Voyages-SNCF, un ancien site de vente de billets de train
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Et on ne se contente pas de vendre des billets ! On s’occupe aussi de vous tout le long de votre trajet. Ça passe par un service client basé en France et joignable facilement 7j/7, mais aussi par pleins de petites astuces et fonctionnalités développées pour vous facilitez la vie comme par exemple les billets disponibles sur le téléphone ou le remboursement automatique en cas de retard ou d’annulation.
D'où vient Voyages SNCF ?
Avant Internet, la SNCF vendait uniquement les billets dans les guichets des gares ferroviaires ou les comptoirs des agences de voyages. Puis en 2000, la SNCF a lancé son site, voyages-sncf.com, qui permettait d’acheter les billets de train en ligne. Les années passant, de plus en plus de voyageurs ont réservé leurs billets sur Internet, faisant le succès de Voyages-SNCF. En plus des billets de train, Voyages-SNCF vendait également des billets de bus, des billets d’avion, mais aussi des séjours, des locations de voiture et même des activités. C’est grâce à un partenariat avec Expedia, site américain de billets d’avions, que cette filiale de SNCF propose autant de services.
Pourquoi Voyages-SNCF.com est devenu Oui.SNCF ?
En mai 2017, Guillaume Pépy a annoncé que SNCF allait rebaptiser son site phare “Oui.sncf”. A l’époque, on a bien lu les communiqués de presse de SNCF, et les arguments expliquant le choix du nouveau nom restent assez théoriques : meilleur site, offre plus personnalisée, meilleur service client… soit… nous avons notre petite idée sur la vraie raison du changement de nom.
Le nom Oui SNCF permet d’abord d’avoir une URL (adresse du site internet) plus courte que “voyages-au-pluriel-tiret-sncf.com”, même si l’extension “.sncf” reste compliquée. Oui.SNCF marque aussi la volonté d’une plus grande cohérence entre les noms des différents services de transport proposés par SNCF. On retrouve donc le terme “Oui” qui est présent dans Ouibus (les autocars), Ouigo (le TGV low-cost), Ouicar (location de voitures entre particuliers). A cette liste, SNCF a également annoncé la sortie de Inoui, le TGV premium qui était appelé auparavant “TGV”, tout simplement. La SNCF va-t-elle également renommer les autres trains comme TER, Intercités, Eurostar ou Thalys? En tout cas, depuis 2022, c'est Oui sncf qui change à nouveau de nom, pour devenir SNCF Connect. Mais cette fois, il s'agit d'un virement plus radical, puisque le site proposera des informations sur beaucoup plus de transports urbains comme le trains de banlieues, les bus, les métros, les VTC (Uber) et taxis, les trotinettes et les scooters.
Retrouvez les billets SNCF les moins chers pour cet été
Les ventes SNCF pour les billets jusqu'au 3 septembre 2023 sont ouvertes depuis le 8 mars 2023. Les premiers billets SNCF disponibles à la vente peuvent être jusqu'à 2x moins cher, mais soyez réactifs. Les meilleurs prix partent très vite. Plus vous attendez, plus vous risquez de payer cher.
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