Compra tus billetes de tren Italo. Horarios, ofertas y itinerarios.

Kombo es socio y distribuidor oficial de Italo Treno. Te permite comparar todos los billetes de tren y encontrar las mejores ofertas de Frecce, Trenitalia, Trenord, InOui, OUIGO y Eurostar con 3 clics. ¡Y no nos limitamos a vender billetes de Italo! Comparamos y combinamos más de 400 empresas de tren, autobús (como Flixbus e Itabus ) , avión y coche compartido para que puedas estar seguro de encontrar siempre el mejor itinerario para todos tus viajes.

Incluso después de comprar tu billete de tren Italo, Kombo también esta pendiente de ti a lo largo de todo tu viaje gracias a un servicio de atención al cliente con sede en Francia que puedes contactar los 7 días de la semana los 365 días del año. Siempre obtendrás toda la información para garantizar el mejor precio, el viaje más rápido, horarios y ofertas Italo.

Con la app Kombo, disfruta de garantías exclusivas que te permiten viajar con mayor tranquilidad. Tus billetes estarán disponibles en formato electrónico directamente en tu teléfono, y recibirás un reembolso automático en caso de retraso o cancelación.

Como socio oficial de 400 compañías de trenes , autobuses , aviones y vehículos compartidos , Kombo te permite comparar todos los principales operadores: SNCF , Ouigo , Trenitalia , Flixbus ,BlaBlaCar , Air France y más. De esta manera, puedes estar seguro de encontrar siempre el mejor itinerario para todos tus viajes.

¿Cómo reservar un billete Italo Treno?

Puedes comprar tu billete de Italo en línea, ya sea desde un ordenador o utilizando nuestra app. Para realizar la compra, solo tienes que ingresar la estación de origen y la de destino, seleccionar la fecha o fechas y elegir la franja horaria que prefieras. Te mostraremos todas las opciones de viaje disponibles para que elijas la que mejor se adapte a tus necesidades y compares con otras compañías de trenes (como Trenitalia), autobuses, aerolíneas y servicios de coche compartido (como Blablacar). Además, puedes utilizar nuestros filtros para afinar tu búsqueda y encontrar el viaje que mejor se ajuste a lo que necesitas.

Italo Treno ofrece diferentes categorías de billetes, cada una con especificaciones distintas en cuanto a precio, servicios y flexibilidad. Estas son las principales categorías de billetes de Italo:

Low Cost

Esta es la opción más económica de Italo Treno y solo está disponible para algunos viajes y en un número limitado. El billete Low Cost no permite cambios, devoluciones ni cambios de nombre, pero te da acceso a servicios a bordo, como Wi-Fi gratuito.

Economy

Disponible para todos los viajes de Italo Treno, esta opción es más flexible que la Low Cost. Con el billete Economy, puedes realizar cambios en tu reserva pagando una penalización o cancelar el billete con una penalización.

Flex

Este billete te ofrece la máxima flexibilidad para reservar y cambiar billetes, sin penalización alguna. El billete Flex te permite utilizar todos los servicios a bordo y acceder al salón Italo Club en algunas estaciones.

El servicio incluye varias rutas que conectan 51 ciudades y 59 estaciones. Los horarios pueden variar, por lo que antes de reservar, asegúrate de que el horario que elijas se ajuste a tus necesidades de viaje.

Horarios en Italia:

¿Qué tipos de clases están disponibles en Italo?

Italo tiene 4 clases disponibles en sus trenes:

¿Los billetes de Italo son reembolsables?

Sí, los billetes de Italo son reembolsables, pero las condiciones de reembolso dependen del tipo de billete que compres y de las normas tarifarias aplicadas:

¿Cuándo comprar billetes de tren?

En Kombo siempre puedes encontrar ofertas disponibles para la ruta que te interesa y ahorrar. Los precios se actualizan en tiempo real, y para encontrar billetes al precio más bajo, te recomendamos comprar con al menos 4 semanas de antelación para asegurarte de obtener el mejor precio.

¿Con cuánta antelación se pueden comprar los billetes de tren?

Los billetes de tren de Italo normalmente están disponibles online desde 6 meses antes de la fecha de salida, con algunas excepciones.

¿Dónde comprar billetes Italo?

Puedes comprar los billetes de tren de Italo online y en las taquillas de las estaciones de tren. En Kombo, puedes comparar todos los trenes y salidas de Italo junto con otras compañías de trenes, autobuses y aviones. Así, podrás reservar el billete electrónico que mejor se adapte a tus necesidades utilizando los filtros disponibles: viaje más rápido, viaje más barato, salida o llegada antes o después de una hora determinada. ¡La búsqueda en Kombo se adapta a tus necesidades!

¿Cómo elegir tu asiento en Italo?

Si prefieres un asiento junto a la ventana para disfrutar de las vistas, un asiento individual para mayor privacidad, o uno equipado con una mesa para trabajar o cerca del pasillo, Italo te permite seleccionar el asiento adecuado para ti a precios promocionales desde 2 € en ambientes Smart, Prima y Club. Si compras un billete en tarifa Flex o si eres cliente Italo Più Privilege o Platinum, la elección del asiento Standard es gratuita.

Un pequeño consejo: ¡los mejores asientos en Italo son los del 1 al 8 en los vagones 6, 9 y 10, y del 1 al 6 en el vagón 8!

¿Qué es el programa ItaloPiù?

ItaloPiù es el programa de fidelización de Italo Treno que te permite acumular puntos por cada viaje y recibir promociones y billetes de premio para viajar gratis en los trenes NTV, además de acceder a diversos descuentos. Como miembro del programa, puedes acumular puntos por cada viaje y aprovechar descuentos y beneficios especiales.

Gracias a ItaloPiù, según tu nivel, puedes:

Puedes agregar tu tarjeta ItaloPiù directamente a tu cuenta. ¡Así podrás acumular puntos Italo cada vez que reserves en Kombo!

¿Cuáles son las tarifas del tren Italo?

Las tarifas de los trenes Italo varían según varios factores, incluyendo la ruta, la clase de viaje, el tipo de billete, la disponibilidad de asientos y el período de reserva.

En general, los precios de los billetes Italo pueden variar desde unos pocos euros hasta varios cientos de euros, dependiendo de la clase de viaje y el servicio solicitado.

Sin embargo, Italo ofrece varias opciones, incluyendo billetes en oferta desde 9,90 € para rutas como:

¿Qué necesitas para viajar con Italo?

Para viajar con Italo, necesitas los siguientes documentos:

¿Qué servicios se ofrecen en los trenes Italo?

Italo ofrece muchos servicios en sus trenes, dependiendo del tipo de clase y del servicio al que tengas acceso. A continuación se detallan algunos de los principales servicios ofrecidos:

Wi-Fi : todos los trenes Italo están equipados con Wi-Fi gratuito para que los pasajeros puedan permanecer conectados durante el viaje.

Tomas de corriente : Los trenes Italo están equipados con tomas de corriente, para que puedas cargar tus dispositivos electrónicos durante el viaje.

Catering : en los trenes Italo puedes adquirir bebidas y snacks en el bar a bordo o reservar una comida caliente servida en tu asiento.

Aseos : todos los trenes Italo están equipados con aseos, que pueden variar según el tipo de tren y clase de viaje. Por ejemplo, ¡el salón tiene baño privado!

Comodidad : Todos los asientos de los trenes Italo son amplios y cómodos, con suficiente espacio para las piernas e iluminación individual para cada asiento.

Aire acondicionado : todos los trenes Italo están equipados con un sistema de aire acondicionado, que permite regular la temperatura a bordo.

Accesibilidad : en los trenes Italo hay asientos reservados para pasajeros con necesidades especiales, como personas discapacitadas, mayores o embarazadas.

Entretenimiento : los pasajeros pueden elegir entre una amplia selección de películas, programas de televisión, juegos y música a través de la aplicación Italo Entertainment.

Servicio de atención al cliente : El personal de Italo está disponible para ayudar a los pasajeros en cada etapa del viaje, desde el check-in hasta la llegada.

Zona reservada a los pasajeros en la estación : Italo Club Lounge, para clientes que viajen en la zona Club Executive o titulares de la tarjeta Italo Più Privilege.

Billete electrónico : Los pasajeros pueden comprar billetes online o a través de la aplicación Italo, sin necesidad de imprimir un billete en papel.

Programa de fidelización : Italo ofrece un programa de fidelización llamado "Italo Più", que premia a los pasajeros con descuentos y beneficios especiales cada vez que viajan con Italo.

¿Qué son las promociones de Italo?

Las promociones de Italo se adaptan a tus necesidades, aquí tienes la lista:

Tarifas inteligentes : son tarifas de precio reducido para viajes reservados con antelación a la salida. Estas tarifas están disponibles en cantidades limitadas y pueden variar según la época del año.

Ofertas especiales : Italo ofrece a menudo promociones especiales a precios reducidos para viajar en ciertos días de la semana o para rutas específicas.

Tarifas Senior : Italo ofrece tarifas con descuentos de hasta el 60% para pasajeros mayores de 60 años. El descuento varía según la época del año y la disponibilidad.

Tarifas para grupos : para grupos de al menos 10 personas, Italo ofrece tarifas con descuento y mayor flexibilidad a la hora de cambiar o cancelar billetes.

Return Magic : Andata / Ritorno es la oferta de Italo para viajes de ida y vuelta entre lunes y jueves que te permite ahorrar hasta un -60% en tus billetes.

Italo Friends : Grupos de 2 a 10 viajeros viajan en Smart y Prima Environment, con descuentos de hasta el -60% en el precio del billete.

Italo Giovani: Italo ofrece tarifas con descuentos de hasta el 70% para pasajeros de hasta 29 años. El descuento varía según la época del año y la disponibilidad.

Italo Famiglia : los niños menores de 14 años viajan gratis y los adultos pueden disfrutar de descuentos de hasta el -50%.

ItaloXtra Magic : te permite viajar a precios mínimos con hasta un 70% de descuento en las numerosas rutas servidas por Italo High Speed.

Carnet Italo : con el Carnet Italo podrás viajar a precio reducido en la ruta que realices con más frecuencia. Con el Carnet de trabajador inteligente podrás elegir entre 10 y 20 viajes en 30 días y conseguir hasta un 80% de descuento mientras que con el Carnet de 10 viajes en 180 días podrás conseguir un descuento de hasta el 50% en tus billetes.

¿Qué se puede comer en los trenes Italo?

Italo ofrece un servicio de catering a bordo de sus trenes. Dependiendo del tipo de tren y del servicio ofrecido, existen diferentes opciones disponibles para los pasajeros que deseen comer durante el viaje.

En los trenes de Italo Club, los pasajeros pueden elegir entre una selección de sándwiches, platos calientes, ensaladas y postres, acompañados de bebidas como agua, zumos de frutas, cerveza y vino. Además, los pasajeros del Italo Club podrán disfrutar de un espacio de bar con servicio de mesa.

En los trenes Italo Smart, los pasajeros pueden comprar sándwiches, snacks, bebidas y dulces en la máquina expendedora a bordo.

¿Cuánto pagan los niños con Italo?

El precio de los billetes para niños en los trenes Italo depende de varios factores, como la edad del niño, el destino del viaje y el tipo de servicio solicitado.

Con carácter general, los niños menores de 4 años pueden viajar gratis en los trenes Italo, siempre que no ocupen asiento. Los niños de entre 4 y 14 años podrán beneficiarse de un descuento en el precio del billete, que puede variar entre el 50% y el 30% respecto al precio del billete para adultos.

¿Qué equipaje puedo llevar con Italo?

En Italo puedes llevar un equipaje de mano y un equipaje de bodega sin coste adicional.

¿Se permiten mascotas en los trenes Italo?

Sí, se permiten mascotas en los trenes Italo, pero sólo si respetan ciertas reglas y restricciones.

En general, puedes llevar mascotas pequeñas (máximo 10 kg), como perros y gatos, en contenedores especiales que no superen las dimensiones máximas de 70x30x50 cm. Tu mascota deberá permanecer dentro del contenedor durante todo el viaje.

Si tu perro es de tamaño mediano o grande, o prefieres que no viaje en un transportín, selecciona la opción 'Perro' en el buscador de trenes y adquiere el servicio a un precio asequible. Así podrás tenerlo cómodamente a tu lado en un espacio exclusivo durante el viaje.

¿Puedo llevar mi bicicleta con Italo?

Las bicicletas plegables están permitidas en todos los trenes Italo, siempre y cuando estén guardadas en las zonas designadas. Las bicicletas tradicionales no están permitidas. Solo se pueden transportar bicicletas en los trenes Italo Club e Italo Executive, y únicamente si están desmontadas y colocadas en bolsas o contenedores especiales que no superen las dimensiones máximas de 80x110 cm. Los pedales deben retirarse o plegarse, y el manillar debe girarse 90 grados.

¿Cómo puedo acceder al Wi-Fi de Italo?

Para conectarte a la red Wi-Fi de Italo, accede al menú de configuración, selecciona el elemento Wi-Fi y conecta a la red llamada ".italo". Luego, abre tu navegador habitual e ingresa a la dirección italolive.it. Si no puedes acceder, verifica que estés conectado a la red Wi-Fi de Italo e intenta conectarte a la dirección 192.168.1.1.

¿Qué es Fast Track?

Fast Track de Italo es un servicio opcional que te permite acceder a beneficios y privilegios adicionales durante tu viaje en tren.

En particular, Fast Track ofrece:

Check-in prioritario: acceso exclusivo a estaciones con Fast Track, evitando colas en los mostradores tradicionales.

Embarque prioritario: acceso a áreas de embarque reservadas, permitiéndote abordar los trenes rápidamente sin esperar turno.

Servicio de asistencia: personal exclusivo de Fast Track disponible para brindarte asistencia durante todo el viaje, incluso en caso de cualquier problema o solicitud especial.

Códigos de descuento Italo

Los códigos de descuento de Italo son promociones que te permiten obtener una reducción en el precio de tu billete de tren. Generalmente, están disponibles durante promociones especiales. Además, Italo puede ofrecer descuentos a estudiantes, personas mayores, familias, grupos, o según el destino y la fecha de viaje.

Estas promociones solo están disponibles por tiempo limitado. Puedes utilizar un código de descuento en la app de Kombo de esta manera:

1. Elige tu billete.

2. Haz clic en "Cupón de descuento" en la sección de datos del pasajero e ingresa el código en el espacio provisto.

3. Haz clic en "Verificar" para confirmar el código. El valor del cupón se descontará del precio del billete.

4. Procede con el pago.

¡Y así, tu billete con descuento estará listo!

Para no perderte ninguna oferta, sigue a Kombo en los canales sociales o suscríbete a nuestro boletín para recibir siempre las últimas noticias y promociones.

¿Qué hacer en caso de retraso de los trenes Italo?

Puedes comprobar si el tren Italo llega puntual o retrasado utilizando la herramienta online Italo in Viaggio disponible para PC y smartphone en esta dirección: Italo in Viaggio . 

Para comprobar el estado de tu tren puedes introducir la estación de salida y de llegada, introducir el número de tren (que encuentras en el billete) o seleccionar la estación de salida.

Italo utiliza pegatinas para indicar el estado del tren:

Italo in Viaggio proporciona información sobre los trenes en circulación en el momento de la búsqueda pero no ofrece información sobre cambios respecto de los trenes que aún no han salido.

¿Cómo solicitar la devolución de un billete Italo?

La posibilidad de reembolso depende del tipo de billete adquirido. Puedes verificar si tu billete es reembolsable en el momento de la compra consultando el área de postventa si compraste tus billetes en Kombo.

En caso de retraso, puedes tener derecho a un reembolso parcial o total, según la duración del retraso y las condiciones específicas de Italo:

Si tu tren se cancela, Italo te reembolsará automáticamente en un plazo de 30 días. Para solicitar un reembolso, completa un formulario de solicitud en el sitio web de Italo o en las estaciones, dentro de los 30 días posteriores a tu viaje. El reembolso será acreditado en la tarjeta utilizada para la compra en un plazo de 30 días tras la aprobación.

¿Cómo puedo cancelar o modificar un billete Italo?

Puedes cancelar o modificar un billete según las condiciones del mismo:

1. Cambio en línea: Puedes modificar tu billete hasta una hora antes de la salida con posibilidad de cargos adicionales.

2. Cancelación en línea: Si es reembolsable, puedes cancelar hasta una hora antes de la salida.

3. Cambio o cancelación en la estación: También puedes hacerlo en una estación, aunque puede haber cargos adicionales.

4. Servicio al cliente: Si necesitas asistencia, contacta con el servicio al cliente de Kombo.

Cambios en Italo

Italo te brinda la posibilidad de cambiar la fecha de viaje y anticipar o retrasar la salida según tus necesidades. Gracias al servicio Leave Now, podrás optar por adelantar tu salida hasta 2 horas antes de la hora reservada, incluso directamente en la estación.

Cambio de nombre

Los billetes de tren Italo son nominativos: si quieres cambiar el nombre del billete, tendrás que realizar un "cambio de nombre" y asegurarte de que el nombre del documento coincide con el nombre del billete . ¡Siempre puedes cambiar el nombre del viajero!

Renunciar al viaje

¡Con Italo tienes la posibilidad de renunciar al viaje y obtener un reembolso parcial del billete de tren! Recuerda comunicar tu decisión de cancelar el billete con antelación y consultar qué opciones tienes disponibles.

¿Qué hacer en caso de huelga de trenes Italo?

En caso de huelga, te aconsejamos que estés atento a la página "Italo in Viaggio" con actualizaciones en tiempo real sobre las condiciones del transporte ferroviario en los días de huelga.

¿Cuáles son las diferencias entre Trenitalia e Italo?

Kombo te permite comparar trenes Trenitalia e Italo , para encontrar siempre el viaje más barato. Aunque Trenitalia ofrece múltiples líneas de trenes en Italia, Italo también es una excelente compañía de trenes italiana. Ambas compañías utilizan trenes de alta velocidad, trenes nocturnos y precios competitivos. Para encontrar el billete de tren más barato, compara autobuses, trenes, aviones y coches compartidos en Kombo.

Las principales diferencias entre Trenitalia e Italo son:

Red ferroviaria : Trenitalia opera en una red ferroviaria más amplia que Italo y cubre una mayor parte del territorio italiano.

Tarifas : Las tarifas de los billetes pueden variar entre las dos compañías, y Italo suele ofrecer tarifas más competitivas que Trenitalia.

Clases de servicio : Tanto Trenitalia como Italo ofrecen diferentes clases de servicio a bordo de sus trenes de alta velocidad, incluidas la clase Standard y Business. Sin embargo, Italo también ofrece una clase Premium Economy, mientras que Trenitalia tiene clase Executive y clase Executive Premium disponibles solo en los trenes Frecciarossa.

Tiempo de viaje : Se sabe que los trenes Italo tienen tiempos de viaje más rápidos que los trenes Trenitalia en algunas rutas, gracias a sus tecnologías de trenes de alta velocidad.

Servicios a bordo : Tanto Trenitalia como Italo ofrecen servicios a bordo de sus trenes de alta velocidad, como catering, wifi gratuito, tomas de corriente y aire acondicionado.

¿Por qué Italo cuesta menos que Frecciarossa ?

En general, los precios de los billetes Italo pueden ser más bajos que los de los trenes Frecciarossa por varios motivos:

Estructura de la empresa: Italo es una empresa ferroviaria privada que utiliza infraestructura ferroviaria pública, mientras que Trenitalia es una empresa de propiedad estatal. Como resultado, Italo puede tener costes operativos más bajos que Trenitalia, lo que se refleja en los precios de los billetes.

Oferta de servicios: Italo ofrece principalmente servicios de transporte de alta velocidad en algunas rutas italianas, mientras que Trenitalia ofrece una amplia gama de servicios ferroviarios. Italo puede centrarse en servicios de alta velocidad, que requieren menos tiempo de viaje y menores costos operativos que los servicios ferroviarios más tradicionales.

Promociones y descuentos: Italo ofrece frecuentemente promociones y descuentos en billetes para animar a los viajeros a elegir sus servicios.

Precios dinámicos: este sistema permite a Italo ofrecer precios más bajos para billetes vendidos con anticipación o en períodos de baja demanda.

Te aconsejamos que compare los distintos precios en Kombo para encontrar siempre la mejor oferta disponible en el mercado.

Itabus, el servicio de autobuses de Italo

Italo ha introducido un servicio llamado Itabus , que conecta las principales estaciones de tren con muchas ciudades italianas, permitiendo a un mayor número de personas alcanzar la alta velocidad con un único billete Italo. Todas las rutas de Itabus están disponibles en Kombo.

¿Cómo puedo ponerme en contacto con Italo?

Puedes ponerte en contacto con Italo utilizando los siguientes métodos:

Número gratuito : Puedes llamar al número gratuito de Italo 06.07.08, activo todos los días de 7:00 a 23:00.

Oficinas de ventas : Puedes dirigirte a las oficinas de ventas de Italo, presentes en las principales estaciones de tren italianas, para solicitar asistencia in situ.

Si compraste tus billetes en Kombo y tienes alguna duda, también puedes consultar nuestras preguntas frecuentes.