Compara los precios de billetes de tren de Trenitalia
Socio y distribuidor oficial de Trenitalia, Kombo te permite reservar todos los billetes de tren Frecce, Italo, Trenord, Inoui, Ouigo y Eurostar en 3 clics. ¡Y no nos limitamos a vender los billetes Trenitalia: comparamos y combinamos más de 400 compañías de tren, autobús (como Flixbus), avión y coche compartido para que siempre encuentras el billete a tu medido para todos tus viajes y garantizarte el mejor precio.
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Incluso después de comprar tu billete, nuestro servicio de atención al cliente está disponible los 7 días de la semana para ayudarte. Tendras toda la información para garantizarte el mejor precio, el viaje más rápido, los horarios y las ofertas de Trenitalia.
Con la app Kombo, disfruta de garantías exclusivas que te permiten viajar con mayor tranquilidad. Tus billetes estarán disponibles en formato electrónico directamente en tu teléfono, y recibirás un reembolso automático en caso de retraso o cancelación.
Trenitalia, líder en transporte ferroviario
Trenitalia es la compañía nacional de ferrocarriles de Italia. Fundada originalmente como Italiana Trasporti Ferroviari S.p.A., parte del grupo Ferrovie dello Stato S.p.A., se convirtió en Trenitalia S.p.A. en mayo de 2000. Con sus trenes de alta velocidad (Frecciarossa, Frecciargento, Frecciabianca), trenes diurnos Intercity, trenes nocturnos Intercity, y trenes regionales, conecta las ciudades de Italia de norte a sur, incluidas las islas. Además, Trenitalia colabora con importantes operadores extranjeros para ofrecer servicios a Francia, Suiza, Austria y Alemania con sus trenes Eurocity.
Con Trenitalia puedes elegir entre varios tipos de billete, desde Super Economy y Economy hasta la tarifa Base y viajar en la clase que prefieras: Standard, Premium, Business o incluso Executive. Además, Trenitalia ofrece continuamente ofertas y promociones especiales que se reflejan en el precio de tu billete. Puedes utilizar los códigos promocionales de Trenitalia directamente en Kombo para viajar a un precio más bajo.
También puedes acumular puntos con tu CartaFRECCIA para la línea de alta velocidad, y guardarlos directamente en tu perfil.
Cada reseña es una fortaleza
Calificado como Excelente en Trustpilot, App Store y Play Store
Laura, Octubre 2023
Fácil de usar y fluida, esta aplicación me ahorra dinero y tiempo
Catherine, Marzo 2024
Acabo de probar su aplicación que parece muy clara, rápida, intuitiva y completa. El hecho de que estén en Europa es definitivamente una ventaja.
Zinaida, Noviembre 2023
Más barato que en los sitios oficiales y rápido.
Linda34000, Junio 2023
¡Acabo de encontrar esta aplicación que me permitió encontrar un billete de primera clase a un precio súper competitivo!
Horarios de Trenitalia
Aquí te presentamos algunas rutas fáciles para recorrer a bordo de los trenes de Trenitalia. Ya sea que elijas viajar en alta velocidad o disfrutar de las vistas en un tren regional, Eurocity o Intercity, Trenitalia tiene la solución ideal para ti. Inicia una búsqueda para descubrir los diferentes horarios de la ruta que te interesa.
Puedes comparar billetes de tren con otras compañías de transporte como autobús, avión y coche compartido para encontrar el mejor precio.
Trenitalia en breve
Trenes de alta velocidad Frecciarossa y Frecciargento
Conexiones en Italia y Europa
Hasta 4 niveles de servicio: Standard, Premium, Business y Executive
Trenes regionales e interurbanos nocturnos y diurnos
Conexiones Roma-Milán a partir de 2h59
+100 conexiones diarias Roma-Milán
Billetes Trenitalia
Trenitalia ofrece diferentes tipos de billetes para adaptarse a tus necesidades de viaje. Por ejemplo, el precio de los billetes regionales varía según la duración del trayecto, mientras que las tarifas de los trenes Frecce dependen de la flexibilidad para cancelaciones y cambios. Al comprar tus billetes de Trenitalia en Kombo, puedes elegir el que mejor se ajuste a tus necesidades y descargarlo en formato electrónico. A continuación, una breve descripción de los principales billetes disponibles:
Billete Super Economy: Tarifa con descuento para quienes reservan con antelación. Disponible en clases limitadas.
Billete Economy: Tarifa reducida para reservas anticipadas, válida en todas las clases.
Billete Base: Billete estándar para un solo viaje, disponible en varias clases. Ofrece diferentes tramos de precios con disponibilidad limitada.
Billete Premium: Billete de precio completo que incluye más flexibilidad y servicios adicionales, como cambios de fecha o tren sin penalización, y acceso a Club Freccia y Sala VIP Business.
Billete Business: Billete de primera clase con servicios exclusivos.
Billete Ordinario: Tarifa estándar para viajar en trenes regionales en 1ª o 2ª clase. El precio depende de la distancia y la estación de salida.
Además, puedes adquirir abonos mensuales o anuales para viajes ilimitados en la ruta seleccionada. Si viajas frecuentemente por la misma ruta, los carnés de Trenitalia te permitirán ahorrar en tus viajes.
Utilice CartaFreccia en Kombo
En Kombo puedes añadir tu CartaFreccia y utilizarla cada vez que realices una nueva compra. De esta forma podrás acumular puntos para acceder a las promociones de Trenitalia.
Viajar a toda velocidad con el Frecciarossa
Los Frecciarossa (AV) son los trenes de alta velocidad de Trenitalia. Conectan las principales ciudades de la península italiana, como Roma, Milán, Bolonia, Nápoles, Florencia e incluso París en un tiempo reducido gracias a su alta velocidad (hasta 400 km/h).
Frecciarossa ofrece 4 clases de servicio (Executive, Business, Premium, Standard), Wi-Fi, iluminación LED y tomas de corriente, aire acondicionado, servicio de bar-restaurante y asientos reservados para pasajeros discapacitados.
Llegar a las ciudades de arte por Frecciargento
El Frecciargento (AV) conecta grandes centros urbanos como Roma, Venecia, Verona, Trieste, Génova, Nápoles, Salerno, Trento y Bolzano. Alcanzan una velocidad máxima de 250 km/h conectando centros urbanos grandes y medianos.
Los trenes están equipados con asientos reclinables tanto en primera como en segunda clase, bar-bares, aire acondicionado, Wi-Fi, luces de cortesía y enchufes, así como asientos específicos para pasajeros discapacitados.
Viaja tranquilo con Frecciabianca
Los trenes Frecciabianca (Long-Haul) conectan ciudades como Milán, Rávena, Pescara, Bari, Lecce y Reggio Calabria. Circulan a 200 km/h por líneas tradicionales y permiten llegar a los centros de las ciudades grandes y medianas.
A bordo del Frecciabianca encontrarás asientos espaciosos, aire acondicionado, luces de cortesía y enchufes eléctricos, así como asientos específicos para pasajeros con discapacidad.
Pasa la noche y descansa en un Intercity
Trenitalia también ofrece trenes Intercity (IC) diurnos y nocturnos para largas y medias distancias. El Intercity Notte (más conocido como tren nocturno) recorre largas distancias y ofrece cabinas equipadas con todas las comodidades.
Se trata de una categoría intermedia que, por lo general, conecta dos grandes estaciones en ciudades diferentes, parando en algunas estaciones más pequeñas.
Viajar a Europa con Eurocity
Son trenes diurnos internacionales y conectan ciudades que forman parte de distintas naciones europeas. El Eurocity (EC) es una forma cómoda y rápida de viajar por los Alpes y visitar algunas de las ciudades más bellas de Suiza (Ginebra, Brig, Basilea, Berna, Montreux y Lausana), Alemania (Múnich, Fráncfort y Friburgo) y Austria (Villach, Salzburgo y Viena).
Disfruta del paisaje a bordo de un Regionale
Son trenes nacionales diurnos que suelen hacer todas o casi todas las paradas en la línea por la que circulan. Identificados con la abreviatura "R" (Regional) o "RV" (Regionale Veloce), estos trenes prestan un servicio esencial para los viajeros que desean desplazarse entre ciudades, pueblos y aldeas de una misma región o entre regiones vecinas.
¿Por qué comprar tus billetes en Kombo?
Un ahorro promedio observado de 50%
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Tus billetes accesibles en el teléfono
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Las clases de servicio de Frecciarossa
Todos los niveles de servicio del Frecciarossa cuentan con WiFi gratuito e ilimitado, Portale Frecce, luces led, servicios higiénicos y enchufes eléctricos en cada asiento.
Standard
El nivel Standard te permite viajar en alta velocidad a bajo costo. El servicio cuenta con asientos ergonómicos con respaldo reclinable, mesita plegable y Wi-Fi gratuito. Podrás disfrutar del viaje a un precio reducido.
Premium
Con el nivel Frecciarossa Premium puedes disfrutar de asientos ergonómicos de cuero, respaldo reclinable, un espacio entre los asientos de 106 cm, servicio de bienvenida con snack y agua. Los elementos divisorios y el espacio para el equipaje garantizan un alto nivel de comodidad.
Business
Los coches Business son ideales para trabajar mientras viajas. Están compuestos por asientos ergonómicos con reposacabezas y respaldo reclinable con elementos divisorios para mayor privacidad. Wi-Fi gratuito y un servicio de bienvenida que incluye una caja de snacks con productos de temporada que varían según el momento del día en que se sirven. También es posible optar por el área silenciosa para un mayor confort. Con Business Salottino, también tienes acceso al FRECCIAClub.
Executive
El nivel de servicio Executive puede acoger hasta 10 pasajeros en las hermosas sillas tapizadas en cuero con respaldo reclinable y extensible, reposapiés y gran espacio entre las sillas. Se le servirá una bebida y una comida gourmet en el lugar. Además, entre los servicios a bordo del tren, dispone de bar abierto. Y no es todo, también tiene acceso al FRECCIAClub y a los FrecciaLounge.
Un pequeño consejo
Reserva tus billetes de Trenitalia al menos 28 días antes de la salida y ahorras en el viaje
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¿Cómo reservar tu billete de Trenitalia en línea?
Puedes comprar tu billete de Trenitalia en línea desde tu PC o usando nuestra app. Solo ingresa tus estaciones de origen y destino, selecciona las fechas y elige el horario que prefieras. Te mostraremos todas las opciones disponibles, incluyendo otras compañías de tren (como Italo), autobús, avión y coche compartido (como Blablacar). Además, puedes usar nuestros filtros para encontrar el viaje ideal.
¿Qué tipos de billetes están disponibles en Trenitalia?
Trenitalia ofrece una variedad de billetes, además de los Base, Super Economy y Economy, como:
CartaFRECCIA: Una tarjeta de fidelidad para acumular puntos que puedes usar en futuros billetes o para comprar carnés de Trenitalia.
Billete de grupo: Tarifa reducida para grupos de al menos 10 personas que viajen juntas.
Billete familiar: Tarifa reducida para familias que viajen con niños de entre 4 y 14 años.
¿Se pueden reembolsar los billetes de Trenitalia?
Sí, los billetes pueden reembolsarse bajo ciertas condiciones y solo antes de la salida. Dependiendo del tipo de billete, Trenitalia retendrá el 20% del precio pagado si decides no usarlo. Por ejemplo, los billetes Base, Economy y Super Economy generalmente no son reembolsables, pero pueden cambiarse hasta 1 hora antes de la salida con una tasa. Los billetes Executive, Business y Premium son reembolsables hasta 1 hora antes de la salida.
¿Cuándo comprar los billetes de tren?
En Kombo siempre puedes consultar las ofertas disponibles y ahorrar dinero. Los precios se actualizan en tiempo real, y te recomendamos comprar con al menos 4 semanas de antelación para obtener el mejor precio.
¿Con cuánta antelación puedo comprar los billetes de tren?
Los billetes de Trenitalia suelen estar disponibles en línea desde 6 meses antes de la fecha de salida.
¿Dónde comprar los billetes de Trenitalia?
Puedes comprar los billetes en línea y en las taquillas de las estaciones. En Kombo, puedes comparar todas las salidas de Trenitalia con otras opciones y reservar el billete electrónico que mejor se adapte a tus necesidades. Usa los filtros para encontrar el viaje más rápido, más barato, o con la hora de salida o llegada que prefieras.
¿Cuáles son las tarifas de Trenitalia?
Las tarifas de tren de Trenitalia varían en función de varios factores, como la ruta, la clase de viaje, el tipo de billete, la disponibilidad de plazas y el periodo de reserva.
En general, los precios de los billetes de Trenitalia pueden oscilar entre unos pocos euros y varios cientos de euros, dependiendo de la clase de viaje y del tipo de servicio requerido.
Sin embargo, Trenitalia ofrece varias opciones para ahorrar en el precio del billete, como las tarifas Super Economy y Economy, que permiten reservar con antelación y ahorrar en el coste del billete, y las tarifas con descuento para familias, grupos y estudiantes.
¿Qué son las conexiones Frecce?
Trenitalia ofrece tres tipos principales de trenes Frecce y uno para Intercity y Regionali:
Frecciarossa:
111 trenes diarios cubren la ruta Turín - Milán - Reggio Emilia AV - Bolonia - Florencia - Roma - Nápoles - Salerno. Algunos trenes Frecciarossa circulan hacia el norte hasta Brescia, otros hacia el sur hasta Taranto.
26 trenes diarios circulan por la ruta Venecia - Padua - Bolonia - Florencia - Roma - Nápoles - Salerno.
46 trenes diarios en la línea Trieste - Udine - Venecia - Padua - Vicenza - Verona - Brescia - Milán - Turín.
6 trenes diarios para el trayecto Milán - Reggio Emilia AV - Bolonia - Rímini - Ancona - Pescara - Foggia - Bari: de ellos, 4 entre Milán, Rímini, Ancona y Pescara y 2 para Foggia y Bari.
Frecciargento:
16 trenes conectan Roma y Venecia, 2 de los cuales continúan a Udine y otros 2 a Trieste después de Venezia Mestre, finalmente 4 trenes continúan a Fiumicino después de Roma.
16 trenes de Roma a Verona: a Bérgamo (4 trenes), Brescia (4 trenes que se convierten en 6 el fin de semana) o Trento y Bolzano (8 trenes de lunes a jueves que se convierten en 10 de viernes a domingo); 4 trenes diarios Bolzano-Roma a Nápoles.
6 trenes de Roma a Lecce con paradas en Caserta, Benevento, Foggia, Barletta, Bari, Brindisi, Monopoli y Ostuni y 2 nuevos trenes entre Roma, Caserta y Benevento.
2 trenes de Roma a Bari directos (sin paradas).
2 trenes de Roma a Reggio Calabria con paradas en Nápoles Afragola, Salerno, Paola, Lamezia T., Rosarno y Villa S.G.
2 trenes de Roma a Mantua con paradas en Florencia, Bolonia, Módena y Carpi.
2 trenes de Roma a Génova con paradas en Florencia, Pisa y La Spezia.
Frecciabianca:
24 trenes Frecciabianca con salidas casi cada hora entre el norte de Italia y las principales ciudades de la costa adriática con Ancona / Pescara / Bari / Lecce / Taranto.
12 trenes Frecciabianca conectan 20 ciudades de la costa de Liguria con la capital, con paradas en pequeñas ciudades y algunas tan lejos como Milán y Turín.
4 trenes conectan Roma con las principales estaciones de Campania, Basilicata y Calabria.
2 trenes conectan Roma con la costa adriática (Falconara, Pesaro, Rímini y Rávena).
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Clases y servicios a bordo
¿Cuáles son las clases a bordo de los trenes de Trenitalia?
Las clases cambian en función del tipo de tren:
Los trenes Intercity, Frecciabianca y regionales de Trenitalia tienen dos clases de servicio:
Primera clase: Disfruta de un servicio de bienvenida con bebidas calientes o frías, acompañadas de un tentempié dulce o salado. Además, por la mañana, hasta las 13:00 horas, puedes elegir un periódico.
Segunda clase: Es la opción más económica. Puedes encontrar asientos cómodos y comprar bebidas o comida durante el viaje.
Los trenes de alta velocidad como el Frecciarossa o el Frecciargento ofrecen varios tipos de viaje:
Clase Standard: Es la opción más económica. Dispone de asientos cómodos con enchufes eléctricos, iluminación individual y un servicio de información sobre el tren. En los trenes regionales, esta clase puede ser la única disponible.
Clase Premium: Ofrece asientos más amplios con enchufes e iluminación individual, además de un servicio de restauración a bordo. Disponible en los trenes Frecciargento.
Clase Business: Es la clase más alta, con asientos aún más amplios y cómodos, enchufes, iluminación individual, una amplia selección de periódicos y revistas, y un servicio de restauración a bordo con menús más refinados. Disponible en los trenes Frecciarossa y Frecciargento.
Clase Executive: Es el mejor servicio disponible en Trenitalia. Durante todo el viaje, podrás disfrutar de productos y bebidas de calidad, leer periódicos y revistas. Si viajas por negocios y quieres aprovechar al máximo tu tiempo, puedes usar una cómoda sala de reuniones. Gracias a la conexión Wi-Fi a bordo, tendrás acceso al servicio de entretenimiento de Frecciarossa, Internet e información turística. Además, puedes aprovechar el bar-restaurante en el centro del tren. En la estación de salida, serás recibido por el personal de Trenitalia.
¿Qué servicios ofrecen los trenes de Trenitalia?
Trenitalia ofrece diversos servicios en sus trenes, dependiendo del tipo de tren y del servicio al que tenga acceso. Estos son algunos de los principales servicios ofrecidos:
Wi-Fi: muchos trenes de Trenitalia ofrecen servicio Wi-Fi gratuito a bordo. Sin embargo, la disponibilidad del servicio puede variar dependiendo del tipo de tren y de la ruta.
Enchufes: muchos trenes de Trenitalia están equipados con enchufes para que puedas cargar tus dispositivos electrónicos durante el viaje.
Restauración: los trenes de larga distancia disponen de un servicio de restauración que ofrece bebidas, aperitivos, bocadillos y comidas calientes.
Aseos: todos los trenes de Trenitalia están equipados con aseos, que pueden variar en función del tipo de tren y la clase de viaje.
Aire acondicionado: todos los trenes de Trenitalia están equipados con un sistema de aire acondicionado que permite regular la temperatura a bordo.
Accesibilidad: los trenes de Trenitalia están equipados con instalaciones para pasajeros con movilidad reducida, como rampas de acceso, aseos adaptados y asientos específicos.
Entretenimiento: los trenes de larga distancia disponen de un sistema de entretenimiento que ofrece películas, series de televisión, música y juegos.
Asientos reclinables: los trenes de larga distancia disponen de asientos reclinables para viajar con mayor comodidad.
¿Qué puedo comer en los trenes de Trenitalia?
Trenitalia ofrece diferentes opciones de restauración, según el tipo de tren y la ruta. El Frecciarossa solo ofrece un servicio de catering (FrecciaBistrò) con aperitivos, bebidas y un menú fijo para desayuno y almuerzo. El Frecciarossa 1000 Roma-Milán también cuenta con un servicio de catering a bordo llamado Easy Gourmet. El servicio de bar ofrece aperitivos, bebidas, bocadillos, platos de pasta y platos calientes.
¿Cuánto pagan los niños con Trenitalia?
Los niños de hasta 4 años pueden viajar gratis si van en brazos de un adulto. Esto se aplica a todos los trenes regionales. Si prefieres que el niño tenga su asiento, puedes comprar un billete al 50% de la tarifa Base. De 4 a 15 años, los niños reciben un descuento del 50% sobre la tarifa Base en todos los trenes nacionales. En los trenes regionales, el descuento del 50% se aplica a niños de entre 4 y 12 años.
¿Qué equipaje puedo llevar con Trenitalia?
El transporte de equipaje es gratuito en todos los trenes de Trenitalia. Hay muchos espacios reservados a bordo de los trenes Frecciarossa, Frecciargento, Frecciabianca e Intercity. En los trenes regionales también hay espacios reservados para bolsos y maletas, aunque son limitados.
Equipaje de mano: Puedes llevar hasta dos bultos de equipaje de mano, con unas dimensiones máximas de 75x53x30 cm. Este equipaje debe colocarse en los compartimentos situados encima de los asientos o en los espacios previstos cerca de las puertas.
Equipaje facturado: Puedes transportar un máximo de tres piezas de equipaje facturado, con unas dimensiones máximas de 80x50x40 cm. Este equipaje debe depositarse en los espacios previstos cerca de las puertas o en los compartimentos de equipaje a bordo del tren. No obstante, en los trenes regionales y de cercanías, el espacio para el equipaje puede ser limitado.
Artículos voluminosos: Si viajas con artículos voluminosos, como bicicletas o equipos deportivos, deberás reservar un asiento específico para estos artículos y puede que debas pagar un suplemento.
¿Se admiten mascotas en los trenes de Trenitalia?
Se admiten mascotas pequeñas si viajan en transportines especiales (máximo 70x30x50 cm).
Perros grandes: Solo se admiten si llevan correa y bozal, y si hay un asiento específico reservado para ellos.
En los trenes regionales, puede que tengas que pagar un billete por el perro o la mascota, mientras que en los trenes de alta velocidad Frecciarossa y Frecciargento, el transporte de mascotas es gratuito.
No olvides llevar el certificado de registro de tu perro y la cartilla sanitaria para mostrárselos al personal de a bordo. Sin estos documentos, podrías ser multado y obligado a bajar en la primera parada.
¿Puedo llevar mi bicicleta con Trenitalia?
Las bicicletas plegables están permitidas en todos los trenes siempre que se guarden en las zonas designadas. Las bicicletas tradicionales están permitidas siempre que se desmonten y se guarden en bolsas especiales (80x110x40 cm). Algunos trenes regionales permiten el transporte de bicicletas no desmontadas previo pago del suplemento especial o de un billete adicional de 2ª clase.
¿Cómo puedo acceder al Wi-Fi de Trenitalia?
La conexión Wi-Fi está disponible en todos los trenes Frecciarossa y Frecciargento. Para conectarte, selecciona la red Wi-Fi a bordo e inicia el navegador de Internet. También tendrás acceso a información sobre el progreso del viaje, ver películas y programas de televisión vía streaming, escuchar música o leer las últimas noticias.
Busitalia, la compañía de autobuses de Trenitalia
Trenitalia también ofrece un servicio llamado Busitalia que proporciona transporte por carretera en Véneto, Toscana, Umbría y Campania. Todas las rutas de Busitalia están disponibles en Kombo
¿Qué es FrecciaLink?
Llega a las ciudades de arte y a las montañas con FrecciaLink. FrecciaLink es el servicio intermodal de Trenitalia que amplía la red Frecce con conexiones dedicadas, realizadas con autobuses modernos, cómodos y equipados con conexión Wi-Fi.
Conexiones con ciudades de arte como Asís, Perugia, Matera, Salerno y Potenza.
Conexiones con montañas como Cortina, Courmayeur, Madonna di Campiglio, Pinzolo, Trento, Selva di val Gardena, Canazei, Aosta, Bolzano.
Cada reseña es una fortaleza
Calificado como Excelente en la App Store y en Google Play Store
Beer1969666, Enero 2024
Compro regularmente en Kombo y es un placer. Puedes encontrar tanto billetes de tren como de avión a precios muy competitivos.
Linda34000, Junio 2023
¡Acabo de dar con esta aplicación que me ha permitido encontrar un billete de primera clase a un precio súper competitivo!
Charles, Marzo 2024
Si quieres billetes baratos te recomiendo .
Margaux, Febrero 2023
Muy práctico para solicitar viajes en varios medios de transporte al mismo tiempo. Rápido, eficaz y fácil de usar.
Información adicional sobre Trenitalia
¿Cuáles son las promociones de Trenitalia?
Las ofertas de Trenitalia son variadas:
Ofertas regionales: Trenitalia ofrece descuentos y promociones para viajes regionales. Las ofertas incluyen billetes con descuento para residentes locales y paquetes especiales para visitar las atracciones turísticas de la región.
Ofertas nacionales: Trenitalia también ofrece promociones y descuentos para viajar por toda Italia. Por ejemplo, la promoción "2x1" permite viajar a dos personas por el precio de una, mientras que la promoción "Comprar primero" ofrece descuentos a quienes compren los billetes con antelación.
Ofertas para jóvenes: Trenitalia ofrece descuentos especiales para jóvenes menores de 30 años, incluida la "CartaFRECCIA Joven", que ofrece descuentos en todos los trenes de alta velocidad de Trenitalia. Además, los jóvenes pueden adquirir billetes con descuento para viajes regionales y nacionales.
Ofertas para mayores: Trenitalia ofrece descuentos para mayores de 60 años, como la "CartaFRECCIA Senior", que ofrece descuentos en trenes de alta velocidad y rutas regionales. Además, los mayores pueden comprar billetes con descuento para viajes regionales y nacionales.
Ofertas familiares: Trenitalia ofrece descuentos para familias que viajan juntas, como la promoción "Bimbi Gratis" que permite a los niños viajar gratis en determinadas épocas del año.
Para no perderte ninguna de ellas, sigue a Kombo en las redes sociales o suscríbete a nuestra newsletter para recibir siempre las últimas novedades y promociones.
Te aconsejamos que compruebas las condiciones de las ofertas en el sitio web de Trenitalia antes de comprar, ya que pueden variar.
Códigos de descuento Trenitalia
Trenitalia a menudo ofrece cupones de descuento. Estas promociones solo están disponibles por tiempo limitado. Puedes utilizar los códigos de Trenitalia en la app de Kombo de la siguiente manera:
1. Elige tu billete.
2. Haga clic en "Cupón de descuento" en la sección de datos del pasajero. Introduce el código de descuento en el espacio habilitado.
3. Haz clic en "verificación" para comprobar el código. El valor del cupón se descontará del precio del billete.
4. Procede al pago.
¡Y tendrás tu billete con descuento en la mano!
¿Qué hacer en caso de retraso de los trenes de Trenitalia?
Consulta cómo reclamar una indemnización en la sección del menú dedicada a las compras.
Trenes Frecce, Intercity e Intercity Notte: Puedes solicitar el reembolso sin deducciones desde el momento en que no puedas viajar y hasta un año después de la fecha del viaje. Para ello, rellena el formulario web disponible en la página de Trenitalia, en cualquier taquilla, o envía la solicitud por correo a la dirección: "Trenitalia S.p.A., Ufficio Reclami e Rimborsi, Piazza della Croce Rossa 1, 00161 Roma". Los reembolsos también aplican para trenes Frecciarossa en trayectos internacionales como Milán-París.
Trenes Regionales: Rellena un formulario y envíalo por correo dentro del año siguiente al suceso, adjuntando el billete electrónico. Para trenes regionales de Lombardía (Trenord), el reembolso debe solicitarse en un plazo de 7 días según el procedimiento descrito en la página web de Trenord.
¿Cómo puedo anular o modificar un billete de Trenitalia?
Puedes cancelar o modificar tu billete de Trenitalia de diferentes maneras, dependiendo de las condiciones del billete y de cómo se compró. A continuación se indican algunas opciones:
Modificación online: Si has comprado tu billete en Kombo, puedes acceder a tu área de posventa y modificar tu billete hasta una hora antes de la salida del tren. La modificación puede conllevar un recargo por cambio, dependiendo del tipo de billete.
Anulación en línea: Puedes acceder a tu cuenta y cancelarlo hasta una hora antes de la salida del tren. Si el billete es reembolsable, se le podrá reembolsar según las condiciones específicas del billete. No hay reembolso para los billetes Base, Economy y SuperEconomy.
Cambio o cancelación en la estación: Si lo prefieres, puedes acudir a una estación de tren de Trenitalia para cambiar o cancelar tu billete. Tengas en cuenta que puedes tener que pagar una tasa de cambio o cancelación, dependiendo de las condiciones de su billete.
Póngate en contacto con el servicio de atención al cliente: Si necesitas ayuda para cancelar o cambiar un billete, puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Kombo. Te ayudará a evaluar tus opciones y a proceder al cambio o anulación.
¿Cómo puedo solicitar el reembolso o la indemnización de un billete de Trenitalia?
La posibilidad de obtener un reembolso depende del tipo de billete adquirido. Para algunas ofertas no es posible solicitar esta opción. Puede averiguar si su billete es reembolsable en el momento de la compra, pero también consultando el área de posventa.
Además, la solicitud de reembolso depende de varios factores:
Bonificación por retrasos de entre 30 y 59 minutos (sólo Frecce): Trenitalia le concede una bonificación equivalente al 25% del precio del billete que podrá utilizar en un plazo de 12 meses para adquirir un nuevo billete.
Bonificación por retraso de más de 59 minutos para los trenes Frecce, Intercity e Intercity Notte: En caso de retraso en la llegada de más de 59 minutos, Trenitalia le concede una bonificación igual al
25% del precio del billete para un retraso entre 60 y 119 minutos;
50% del precio del billete para un retraso de al menos 120 minutos;
En este caso, puede optar por recibir la indemnización
con una bonificación por la compra de un nuevo billete en un plazo de 12 meses;
en efectivo para los pagos efectuados en metálico
mediante un nuevo abono para los pagos efectuados con tarjeta de crédito.
Sólo para trenes regionales
En caso de retraso entre el lugar de salida y el lugar de destino, es posible reclamar una indemnización que asciende a:
El 25% del precio del billete en caso de retraso de entre 60 y 119 minutos (para billetes de al menos 16,00 euros);
50% del precio del billete en caso de retraso igual o superior a 120 minutos (para billetes de al menos 8,00 euros).
¿Cuáles son las diferencias entre Trenitalia y otros trenes?
Kombo te permite comparar los trenes de Trenitalia y de muchas otras compañías de trenes y autobuses, para que siempre encuentre el viaje más barato. Trenitalia ofrece la línea de trenes más extensa de Italia. Dispone de trenes de alta velocidad, trenes nocturnos y precios competitivos. Para encontrar el billete de tren más barato y descubrir el que mejor se adapta a tus necesidades, ¡compara autobuses, trenes, aviones y coches compartidos en Kombo!
Los puntos que marcan la diferencia:
Red ferroviaria: Trenitalia, por ejemplo, opera en una red ferroviaria más amplia que otras compañías, cubriendo una mayor parte del territorio italiano.
Tarifas: los precios de los billetes pueden variar entre compañías, a veces una compañía puede ser más competitiva que la otra. Por eso te aconsejamos que compare siempre.
Clases de servicio: las compañías ferroviarias ofrecen diferentes clases de servicio a bordo, entre ellas la clase Standard y la Business. Trenitalia dispone de clase Executive y clase Executive Premium disponibles sólo en los trenes Frecciarossa.
Tiempo de viaje: se sabe que los trenes tienen tiempos de viaje más rápidos que los autobuses o los coches en algunas rutas, así que considere cuidadosamente tu viaje.
Servicios a bordo: Trenitalia ofrece servicios a bordo en sus trenes de alta velocidad, como catering, Wi-Fi gratuito, enchufes y aire acondicionado.
¿Cómo contactar con Trenitalia?
Dependiendo del tipo de tren que tomas, hay varias formas de ponerte en contacto con Trenitalia. El número de teléfono es el 06 3000.
Si has comprado tus billetes en Kombo y tienes alguna pregunta, también te invitamos a consultar nuestras Preguntas frecuentes, donde podrás encontrar tu respuesta más rápidamente.
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