Flixtrain, la compagnie de train de Flixbus

Les trains FlixTrain se distinguent par leur couleur citron vert et une offre de base qui permet de maintenir les prix de billets bas. Les trains FlixTrain circulent à la même vitesse que les trains à grande vitesse de la Deutsche Bahn. La durée du trajet peut varier en fonction du nombre d'arrêts.

Comme FlixBus, FlixTrain est aussi synonyme de prix plus bas. Le prix dépend, comme pour la Deutsche Bahn, du jour où vous réservez votre billet. Si vous réservez plus tôt, vous économisez de l'argent.

Les enfants et les jeunes bénéficient de certaines réductions : les enfants jusqu'à 5 ans voyagent gratuitement. Des réductions sont disponibles pour les jeunes jusqu'à 14 ans. Il y a aussi des promotions spéciales, où vous pouvez économiser jusqu'à 50% sur le prix du ticket. En outre, il existe des offres réservées à ceux qui voyagent en groupe.

WIFI

Le WIFI est disponible et gratuit à bord de tous les trains FlixTrain. Une fois connecté(e), vous pourrez surfer sur le web, regarder des films ou travailler avec votre smartphone, tablette ou ordinateur portable en déplacement. Il y a des prises électriques sur chaque siège.

Bagages

Chaque voyageur peut emporter 1 bagage gratuitement, sans restriction de poids ou de taille. Pour emporter des bagages supplémentaires à bord, vous devez payer un supplément de 2 € par bagage. Chaque voiture dispose d'un espace pour les bagages dans les coffres au-dessus des sièges.

Bicyclettes

Le prix pour le transport de vélos est de 9 € quelle que soit la distance parcourue. Des réservations sont nécessaires pour le stationnement des vélos. Si vous continuez votre voyage avec FlixBus, votre vélo ne peut être transporté que sur certains itinéraires.

Sièges

Les trains FlixTrain offrent un grand confort avec beaucoup d'espace pour les jambes. Pour les voyages nocturnes, les trains de nuit sont équipés de lits confortables, de draps, de couvertures et d'oreillers, qui sont inclus dans le prix. De plus, il y a la possibilité de prendre le petit-déjeuner à bord le matin.

Puis-je amener des animaux avec Flixtrain ?

Les petits animaux domestiques voyagent gratuitement à bord s'ils sont gardés dans un sac de transport. Si votre chien ne peut pas être placé dans un sac, vous pouvez l'embarquer en achetant un billet au prix d’un tarif Enfant et en le tenant en laisse et muselé pendant toute la durée du voyage.

Puis-je réserver une place ?

Sur les trains FlixTrain, il n'est pas possible de réserver une place, mais une place est garantie pour tous les passagers.

Dois-je imprimer mon billet Flixtrain ?

Non, pour voyager sur les trains FlixTrain, vous n'avez besoin que du QR code que vous trouverez sur votre billet.

Que dois-je considérer si je voyage avec une personne handicapée ?

Les chemins de fer ne sont pas encore accessibles aux personnes handicapées de façon autonome. Il est conseillé aux passagers handicapés de voyager avec un accompagnateur. Les personnes handicapées ont droit à des places spécialement réservées. Il est possible de transporter un fauteuil roulant, dont les dimensions maximales sont de 120x60 cm et dont le poids ne dépasse pas 350 kg. Les fauteuils roulants ou autres dispositifs de soutien doivent être enregistrés au moins 36 heures avant le départ.

Les enfants peuvent-ils voyager seuls avec FlixTrain ?

Les enfants jusqu'à 10 ans doivent toujours voyager avec leurs parents. Les enfants entre 10 et 14 ans peuvent voyager seuls entre 06h00 et 22h00, avec le consentement écrit de leurs parents.

Puis-je changer ou annuler mon billet FlixTrain ?

Oui, tous les billets peuvent être modifiés ou annulés. Les noms et coordonnées des passagers peuvent être modifiés gratuitement. Cependant, si vous souhaitez changer l'itinéraire de votre billet, vous devrez payer la différence de prix s'il y en a une. Si vous décidez d'annuler tout ou une partie de votre voyage (avec un billet combiné), vous recevrez un bon d'échange par e-mail qui pourra être utilisé pour votre prochain voyage avec FlixTrain. Veuillez noter qu'il y a des frais d'annulation qui varient selon le moment où vous annulez votre voyage. Si vous annulez plus de 30 jours avant le départ, vous ne paierez pas de frais. En dessous de 30 jours, vous devrez payer des frais d'annulation.

Puis-je réserver à nouveau un billet FlixTrain ?

Oui, si vous avez annulé une partie du voyage et que vous avez payé les frais d'annulation (comme décrit ci-dessus), vous pouvez alors réserver un nouveau billet.

Y a-t-il un prix réduit pour les enfants ?

Oui, les enfants de moins de 5 ans peuvent voyager gratuitement et les enfants de moins de 14 ans peuvent obtenir un billet à prix réduit. Toutefois, les enfants qui utilisent le billet à prix réduit doivent être accompagnés d'un adulte ou avoir une confirmation écrite qu'ils sont autorisés à voyager seuls.

Où puis-je acheter des billets FlixTrain ?

Vous pouvez acheter vos billets directement sur Kombo. Les billets sont disponibles à l'achat de 4 à 6 semaines à l'avance.

Puis-je choisir ma place sur FlixTrain ?

Malheureusement, il n'est pas possible actuellement de choisir des places sur FlixTrain.