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SNCF: i tuoi biglietti del treno verso tutta la Francia

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Logo SNCF


Creata nel 1938, la SNCF (Société Nationale des Chemins de fer Français) è stato il primo operatore ferroviario francese. Oggi, i suoi servizi includono TGV inaudito che collega Parigi alle principali città della regione, come il Bordeaux, Marsiglia e Lione. La stazione gestisce anche altri treni media e lunga distanza (Intercités) senza essere ad alta velocità, una vasta rete regionale ferroviaria (TER) e il servizio ferroviario ad alta velocità chiamato a buon mercato Ouigo e treni internazionali che servono il paese vicini di casa della Francia.

Creata nel 1938, la SNCF (Société Nationale des Chemins de fer Français) è stato il primo operatore ferroviario francese. Oggi, i suoi servizi includono TGV inaudito che collega Parigi alle principali città della regione, come il Bordeaux, Marsiglia e Lione. La stazione gestisce anche altri treni media e lunga distanza (Intercités) senza essere ad alta velocità, una vasta rete regionale ferroviaria (TER) e il servizio ferroviario ad alta velocità chiamato a buon mercato Ouigo e treni internazionali che servono il paese vicini di casa della Francia.

SNCF

SNCF in 2 minuti

  • Treni per 10 paesi in Europa
  • 100 milioni di passeggeri all'anno
  • TGV Ouigo più economici
  • Operatore ferroviario francese
  • Fondata nel 1938

Treni de SNCF

Oggi, SNCF offre TGV inOui, TGV a basso costo Ouigo, Intercity che non sono il TGV, TER per spostarsi nelle regioni e treni internazionali verso i paesi confinanti della Francia. Con questa vasta gamma di treni, viaggiare in treno è uno dei modi migliori per esplorare la Francia e visitare il territorio.

inOui

TGV inOui sono incredibili alta velocità SNCF lanciato nel 2017. Equipaggiato con wi-fi e un maggiore comfort, unisce velocità incredibile viaggiando ad un elevato livello di servizio, sia nel processo di quella stazione.

Train inOui montagne

Il logo inOui è un ambigramma: leggibile sia in posizione verticale che invertita attraverso una simmetria centrale.

OUIGO

OUIGO , c'est le nom des trains à grande vitesse low cost que la SNCF met à votre disposition pour un maximum d'économies pendant que vous explorez la Ville Lumière. Les trains Ouigo hanno una sola classe di servizio, che corrisponde alla seconda classe, e permettono di viaggiare dalle stazioni di Marne La Vallée, Massy TGV e Charles de Gaulle TGV a Parigi a quelle di Lione, Marsiglia, Lille, Bordeaux e altre ancora. I treni OUIGO sono un'ottima opportunità per trovare treni economici, e sono la migliore offerta tra le tariffe Oui Sncf. Queste tariffe sono le stesse su Kombo. I treni OUIGO non partono contemporaneamente al TGV e si concentrano maggiormente sulle ore meno trafficate. Anche per questo sono più economici.

Train OuiGo

Lo sapevate che le OuiGo sono composte solo da treni Duplex?

TER

I viaggi regionali e locali sono forniti da treni TER (Regional Express Train), che offrono prima e seconda classe a seconda del percorso, e possono viaggiare a una velocità di 160 km/h. Il prezzo del biglietto parte da € 2,00. E' fisso, dipende solo dalla distanza percorsa, non dal riempimento del treno. I treni TER sono ideali per viaggiare e scoprire. È il caso del Train des Merveilles in Provenza-Alpi-Costa Azzurra, perfetto per scoprire le città e i villaggi della costa mediterranea. Sono anche tra le migliori tariffe SNCF e permettono di trovare molti treni economici. Il plus : gli orari SNCF non hanno importanza, perché se si perde il primo TER, si può salire a bordo del prossimo, o di quello successivo. Questo può essere conveniente per i viaggi di andata e ritorno diurni, che possono essere rischiosi in termini di tempistica. Attenzione, questo sarà possibile solo con gli orari dei treni dello stesso giorno.

Train TER montagne

Dal 2002 il TER ha uno slogan "TER. Per stare bene, muoversi meglio".

Intercités

Gli Intercités (IC) collegano rapidamente e facilmente le principali stazioni di Parigi a destinazioni come Le Havre, Lione e Bordeaux, Limoges o Clermont Ferrand. Dotati di servizio di prima e seconda classe e di servizio bar a bordo, questi treni raggiungono una velocità media di 200 km/h e circolano giorno e notte. Infatti, ci sono ancora 2 linee in Francia che permettono di viaggiare in treno notturno grazie alla SNCF. Infine, anche se più lenti del TGV, sono anche molto più economici.

Treni internazionali

SNCF offre anche un'importante rete di collegamenti internazionali attraverso i suoi treni o partenariati per i viaggi in tutta Europa. tra cui:

  • - Elipsos - collegamenti per la Spagna

  • - Eurostar - collegamenti con l'Inghilterra

  • - Lyria - legami con la Svizzera

  • - Thalys - servizi verso il Belgio, i Paesi Bassi e la Germania, di proprietà congiunta della SNCF e della SNCB

  • - Alleo - collegamenti con la Germania possibili grazie all'associazione di SNCF in Francia e DB (Deutsche Bahn) l'operatore tedesco

  • - NTV (Italo) - connessioni in Italia

  • - WESTbahn - collegamenti ferroviari in Austria

  • - NS (Nederlandse Spoorwegen) - collegamenti con i Paesi Bassi

Gli abbonamenti SNCF

  • SNCF offre abbonamenti a diversi livelli delle tariffe per servire al meglio i viaggiatori che fanno escursioni giornaliere, settimanali o mensili.


  • - TGV Max : L'abbonamento TGVmax, permette di viaggiare in Francia per 79€/mese prenotando TGV InOui senza pagare un euro in più. L'offerta può quindi essere redditizia con un solo viaggio. Informazioni su abbonamenti e prezzi TGV Max.


  • - Tessera Vantaggi Giovani : Per il titolare della carta adulto (12-27 anni), -30% su tutti i biglietti per il TGV inOui e Intercités (esclusi Ouigo e Intercités 100% Eco) e -60% per ogni bambino accompagnatore, fino a 3 bambini. Sconti applicabili sui viaggi in treno 7 giorni su 7. Questa carta costa 49€/anno.


  • - Senior Advantage Card : Per il titolare della carta adulto (+60 anni), -30% su tutti i biglietti per il TGV inOui e Intercités (esclusi Ouigo e Intercités 100% Eco) e -60% per ogni bambino accompagnatore, fino a 3 bambini. Sconti applicabili sui viaggi in treno 7 giorni su 7. Questa carta costa 49€/anno.


  • - Family Advantage Card : Per il titolare della carta adulto e un adulto accompagnatore, -30% su tutti i biglietti per TGV inOui e Intercités (esclusi Ouigo e Intercités 100% Eco) e -60% per ogni bambino accompagnatore, fino a 3 bambini. Sconti applicabili sui viaggi di andata e ritorno con almeno 1 fine settimana giorno/notte sul posto. Questa carta costa 49€/anno.


  • - Carta Vantaggi Weekend: Per il titolare della carta adulto e un accompagnatore adulto, -30% su tutti i biglietti per il TGV inOui e intercités (esclusi Ouigo e Intercités 100% Eco) e -60% per ogni bambino accompagnatore, fino a 3 bambini. Sconti applicabili sui viaggi di andata e ritorno con almeno 1 fine settimana giorno/notte sul posto. Questa carta costa 49€/anno. Maggiori informazioni su l'abbonamento e i prezzi delle carte vantaggi SNCF.


  • Per saperne di più sull'abbonamento e sui prezzi della carta vantaggi SNCF.


  • Tessera di libertà : La tessera di libertà SNCF sostituisce la tessera di frequenza. Questa carta è venduta a 399€ (esclusa la promozione), valida per un anno per i viaggi in Francia e in Europa1. La carta Liberté dà diritto a sconti che vanno da -45% (per i viaggi in 1a classe) a -60% (per i viaggi in 2a classe). È inoltre possibile viaggiare accompagnati da un massimo di 3 bambini con una riduzione del -50% rispetto al prezzo pagato dal titolare della carta. Maggiori informazioni su l'abbonamento e i prezzi della carta SNCF Liberté.


  • Maggiori informazioni sull'abbonamento e sui prezzi della carta SNCF Liberté.


  • Tutte queste carte sconto SNCF sono disponibili su Kombo. Acquistateli e utilizzateli direttamente sul sito, per ottenere le vostre riduzioni per il vostro viaggio in treno SNCF.

FAQ

Quanto costa un biglietto bambino nei treni SNCF?

I bambini sotto i 4 anni che condividono il posto a sedere con un adulto viaggiano gratis in tutti i treni della SNCF. Tra i 4 e i12 anni, i bambini possono beneficiare di uno sconto del 50% sul prezzo del biglietto su tutti i treni della SNCF. Affinchè ciò sia possibile, bisogna acquistare la Carta Bambino al prezzo di 75 €.

Con SNCF, un minore può viaggiare da solo?

Sì, con il servizio Junior & Cie è possibile sulla maggior parte dei TGV inOui I bambini da 4 a 14 anni sono seguiti da degli animatori che garantiscono la sicurezza e il benessere del tuo bambino durante il viaggio, dall'imbarco all'arrivo del treno SNCF. Ma attenzione, se ci sono regolarmente treni con Junior & Cie durante le vacanze, questi tragitti non sono molto frequenti. Per quelli di età superiore a 16 anni, è sufficiente avere un documento d'identità. Vi invitiamo a verificare queste informazioni con la società SNCF prima di prenotare i biglietti.

I treni SNCF sono attrezzati per assistere le persone con disabilità?

Les trains inOui sono perfettamente adattati al trasporto di persone su sedia a rotelle. Gli spazi a bordo sono progettati in modo da consentire alle persone con mobilità ridotta di viaggiare al meglio. Per altri treni, controllare al momento della prenotazione.

Ci sono limiti sui bagagli a bordo dei treni SNCF?

La regola riferita ai bagagli è abbastanza flessibile sui treni SNCF. Non c'è un limite di bagagli che può essere trasportato, purché non disturbino il passaggio all'interno della vettura e gli altri passeggeri.
Per le biciclette, ci sono condizioni specifiche poiché di solito è necessario prenotare in anticipo. Ma alcuni TER ti consentono di trasportare la bici senza dover prenotare riservare il trasporto della bicicletta.

Con che anticipo devi arrivare per prendere il tuo treno SNCF?

I controlli di sicurezza vengono effettuati a bordo di diversi treni come Eurostar che collegano la Francia al Regno Unito e per il quale è richiesto un passaporto o carta d'identità. Si consiglia di arrivare in stazione almeno 30 minuti prima della partenza per le rotte nazionali e 1 ora prima per le rotte internazionali e Ouigo.

Posso portare la mia bicicletta a bordo dei treni SNCF?

A bordo di alcuni treni TGV e Intercity è consentito il trasporto di biciclette tradizionali (non smontabili) - in vagone riservato - con prenotazione di un posto a sedere e pagamento di un biglietto speciale per un importo di € 10. Le biciclette pieghevoli o smontabili sono considerate come un bagaglio a mano e sono quindi ammesse gratuitamente, purché non superino le dimensioni di 120x90 cm. Su alcuni treni TER e Intercity le biciclette viaggiano gratuitamente con prenotazione del posto opzionale (Le biciclette devono essere poste negli spazi adibiti a tale scopo).

Il mio cane è ammesso sui treni SNCF?

A bordo dei treni TER, TGV e Intercity, è necessario prenotare un biglietto aggiuntivo che porterai con te insieme al tuo biglietto del treno. Si può viaggiare con un massimo di 2 animali domestici. Gli animali di piccola taglia (fino a 6 kg) sono ammessi a condizione che siano tenuti in bagagli speciali (dimensioni massime 45x30x25) e ad un costo di 7.00 €. Gli animali di peso superiore ai 6 kg sono ammessi dietro pagamento di un biglietto pari al 50% della tariffa base in seconda classe, a condizione che siano tenuti al guinzaglio e siano muniti di museruola. Per questi biglietti sono consentite modifiche fino al giorno prima della partenza ma comportano una detrazione del 10% per modifiche dal giorno della partenza. Un detrazione del 10% è richiesto anche in caso di cancellazione.

Come pagare meno i tuoi biglietti del treno?

En réservant à l'avance, vous accédez aux billets les moins chers et aux offres SNCF. Les ventes commencent généralement tous les trois mois pour le trimestre suivant. Vous pouvez privilégier les billets en promo, les billets Ouigo, et les Intercités qui sont moins chers que les Inoui.

Quali tipi di biglietti del treno sono disponibili presso SNCF?

Per ogni tipo di treno, la SNCF offre biglietti con diverse fasce di prezzo che offrono diversi livelli di flessibilità. Qui di seguito troverete i tipi di biglietto del treno che possono essere acquistati e le loro condizioni d'uso:

  • - PREM'S

    I biglietti PREM'S sono i biglietti più economici. Si tratta di biglietti a disponibilità limitata, quindi prima prenoti, maggiori sono le possibilità di utilizzare questa tariffa. Poiché i biglietti PREM'S sono economici, non possono essere effettuati cambi o essere rimborsati.

  • - LOISIR

    Questo è il biglietto SNCF standard. Questo biglietto può essere modificato e rimborsato gratuitamente fino al giorno prima della partenza. Vi è una detrazione di € 12 e un adeguamento della tariffa in vigore il giorno della partenza, mentre dopo la partenza i biglietti non possono essere cambiati o rimborsati.

  • - PRO

    È la tariffa SNCF più costosa, ma anche la più flessibile. Il biglietto può essere cambiato o annullato gratuitamente fino al momento della partenza. Inoltre, se arrivate in ritardo alla stazione, entro due ore prima della partenza, potete cambiare il vostro biglietto PRO direttamente in biglietteria. Oltre a questa flessibilità, con l'acquisto di un biglietto PRO è possibile ottenere sconti sul noleggio auto o sul parcheggio nei parcheggi dedicati della stazione. Questa offerta è molto pratica per i viaggi di andata e ritorno diurni, poiché significa che non ci si deve preoccupare degli orari del TGV.

  • - NORMAL

    SNCF offre anche una tariffa per i suoi treni TER o treni regionali per i quali è possibile acquistare un biglietto valido solo in regionale, chiamato Normale o Standard. Questo biglietto è valido solo per la data scelta e non è né rimborsabile né modificabile.

Esistono altri tipi di biglietti per i treni internazionali come Eurostar, Lyria e Thalys.

Come scegliere il posto a sedere in fase di prenotazione?

Quando si prenotano i biglietti per un treno SNCF, il sistema assegna un posto a sedere. Ma è possibile indicare una preferenza. I tipi di sedili variano a seconda della classe (prima o seconda classe). È possibile selezionare una preferenza tra la finestra e il corridoio e anche scegliere il senso di marcia. Il posto viene assegnato in base alla disponibilità di posti del treno selezionato, cercando di soddisfare le vostre preferenze. Il numero di posto ti verrà indicato dopo il pagamento della prenotazione.

Biglietti del treno: cartacei o elettronici?

Per alcuni treni, come alcuni treni regionali TER, la SNCF richiede che i biglietti siano stampati in stazione. Se prenoti uno di questi treni, riceverai un'e-mail con un numero di prenotazione che dovrai utilizzare presso i distributori automatici o presso le biglietterie SNCF della stazione per ottenere il biglietto. Una volta in stazione, per stampare il biglietto presso i distributori automatici, è necessario utilizzare il codice di prenotazione ricevuto via e-mail e il nome utilizzato per la prenotazione. Non è necessaria la carta di credito utilizzata durante l'acquisto. E non dimenticare che i biglietti ritirati in stazione devono essere convalidati prima di salire sul treno.

Quali sono le condizioni per cambiare o annullare i biglietti del treno?

Vi sono diverse condizioni di modifica e cancellazione a seconda del tipo di biglietto acquistato. Se si desidera cambiare il biglietto, bisognerà controllare se la tariffa di acquisto consente modificare e poi contattare il servizio clienti per effettuare il cambio desiderato.

Cosa succede se il treno prenotato è in ritardo?

SNCF offre il servizio di Puntualità Garantita per qualsiasi ritardo superiore a 30 minuti, se il ritardo è causato dalla SNCF stessa. Anche se l'orario del treno non è stato rispettato mentre eravate a bordo, potete comunque beneficiarne. I rimborsi vengono effettuati con un voucher da utilizzare per un futuro viaggio o tramite bonifico bancario.

Come si accede ai treni nelle stazioni ferroviarie francesi?

Nelle stazioni francesi, il biglietto viene controllato all'ingresso della piattaforma. Questo controllo viene generalmente eseguito manualmente dai controllori della SNCF, al momento dell'ingresso del treno o a bordo del treno stesso. In alcune stazioni, è possibile accedere alla piattaforma solo dopo aver convalidato il biglietto presso un terminale automatico di una delle porte d'ingresso della piattaforma. L'accesso a bordo è possibile fino a 2 minuti prima della partenza del treno. Alcune stazioni, come quelle di Parigi, sono molto affollate ed è quindi meglio giungere in stazione con largo anticipo per accedere in tempo ai binari.

Come cancellare i biglietti ferroviari SNCF?

Sappiamo quanto può essere complicato annullare un biglietto e ottenere un rimborso quando non si desidera più viaggiare. A Kombo, il nostro obiettivo è quello di offrirvi la migliore esperienza di prenotazione per i vostri viaggi, e la facilità di cancellazione e di scambio è fondamentale per voi, lo sappiamo. Abbiamo quindi predisposto un modo per annullare i biglietti del treno molto rapidamente e ottenere il rimborso (secondo i termini del biglietto) entro pochi giorni. Per saperne di più, abbiamo preparato una grande guida su come cancellare facilmente i biglietti del treno.

Come contattare la SNCF?

A seconda del tipo di treno che prenderai, ci sono diversi modi per contattare la SNCF. Potete raggiungerli per telefono, a diversi numeri: - Per informazioni sui servizi offerti, il numero di telefono della SNCF è lo 01 84 94 36 35. - Per domande sull'annullamento e il rimborso dei biglietti, contattare il numero 09 70 60 99 60. Questo numero SNCF è gratuito e non è a pagamento. Vi permetterà di contattare il servizio clienti di Oui Sncf.

Sì. Per entrare in contatto con la SNCF, è possibile anche inviare un messaggio sui loro social network (Facebook, Twitter, Instagram).

I treni presenti su Kombo :