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Los billetes de tren en Francia con SNCF

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Creada en 1938, la SNCF (Société Nationale des Chemins de fer Français) es el primer operador ferroviario francés. Hoy en día, sus servicios incluyen los trenes de alta velocidad TGV inOui, que conectan París con las principales ciudades de cada región, como Burdeos, Marsella o Lyon. La SNCF opera igualmente otros trenes de media y larga distancia (Intercités) que no son considerados como trenes de alta velocidad, además de una gran red ferroviaria regional (TER) y el servicio de trenes de alta velocidad de bajo coste OUIGO, y los trenes internacionales que cubren rutas con los países vecinos de Francia.

Creada en 1938, la SNCF (Société Nationale des Chemins de fer Français) es el primer operador ferroviario francés. Hoy en día, sus servicios incluyen los trenes de alta velocidad TGV inOui, que conectan París con las principales ciudades de cada región, como Burdeos, Marsella o Lyon. La SNCF opera igualmente otros trenes de media y larga distancia (Intercités) que no son considerados como trenes de alta velocidad, además de una gran red ferroviaria regional (TER) y el servicio de trenes de alta velocidad de bajo coste OUIGO, y los trenes internacionales que cubren rutas con los países vecinos de Francia.

SNCF

SNCF en dos minutos

  • Trenes a 10 países de Europa
  • 100 millones de pasajeros al año
  • TGV Ouigo más baratos
  • El operador de tren francés
  • Creado en 1938

Los Trenes de SNCF

En la actualidad, la SNCF ofrece TGV inOui, TGV Ouigo de bajo coste, Intercités que no son TGV, TER para viajar por las regiones y trenes internacionales que sirven a los países vecinos de Francia. Con esta amplia gama de trenes, viajar en tren es una de las mejores maneras de explorar Francia y visitar el país. Los billetes de la SNCF se venden en el sitio web Oui.SNCF (antes voyages-sncf.com, y rebautizado como SNCF Connect en 2022), pero también en nuestro sitio web Kombo, para que pueda comparar precios.

inOui

Los TGV inOui son trenes de alta velocidad que la SNCF puso en marcha en 2017. Dotados de wifi gratuito y de aún más comodidad, inOui reúne la rapidez de los desplazamientos y un alto nivel de servicios tanto en el tren como en la estación.

Train inOui montagne

El logo de inOui es un ambigrama: legible tanto de pie como invertido por medio de una simetría central.

OUIGO

OUIGO , c'est le nom des trains à grande vitesse low cost que la SNCF met à votre disposition pour un maximum d'économies pendant que vous explorez la Ville Lumière. Les trains Ouigo solo tienen una clase, que se corresponde con una segunda clase, y te permiten viajar desde las estaciones de Marne La Vallée, Massy TGV y Charles de Gaulle TGV en París a las estaciones de Lyon, Marsella, Lille, Burdeos y muchas otras.

Train OuiGo

¿Sabías que los OuiGo sólo están hechos de trenes dúplex?

TER

Los desplazamientos regionales y locales se realizan a través de trenes TER (Train Express Régional), que ofrece primera y segunda clase según el itinerario y que pueden circular a una velocidad de 160km/h. Los precios de los billetes empiezan en 2.00€. Es un precio fijo que depende únicamente de la distancia recorrida y no de lo lleno que vaya el tren. Los trenes TER son propicios para viajar y descubrir. Es el caso del Tren de las Maravillas en Provence-Alpes-Côte d'Azur que es perfecto para descubir las ciudades y los pueblos de la costa mediterránea.

Train TER montagne

Desde 2002, TER tiene un eslogan "TER. Para estar bien, muévete mejor".

Intercités

Los Intercités (ICs) conectan rápida y fácilmente las estaciones principales de París con destinos como Le Havre, Lyon, Burdeos, Limoges o Clemont Ferrand. Equipados de primera y segunda clase y de un servicio de bar a bordo, estos trenes alcanzan una velocidad media de 200 km/h y circulan tanto de día como de noche. De hecho, existen en Francia 2 líneas que permiten viajar en tren nocturno gracias a la SNCF. Finalmente, aunque no son tan rápidos como los TGV, son también bastante más baratos.

Los trenes internacionales

SNCF ofrece también una importante red de conexiones internacionales gracias a sus trenes y acuerdos con otras compañías, lo que permite viajar por toda Europa. En particular:

  • - Elipsos - enlaces con España

  • - Eurostar - enlaces con Inglaterra

  • - Lyria - enlaces con Suiza

  • - Thalys - servicios a Bélgica, los Países Bajos y Alemania de propiedad conjunta de la SNCF y la SNCB

  • - Alleo - las conexiones con Alemania son posibles gracias a la asociación de la SNCF en Francia y la DB (Deutsche Bahn) el operador alemán

  • - NTV (Italo) - conexiones con Italia

  • - WESTbahn - enlaces ferroviarios en Austria

  • - NS (Nederlandse Spoorwegen) - conexiones con los Países Bajos

Los abonos de SNCF

  • SNCF ofrece abonos con diferentes tipos de tarifas para adaptarse mejor a los viajeros que realizan trayectos de forma diaria, semanal o mensual.


  • - MAX Jeune : La suscripción al MAX Jeune, permite viajar en Francia por 79 euros/mes reservando el TGV enSí sin pagar un euro más. Por lo tanto, la oferta puede ser rentable con un solo viaje. Información sobre suscripción y precios de MAX Jeune.


  • - Tarjeta de Ventajas para Jóvenes : Para el titular adulto (12-27 años), -30% en todos los billetes del TGV inOui e Intercités (excluyendo Ouigo e Intercités 100% Eco) y -60% por niño acompañante, hasta 3 niños. Descuentos aplicables en los viajes en tren 7 días a la semana. Esta tarjeta cuesta 49 euros al año.


  • - Tarjeta Senior Advantage : Para el titular adulto (+60 años), -30% en todos los billetes del TGV inOui e Intercités (excluyendo Ouigo e Intercités 100% Eco) y -60% por niño acompañante, hasta 3 niños. Descuentos aplicables en los viajes en tren 7 días a la semana. Esta tarjeta cuesta 49 euros al año.


  • - Tarjeta de Ventaja Familiar : Para el titular adulto y un adulto acompañante, -30% en todos los billetes de TGV inOui e Intercités (excluyendo Ouigo e Intercités 100% Eco) y -60% por niño acompañante, hasta 3 niños. Descuentos aplicables en viajes de ida y vuelta con al menos 1 fin de semana día/noche en el lugar. Esta tarjeta cuesta 49 euros al año.


  • - Tarjeta de ventaja de fin de semana: Para el titular adulto y un adulto acompañante, -30% en todos los billetes del TGV inOui e intercités (excluyendo Ouigo e Intercités 100% Eco) y -60% por niño acompañante, hasta 3 niños. Descuentos aplicables en viajes de ida y vuelta con al menos 1 fin de semana día/noche en el lugar. Esta tarjeta cuesta 49 euros al año. Más información sobre la suscripción y los precios de las tarjetas de ventaja de la SNCF.


  • Averigua más sobre la suscripción y los precios de la tarjeta de ventajas de la SNCF.


  • Carta de Libertad : La Carta de Libertad de la SNCF reemplaza el pase de frecuencia. Esta tarjeta se vende a 399 euros (sin incluir la promoción), válida por un año para viajes en Francia y Europa1. La tarjeta Liberté le da derecho a descuentos que van desde el -45% (para viajes en primera clase) hasta el -60% (para viajes en segunda clase). También puede viajar acompañado de hasta 3 niños con una reducción de -50% en comparación con el precio pagado por el titular de la tarjeta. Más información sobre la suscripción y los precios de la tarjeta SNCF Liberté.


  • Más información sobre la suscripción y los precios de la tarjeta SNCF Liberté.


  • Todas estas tarjetas de descuento de la SNCF están disponibles en Kombo. Cómpralos y úsalos directamente en el sitio, para obtener tus descuentos para tu viaje en tren de la SNCF.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta un billete para un niñi en los trenes de SNCF

Los niños menores de 4 años viajan gratis en todos los trenes SNCF, compartiendo el asiento con el adulto. Entre 4 y 12 años, los niños pueden beneficiarse de una reducción del 50% del precio del billete en todos los trenes SNCF. Para ello, es necesario adquirir la tarjeta Niño+ al precio de 75€.

Con SNCF, ¿puede viajar un menor sin acompañamiento?

Oui, c’est possible avec le service Junior et Cie sur la plupart des TGV inOui.Por lo tanto, los niños de entre 4 y 14 años son acompañados por animadores que garantizan la seguridad y el bienestar de tu hijo a lo largo de todo el viaje, desde la subida al tren hasta la llegada. Pero no olvides que aunque suela haber trenes con Junior & Cie regularmente durante las vacaciones, los viajes no son tan frecuentes. Para los mayores de 16 años, es suficiente con presentar un documento de identidad. Te invitamos a verificar estas informaciones con la SNCF antes de reservar tus billetes.

¿Los trenes de SNCF están equipados para atender las necesidades de las personas con discapacidad?

Les trains inOuiestán perfectamente equipado para transportar personas en sillas de ruedas. Los espacios a bordo están diseñados así con el objetivo de que las personas discapacitadas viajen de la mejor forma posible. Para el resto de los trenes, es mejor comprobarlo en el momento de reservarlo.

¿Hay límites en el equipaje que se puede llevar a bordo del tren de SNCF?

La política de equipajes es bastante flexible en los trenes SNCF. Las únicas reglas son que puedes llevar contigo tanto equipaje como queiras siempre que no molesten el paso o al resto de viajeros.
Para las bicicletas existen condiciones precisas y en general es necesario reservar con antelación. Sin embargo, algunos trenes TER permiten viajar con tu bicileta sin ningún tipo de reservas.

¿Qué tan temprano debe llegar para tomar el tren de la SNCF?

Se realizan controles de seguridad a bordo de ciertos trenes como los Eurostar que conectan Francia y Reino Unido para los cuales es necesario presentar un pasaporte o documento de identidad. Recomendamos llegar a la estación con al menos 30 minutos de adelanto sobre la hora de salida para los viajes nacionales y 1h en el caso de viajes internacionales y de Ouigo.

¿Puedo llevar mi bicicleta a bordo en los trenes de SNCF?

Las bicicletas tradicionales (no desmontables) están admitidas a bordo de algunos trenes TGV e Intercités - en un vagón reservado - previa reserva obligatoria de una plaza mediante la compra de un billete especial de 10€. Las bicicletas plegables son consideradas como una maleta de mano y por lo tanto se admiten de forma gratuita con la condición de que no sobrepasen las dimensiones de 120x90cm. A bordo de ciertos trenes TER e Intercités (con reserva opcional de plazas sentadas), las bicicletas pueden viajar de forma gratuita - solo deben ser colocadas en los lugares previstos para ello.

¿Se permiten llevar perros de los trenes de SNCF?

A bordo de los trenes TER, TGV e Intercités, debes reservar un billete adicional que deberás llevar junto con tu billete de tren. Puedes viajar con hasta 2 animales domésticos. Los animales de compañía pequeños (hasta 6kg) son admitidos con la condición de que estén guardados en un transporte específico (tamaño máximo 45x30x25) y previo pago de un suplemento de 7,00€. Los animales de más de 6kg están admitidos previo pago de un billete cuyo precio es el 50% del precio de base en segunda clase, con la condición de que lleven correa y bozal. Estos billetes permiten cambios hasta el día antes de la salida y conllevan unos gastos del 10% el día de salida. Una comisión del 10% es aplicada igualmente en caso de cancelación.

¿Cómo pago menos por los billetes de tren?

Reservando con antelación, tiene acceso a las entradas más baratas y a las ofertas de la SNCF a precios bajos. Las ventas generalmente comienzan cada tres meses para el siguiente trimestre. Puedes dar preferencia a los billetes promocionales, billetes de Ouigo, e Intercités que son más baratos que los de InOui. También puedes seguir nuestros consejos para encontrar billetes de tren baratos.

¿Cuáles son los tipos de billetes de tren disponibles en la SNCF?

Para cada tipo de tren, la SNCF ofrece billetes con diferentes gamas de precios que incluyen diferentes niveles de flexibilidad. Puedes encontrar a continuación los diferentes tipos de billetes SNCF que puedes comprar y sus condiciones de utilización:

  • - PREM'S

    Los billetes PREM'S son los más baratos y forman parte de la categoría de Segunda Clase, que, como su nombre indica, da acceso a los asientos de Segunda Clase. Son billetes de disponibilidad limitada y el precio aumenta a medida que se acerca la fecha de salida. Así que cuanto antes reserve, más posibilidades tendrá de conseguir un precio bajo. Las entradas de PREM'S son cambiables o reembolsables de forma condicionada.

  • - PREMIÈRE

    Las tarifas de primera clase dan acceso a asientos de primera clase. Más espacio, más comodidad gracias al mayor espacio y al asiento reclinable. También puede elegir su asiento en el momento de la reserva. Al igual que las tarifas de segunda clase, los billetes de primera clase aumentan a medida que se acerca la fecha de salida. Así que tendrá que darse prisa para acceder a los asientos más baratos de la Primera Clase del TGV.

  • - BUISNESS PREMIÈRE

    Esta es la tarifa flexible de Primera Clase. Al igual que la tarifa de primera clase, le permite elegir su asiento en primera clase, ofrece el mismo confort y le da acceso a la sala VIP Grand Voyageur en las estaciones. Lo más importante es que los billetes pueden cambiarse o reembolsarse hasta 30 minutos después de la salida. Esta oferta es muy práctica para los viajes de ida y vuelta en el día, ya que le permite preocuparse menos de los horarios del TGV.

Existen otros tipos de billetes para trenes internacionales como el Eurostar, Lyria y Thalys.

¿Cómo elijo mi asiento cuando lo reservo?

Al reservar un billete de tren SNCF, el sistema asigna un asiento. Pero es posible dar una preferencia. Los tipos de asiento varían según el billete sea de primera o de segunda clase. Puedes seleccionar como preferencia la ventana o el pasillo, así como la dirección del tren. El asiento es asignado en función de la disponibilidad de plazas en el tren seleccionado, intentando tener en cuenta las preferencias indicadas. El número del asiento es comunicado una vez realizado el pago de la reserva.

Los billetes de tren: ¿de papel o electrónicos?

En algunos trenes TER regionales, la SNCF exige que los billetes sean impresos en la estación. Si reservas uno de estos trenes, recibirás un número de reserva por email que deberás utilizar en los distribuidores automáticos de billetes o en las ventanillas de la estación para obtener tu billete. Una vez en la estación, para imprimir el billete en los distribuidores automáticos, debes utilizar el código de reserva recibido por correo electrónico y el nombre utilizado para la reserva. No necesitas la tarjeta de crédito utilizada para la reserva. Y no olvides que los billetes impresos en la estación deben ser validados antes de subirte al tren.

¿Cuáles son las condiciones para cambiar o cancelar mis billetes de tren?

Dependiendo del tipo de billete adquirido, la SNCF tiene diferentes condiciones para cambiar y cancelar los billetes. Si desea cambiar su billete, compruebe si la tarifa que ha comprado le permite hacerlo, puede cancelarlo directamente en línea en nuestro espacio dedicado. También hemos elaborado una estupenda guía sobre cómo anular los billetes de tren fácilmente.

¿Qué pasará si se retrasara el tren que he reservado?

Si el retraso de un tren de la SNCF hace que se pierda una conexión, la SNCF ofrece el servicio de Puntualidad Garantizada para cualquier retraso de un tren de más de 30 minutos (sólo si el retraso es causado por la propia SNCF). Incluso si el horario del tren no se ha respetado pero usted estaba a bordo, puede beneficiarse de este servicio. El reembolso se efectúa con un vale que se utilizará para un futuro viaje o por transferencia bancaria. Descubra más sobre los retrasos y las conexiones perdidas en los trenes de la SNCF en nuestra entrada del blog.

¿Cómo se accede al tren en las estaciones de tren francesas?

En las estaciones francesas, los billetes se controlan en el andén. Este control se realiza generalmente de forma manual por los controladores de la SNCF en el momento de la entrada en el tren o a bordo del tren SNCF. En algunas estaciones, no puedes acceder al andén hasta haber validado tu billete en un lector automático que se encuentra en las puertas de entrada al andén. El acceso al tren puede tener lugar hasta 2 minutos antes de la salida. En algunas estaciones, como en las de París, es muy recomendable llegar a la estación con bastante adelanto para poder acceder a las vías a tiempo.

¿Cómo se cancelan los billetes de tren de la SNCF?

Sabemos lo complicado que puede ser cancelar un billete y obtener un reembolso cuando ya no se desea viajar. En Kombo, nuestro objetivo es proporcionarle la mejor experiencia de reserva para sus viajes, y la facilidad de cancelación e intercambio es crucial para usted, lo sabemos. Por lo tanto, hemos establecido una forma de cancelar sus billetes de tren muy rápidamente, y obtener su reembolso (de acuerdo con los términos de su billete) dentro de unos pocos días. Para saber más, hemos preparado una gran guía sobre cómo cancelar fácilmente los billetes de tren.

¿Cómo contactar con la SNCF?

Dependiendo del tipo de tren que vaya a tomar, hay diferentes maneras de contactar con la SNCF. Puedes llamarlos por teléfono, a diferentes números: - Para información sobre los servicios ofrecidos, el número de teléfono de la SNCF es el 01 84 94 36 35. - Para preguntas sobre cancelaciones y reembolsos de entradas, contacte con el 09 70 60 99 60. Este número de la SNCF es gratuito y no tiene recargo. Le permitirá contactar con el servicio de atención al cliente de Oui Sncf.
Para ponerse en contacto con la SNCF, también puede enviarles un mensaje en sus redes sociales (Facebook, Twitter, Instagram).

Los trenes presentes en Kombo :