AVE: El Tren de Alta Velocidad Premium de Renfe

El AVE (Alta Velocidad Española), el emblema del transporte ferroviario de Renfe, revolucionó la movilidad en España desde su lanzamiento en 1992. Este tren de alta velocidad ha crecido constantemente, conectando las principales ciudades del país con tiempos récord y un confort incomparable, capaz de conectar Barcelona a Madrid en solo 2h30. Actualmente, el AVE es reconocido como uno de los trenes más rápidos y eficientes de Europa, con una velocidad máxima de 310 km/h.
Gracias a Kombo, también puedes encontrar alternativas. Como socio oficial de 400 compañías de trenes, autobuses, aviones y vehículos compartidos, Kombo te permite comparar todos los principales operadores: Renfe, OUIGO, Iryo, Avlo, Flixbus, BlaBlaCar , Air France y más. De esta manera, puedes estar seguro de encontrar siempre el mejor itinerario para todos tus viajes.

El AVE conecta las principales ciudades de España y algunas ciudades internacionales. Ofrece un viaje rápido, cómodo y eficiente, siendo una opción preferida tanto por turistas como por viajeros de negocios.Aquí está la lista completa:

En España:

Al internacional:

Francia:

El AVE conecta también con otras ciudades de forma indirecta a través de combinaciones con otros trenes de Renfe. Puedes mirar en Kombo todas las combinaciones disponibles.

¿ Cuándo comprar tu billete AVE ?

El AVE ofrece varios tipos de billete para adaptarse a tus necesidades.
Los billetes del AVE están disponibles hasta con un año de antelación. Para obtener las mejores tarifas, es recomendable comprar con antelación, especialmente durante periodos de alta demanda como festivos y temporadas turísticas. Puedes reservar tus billetes directamente en Kombo.

¿Qué tipos de billete ofrece el AVE (Básico, Elige y Prémium)?

Desde 2021, Renfe sustituyó las antiguas clases Turista, Turista Plus y Preferente por tres opciones de viaje que combinan asiento y servicios:

¿ Puedo cancelar o cambiar mi billete AVE ?

Las condiciones de cambio y cancelación dependen de la opción de viaje elegida:

¿ Que tipo de billetes ofrece el AVE para niños y familias numerosas ?

Para familias numerosas, AVE ofrece descuentos del 20% al 50%, según el tipo de familia. Para acceder a estos descuentos, debes indicarlo al momento de la compra de los billetes. En cuanto a los niños, Renfe cuenta con una tarifa especial para menores de 14 años, que permite viajar con descuentos significativos en comparación con las tarifas estándar.

Los menores de 4 años pueden viajar gratis siempre que no ocupen asiento, y para los menores entre 4 y 13 años hay tarifas con descuentos adicionales.

Para los viajeros con movilidad reducida, AVE cuenta con plazas adaptadas y asistencia en las estaciones.

¿ Se puede elegir el asiento ?

Sí, en los trenes AVE puedes elegir tu asiento al momento de la compra del billete. Con la opción Elige o Prémium puedes escoger asiento Estándar o Confort sin coste adicional en la mayoría de los billetes; con la opción Básico se asigna un asiento reservado automáticamente y la selección de asiento puede tener un coste extra.

¿Es lo mismo la antigua clase Turista que la opción Básico del AVE?

Sí. Renfe renombró sus antiguas clases Turista, Turista Plus y Preferente por las opciones Básico, Elige y Prémium, que en la práctica corresponden aproximadamente al mismo nivel de servicio: Básico sustituye a Turista, Elige Confort sustituye a Turista Plus, y Prémium sustituye a Preferente. En Kombo puedes comparar el precio de todas las opciones para elegir la que mejor se adapte a tu viaje.

¿Cuántos equipajes puedes llevar?

En AVE, los pasajeros pueden llevar sin coste adicional una pieza de equipaje de mano y una maleta grande. Las dimensiones máximas permitidas para el equipaje son:

- 1 equipaje de mano de hasta 36x27x25 cm.

- 1 maleta de cabina de hasta 55x35x25 cm.

Si necesitas llevar más equipaje, puedes añadir una pieza adicional durante la compra del billete por un coste extra, que varía según el tamaño del equipaje. También es posible hacerlo después de la compra del billete o incluso en la estación, aunque a un precio más alto.

¿Está permitido llevar una bicicleta en los trenes AVE?

Sí, las bicicletas están permitidas en los trenes AVE, siempre y cuando estén desmontadas y empaquetadas en una funda que no supere las dimensiones máximas de equipaje permitidas: 120x90x40 cm. También se permiten patinetes plegables, siempre que no sean eléctricos y cumplan con los límites de tamaño.

¿Está permitido viajar con una mascota en los trenes AVE?

Sí, en los trenes AVE puedes viajar con tu mascota siempre que pese menos de 10 kg y viaje en su transportín con dimensiones máximas de 60x35x35 cm. Cada pasajero puede llevar solo una mascota, que debe tener un billete específico para mascotas, y la tarifa puede variar según la opción de viaje elegida (Básico, Elige o Prémium).

¿Hay Wi-Fi en los trenes AVE?

Sí, todos los trenes AVE ofrecen Wi-Fi gratuito para los pasajeros. Además, los trenes disponen de entretenimiento a bordo, permitiendo a los viajeros disfrutar de series, películas y música durante el trayecto.

¿Los trenes AVE cuentan con un coche silencioso?

Sí, los trenes AVE tienen la opción de viajar en coches silenciosos, donde se promueve un ambiente más tranquilo para los pasajeros que prefieren descansar o trabajar en silencio.

¿Los trenes AVE cuentan con un coche bar?

Sí, los trenes AVE tienen un coche cafetería donde los pasajeros pueden comprar bebidas frías y calientes, así como snacks variados. Además, en la opción Prémium se ofrece un servicio de catering incluido.

¿Cómo ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente?

Para cualquier duda o consulta, si has comprado tu billete en Kombo, puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente. Si has comprado tu billete directamente con Renfe, puedes contactar con ellos llamando al 912 320 320.