit et non surtaxé. Il vous permettra de joindre le service client Oui Sncf.
Pour entrer en contact avec la SNCF, vous pouvez également leur envoyer un message sur leurs réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram).

Les trains présents sur Kombo :